4記者從日前召開的江蘇省家具行業(yè)工作會議上了解到，今年上半年全省家具產(chǎn)量1025萬件，位居全國第六，比產(chǎn)量第一名的浙江省少得多。全省今年1—3季度家具產(chǎn)量與去年相比，同比一季度下降明顯，二季度有所回升，三季度升幅較大。據(jù)了解，家具定制后交貨不按時、質(zhì)量難保證等問題，成了今年前三季度消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。如何讓消費(fèi)者對定制家具放心，記者采訪了家具行業(yè)相關(guān)專家。

　　別讓所謂設(shè)計(jì)師畫蛇添足

　　眼下，多數(shù)消費(fèi)者準(zhǔn)備家裝時，腦子里會有“先軟裝后硬裝”的概念，家裝前先選好家具款式并定制已被越來越多人所接受。這樣，一種整體家具設(shè)計(jì)的職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，但不少迷信家具設(shè)計(jì)師能耐的業(yè)主，卻往往被牽著鼻子走，等到碰壁了方才醒悟。

　　據(jù)江蘇鉆石家具公司總經(jīng)理董雪介紹，當(dāng)前我國正規(guī)的家具設(shè)計(jì)師非常稀缺，幾乎是鳳毛麟角。說實(shí)在話，有那么幾位家具設(shè)計(jì)師，也早被大牌企業(yè)挖走了，他們不可能在門店當(dāng)班。市場到處亂竄的家具設(shè)計(jì)師，所提供的根本不能算是設(shè)計(jì)服務(wù)，他們打著“免費(fèi)設(shè)計(jì)”的旗號，真正目的是讓消費(fèi)者簽單定制家具，一般來說，他們的設(shè)計(jì)毫無價值可言。建議消費(fèi)者定制家具時，看好了樣品，就讓廠方照此制作，不一定非得讓“設(shè)計(jì)師”畫蛇添足。

　　小心“金玉其外敗絮其中”

　　個別不良家具廠商看到不少消費(fèi)者定制家具只圖外觀時尚漂亮，至于“內(nèi)在”關(guān)心不多，就鉆這空子。美克美家相關(guān)負(fù)責(zé)人劉春杰指出，為了降低成本，部分廠家使用的板材都是統(tǒng)一的，要么全部使用刨花板，要么全部使用中密度纖維板。其實(shí)這兩種板材有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，一旦用錯部位缺點(diǎn)將會被放大。如中纖板不易變形，因此適合做家具的門板，但不適合做三件套的連接，更不宜做柜體。刨花板由于是兩邊緊中間較松的結(jié)構(gòu)，對三件套的連接有抓著力，適合做柜體；但由于中間松，易變形不適合做門板。還有部分消費(fèi)者定制家具從來不關(guān)心“幕后工作”的五金。其實(shí)一套家具是否耐用，是由無數(shù)個五金小連接件決定的，小連接件質(zhì)量不同價格相差幾倍甚至十幾倍。用好的五金，家具成本雖說高些，但壽命卻長了。

　　環(huán)保別只信一紙檢測復(fù)印件

　　現(xiàn)在，很多消費(fèi)者都會關(guān)心定制的家具是否環(huán)保，為迎合這種消費(fèi)心態(tài)，許多廠家會提供有關(guān)主材檢測報(bào)告的復(fù)印件，一般上面的數(shù)據(jù)都比較動人，如甲醛等有害物質(zhì)會遠(yuǎn)低于國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等。江蘇省家具協(xié)會會長馮建華提醒，消費(fèi)者千萬別被那些數(shù)據(jù)迷惑了，是騾子是馬得看檢測報(bào)告原件。另外，輔材的環(huán)保性消費(fèi)者也較易忽略，不少廠家只選用價格低廉的封邊膠，而環(huán)保的封邊膠價格要高出普通產(chǎn)品近20倍。不管消費(fèi)者是在一個多么知名的賣場定制家具，有可能的話去看看該品牌的廠房?，F(xiàn)在有不少品牌都是委托一些地下加工廠生產(chǎn)，如消費(fèi)者要求看工廠，一切都會原形畢露了。實(shí)在條件不允許就看其營業(yè)執(zhí)照，從營業(yè)執(zhí)照上了解這個公司從事定制家具行業(yè)的時間長短。因?yàn)椤袄献痔枴逼髽I(yè)，經(jīng)驗(yàn)豐富，產(chǎn)品質(zhì)量有保證，服務(wù)細(xì)致。