市民王女士在一家家具市場(chǎng)看好三套家具，選購(gòu)時(shí)商場(chǎng)推銷員稱是全實(shí)木家具，但等王女士交完錢簽過(guò)合同后，商家卻稱是實(shí)木框架、板木結(jié)合的家具，王女士要求退貨，商場(chǎng)只同意為其打折?！斑@家商場(chǎng)明擺著騙人嘛?！弊蛉眨跖肯蛴浾叻从炒耸?，記者就此對(duì)島城多家家具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有的商家在標(biāo)稱“全實(shí)木家具”中混入密度板，以此欺騙消費(fèi)者。

　　買套衣櫥實(shí)木不“實(shí)”

　　王女士介紹說(shuō)，日前她在鎮(zhèn)江北路一家家具廣場(chǎng)，花費(fèi)1.7萬(wàn)多元錢購(gòu)買了沙發(fā)、大床、衣櫥三套家具，購(gòu)買前她和家人曾多次來(lái)到這家商場(chǎng)查看家具?！吧虉?chǎng)推銷員每次都對(duì)我們保證說(shuō)是全實(shí)木家具。”王女士說(shuō)，但等她付清全部貨款、簽下買賣合同、準(zhǔn)備提貨回家的時(shí)候，推銷員卻告訴她這幾套家具只是實(shí)木框架。王女士表示，她要購(gòu)買的是全實(shí)木家具而不是僅僅是實(shí)木框架的家具，因此新買的家具還沒(méi)有搬回家就要求退貨，但商場(chǎng)不同意，只答應(yīng)給打些折扣。

　　合同上沒(méi)相關(guān)約定

　　記者在王女士與商場(chǎng)簽訂的買賣合同上看到，合同上只有商品的代號(hào)并無(wú)相關(guān)實(shí)木家具的規(guī)定。記者隨后聯(lián)系到這家商場(chǎng)的有關(guān)負(fù)責(zé)人，這位負(fù)責(zé)人稱，王女士稱推銷員介紹說(shuō)是實(shí)木家具才購(gòu)買，推銷員卻稱早已向王女士介紹家具是實(shí)木框架，雙方各執(zhí)一詞無(wú)法考證，而王女士已簽了合同，就表示同意購(gòu)買這套家具，鑒于推銷員介紹時(shí)沒(méi)有說(shuō)清楚，商場(chǎng)愿意承擔(dān)部分責(zé)任。商場(chǎng)不接受退貨但同意對(duì)家具進(jìn)行打折，而王女士對(duì)處理結(jié)果并不滿意，目前工商部門(mén)正在處理此事。