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三成消費(fèi)者不了解家具定制品牌
發(fā)布時(shí)間:2010-11-02 作者:ccy 瀏覽:47

概要: 近期定制家具市場(chǎng)越來越火,一方面由于定制的個(gè)性化迎合了80、90后年輕人士的消費(fèi)心理,另一方面越來越多的小戶型出現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng),從戶型的大小和結(jié)構(gòu)來看,面積在30平方米~80平方米的小戶型則急劇增多。因省料、省錢、合理利用空間,用個(gè)性家具搭配小戶型簡(jiǎn)直相得益彰。

     近期定制家具市場(chǎng)越來越火,一方面由于定制的個(gè)性化迎合了80、90后年輕人士的消費(fèi)心理,另一方面越來越多的小戶型出現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng),從戶型的大小和結(jié)構(gòu)來看,面積在30平方米~80平方米的小戶型則急劇增多。因省料、省錢、合理利用空間,用個(gè)性家具搭配小戶型簡(jiǎn)直相得益彰。事實(shí)上,家具經(jīng)銷商以及家居電子商務(wù)平臺(tái)如新居網(wǎng)等也早已瞄準(zhǔn)了“小戶型”這座金礦,著力打開定制家具的一方市場(chǎng)。

 
    小戶型催熱定制家具市場(chǎng)


    時(shí)尚的“80后”業(yè)主小鄭正在為自己的新家而忙碌著,對(duì)于裝修新家卻平添了許多煩惱,轉(zhuǎn)了許多賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)成品家具不僅看起來個(gè)性不足,擺放到自己家里也令空間顯得太局促。顯然,定制家具的興起給了年輕業(yè)主們一個(gè)又“潮”又實(shí)用的選擇。根據(jù)搜房網(wǎng)近日網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù),參與投票人員當(dāng)中有85%的消費(fèi)者希望購(gòu)買定制家具。有54%的消費(fèi)者家里已經(jīng)選購(gòu)了定制家具,這些人當(dāng)中約有一半是小戶型人群。

 
    定制家具最大的特點(diǎn)就是節(jié)省空間,充分利用和美化空間,從調(diào)查中看,選擇“充分利用空間”這一優(yōu)點(diǎn)的人數(shù)接近50%,反而對(duì)于是否“省錢”的考慮倒排在了其次。定制家具可以根據(jù)空間大小任意擴(kuò)大或縮小尺寸,尤其是對(duì)于一些異型空間來說,定制家具是最合適的選擇。

 
    據(jù)某專業(yè)定制家具的品牌負(fù)責(zé)人介紹說,近幾年小戶型的熱銷,也使得更多人關(guān)注室內(nèi)空間的實(shí)用性,僅僅五六十平方米甚至三四十平方米的房間要滿足各種功能,顯然對(duì)家具的要求就更高了,所以小規(guī)格的家具就格外吃香,定制家具的客戶大多數(shù)也是這樣。同時(shí),可以根據(jù)空間為客戶量身設(shè)計(jì)實(shí)用的家具,可以進(jìn)行調(diào)試設(shè)備,發(fā)現(xiàn)并解決問題,這吸引了很多消費(fèi)者。

 
    三成消費(fèi)者不了解家具定制品牌


    作為喜歡潮流事物、喜歡個(gè)性化的年輕人,又有著較高的需求,但在此次搜房網(wǎng)的定制家具消費(fèi)者需求調(diào)查中,竟然有近三成的消費(fèi)者表示不了解家具定制品牌,在對(duì)定制家具的選購(gòu)過程中遇到的問題中,“選擇空間有限”、“被誤導(dǎo)消費(fèi)”、“不了解其品牌”、“售后服務(wù)不好”幾個(gè)選項(xiàng)中,不了解品牌約占32%,其他均略高于20%。由此可見,消費(fèi)者的高需求以及定制家具賣家之間,還有一些并不透明的空間。

 
    定制家具市場(chǎng)相關(guān)規(guī)范并未完善,消費(fèi)者的擔(dān)心并不是完全多余,“不了解其品牌”背后產(chǎn)生的不信任感,一是來自商家對(duì)定制家具的品牌宣傳,另一方面也來自于家具定制市場(chǎng)最常見的問題:一是價(jià)格不夠透明,同樣的款式不同的材料價(jià)格相差比較遠(yuǎn),消費(fèi)者對(duì)于材料并沒有專業(yè)的判斷能力,容易被忽悠或者產(chǎn)生不信任感;二是定制家具做好后一般是不允許退換的,如果質(zhì)量出現(xiàn)問題,售后保修就成了重要問題。

 
    目前國(guó)內(nèi)定制家具的消費(fèi)者構(gòu)成主要是以年輕人為主,多數(shù)年齡大一點(diǎn)的消費(fèi)者還是比較難以接受這種新潮的購(gòu)買家具的形式。因此家具企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)理念以及到消費(fèi)模式上對(duì)定制家具行業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步市場(chǎng)拓寬。


    家具定制銷售進(jìn)入B2C模式


    有不少家具經(jīng)銷商早已看準(zhǔn)并進(jìn)入定制家具的市場(chǎng),如飛美、瑞樂、新興、得寶•迪贊尼、巨豐•貝拉斯、雅圖思、克尼菲爾等,以及索菲亞、好萊客、頂固、一新等一大批櫥柜和衣柜企業(yè)。


    定制家具的范圍也從最初的櫥柜、浴室柜、衣柜等逐步擴(kuò)展到沙發(fā)、床、書柜、桌椅等,品種和類別涵蓋了家具用品的所有行列,但經(jīng)營(yíng)模式基本都局限于傳統(tǒng)的終端賣場(chǎng)。

 
    市場(chǎng)總有先行者,也有改革者。今年達(dá)晨創(chuàng)投與家具定制企業(yè)尚品宅配簽約,向其注資7000萬元,主要看中了定制家具市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?,而尚品宅配是?guó)內(nèi)最早提出家具數(shù)碼化定制概念的企業(yè)之一,可以預(yù)見,定制家具和數(shù)碼化概念結(jié)合,將會(huì)是一場(chǎng)家具市場(chǎng)的營(yíng)銷大變革。于是,新居網(wǎng)呼之欲出,一躍成為家居行業(yè)的B2C平臺(tái),此平臺(tái)上銷售的是包括產(chǎn)品、業(yè)主戶型、設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意生活空間,并結(jié)合了尚品宅配品牌在全國(guó)300多家實(shí)體門店資源,首創(chuàng)了“攜程式”的家居電子商務(wù)模式。

 
    消費(fèi)者需要怎樣的定制家具售賣模式,還是需要用事實(shí)來說明,據(jù)悉,新居網(wǎng)上線僅僅幾周時(shí)間后,就已在北京、上海、廣州等一線城市掀起網(wǎng)上購(gòu)物熱潮,儼然成為時(shí)下年輕群體熱衷的購(gòu)買定制家具方式,開始爭(zhēng)奪家居主流購(gòu)物渠道。由此可見,定制家具市場(chǎng)的潛力不可小覷,依助于購(gòu)買方式、理念的更新,或者這將成為定制家具市場(chǎng)日趨成熟的一個(gè)上升點(diǎn)。