“花了近7000元買了臺2.5匹的柜式空調，裝空調的時候卻發(fā)現(xiàn)電源線末端是3根裸露的線頭，而不是插頭，插頭還得額外掏錢買，這不是忽悠人嗎？”近日，市民劉先生頗為氣憤地說道，“電器不配插頭還能用嗎？還算電器嗎？以前買的足1匹掛式空調，也配插頭啊，為什么柜式機就不配呢？”
　　
　　2匹及以上空調不配插頭很普遍

　　連日來，經(jīng)過走訪蘇寧、恒發(fā)、大洋等市區(qū)主要家電賣場，發(fā)現(xiàn)各品牌2匹及以上的空調都沒配插頭，需要消費者另外購買16安培電源插頭或是空氣開關（即漏電保護開關），才能安裝使用。

　　“這已經(jīng)是業(yè)內統(tǒng)一的做法，2匹及以上的空調在出廠時就沒配插頭?！庇猩碳曳治龅?，由于不少用戶家中的插座孔眼規(guī)格不一，有正三角形、反三角形，還有圓形，扁形，如果廠家統(tǒng)一配備，可能會導致插頭與插孔不匹配，這樣既給安裝帶來不便，也容易造成資源浪費，因此，廠家也就不隨機配備插頭了。

　　不過，也有廠家表示，之所以不給2匹及以上的空調配備插頭，主要是為了用戶安全考慮，希望用戶能選擇更為安全的空氣開關。“由于2匹及以上空調的功率較大，開機啟動時的瞬間電流較高，超出了普通插頭和插座的額定承受范圍，容易造成電源插頭燒焦，從而引發(fā)空調著火，因此，安裝時我們都是建議消費者選擇空氣開關，而不是用插頭直接來連接電源?！币恢评洚a(chǎn)品銷售有限公司售后部部長如是說。

　　對此，市消委會相關工作人員則表示，若產(chǎn)品出廠時配有插頭，而賣場將插頭私藏或另外銷售，消費者則可以投訴。

　　業(yè)界觀點

　　裝空氣開關更安全

　　據(jù)了解到，由于空氣開關的價格少則也要60元，而一個插頭最便宜的只需要四五元，因此，空氣開關并沒有被太多人所接受。有消費者直言，過去的柜機用了一兩年的插頭也沒出現(xiàn)什么問題，因此，沒必要花更多的錢去安裝空氣開關。對此，業(yè)內有人士表示，在一般情況下，使用符合國家標準的16安培電源插頭和插座不會發(fā)生問題，但卻存在安全隱患。因為插頭和插座在使用2-3年后會老化，可能導致插頭和插座燒壞，嚴重的還可能引發(fā)火災，因此，用戶最好還是安裝獨立的空氣開關。

　　“空調出現(xiàn)問題，不少是因為電源安裝不規(guī)范造成?！币皇酆蟛肯嚓P負責人介紹，柜機起動瞬間的電流可達10幾安，如果電線不夠粗，加上和其他電器共用一條電線，過大的電流很容易造成電線過熱甚至起火，而空氣開關的作用就是在電流過高或者過低的時候斷開，保護空調和其它電器，因此，用戶在安裝2匹以上空調時，應盡量購買額定電流更大的空氣開關來連接空調。

　　“如果是已經(jīng)使用插頭的空調用戶，最好是定期檢查插頭和插座是否有燒焦的痕跡，以便及時發(fā)現(xiàn)安全隱患?！痹撠撠熑搜a充道。

　　小貼士

　　什么是空氣開關？

　　空氣開關是一種只要有短路現(xiàn)象，開關形成回路就會跳閘的開關。出于美觀安全的需要，消費者在安裝2P以上的空調柜機時可選一個明裝的空氣開關盒。安裝空氣開關時可拆掉家里的暗裝空調插座，然后在空氣開關盒底部鉆孔，固定在原插座的位置。新房最好在裝修前就預留空氣開關位置，可把空氣開關直接埋入墻體內，在空氣開關盒底部直接留一節(jié)線管，以便日后接空調。