五金企業(yè)“欲迎還拒”
　　中小企業(yè)在經(jīng)營困境時是會更加青睞電子商務(wù),還是遠(yuǎn)離電子商務(wù),目前還真是說不清楚?！苯?某B2B公司中山負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示,去年下半年以來,隨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的改變,主動與B2B(是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換)。接洽的中小企業(yè)增加了不少,但是真正與B2B牽手的企業(yè)數(shù)量并沒有大的改變。 

　　電子商務(wù)具有“成本低、互動性”等優(yōu)勢,但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,中小企業(yè)如何與電子商務(wù)有效對接,是眾多企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)商面臨的難題。 

      電子商務(wù)“虛火旺”？ 

　　近年來,隨著中山工業(yè)的發(fā)展,以“小欖五金”、“古鎮(zhèn)燈飾”、“沙溪服裝”、“大涌家具”等為代表的特色產(chǎn)業(yè)集群迅猛發(fā)展,阿里巴巴、環(huán)球市場、慧聰網(wǎng)等諸多外地或本土的電子商務(wù)服務(wù)商,紛紛備戰(zhàn)中山,幾乎每個月都有相關(guān)的推廣活動,而中山市**提出打造虛擬產(chǎn)業(yè)集群,更是為中山的電子商務(wù)添了一把火。 

　　“拓展更多的營銷推廣渠道,是中山產(chǎn)業(yè)集群升級換代的需要。而金融風(fēng)暴也正在改變企業(yè)的采購方式,便利、節(jié)省成本的電子商務(wù)正在受到更廣泛的應(yīng)用?！笔行畔a(chǎn)業(yè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示。 

　　在電子商務(wù)呈現(xiàn)紅紅火火的局面下,究竟有多少企業(yè)與電子商務(wù)牽手呢?某B2B公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前中山大部分企業(yè)都是通過傳統(tǒng)途徑實(shí)現(xiàn)交易,網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交易的企業(yè)正在增多,但數(shù)量仍然有限,且主要集中在燈飾、家電、服裝等幾個行業(yè)。 

      企業(yè)太功利反挫傷熱情 

　　隨著市場競爭程度加劇以及金融危機(jī)的沖擊,很多中小企業(yè)都面臨生存的困境,而電子商務(wù)低成本、高效率,且能打破地域時空和國界限制的優(yōu)勢,受到不少企業(yè)的青睞。記者近日從中山郵局了解到,今年以來,該公司接到的網(wǎng)購郵寄量業(yè)務(wù)差不多翻了一倍多,由去年每天平均200件到目前超過500件,這也從側(cè)面反映了電子商務(wù)在中山的日益興起。 

　　然而,在記者采訪的過程中了解到,有一部分中小企業(yè)曾經(jīng)建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站或者加入B2B等,但由于營銷策略上的失誤,造成了投資卻換不來收效的局面,從而與電子商務(wù)漸行漸遠(yuǎn)。也有一部分企業(yè)由于對電子商務(wù)的理解不夠,再加上自建電子商務(wù)網(wǎng)站又面臨著開發(fā)、維護(hù)和推廣的多重難題,因此在開展電子商務(wù)方面始終沒有**。 

　　“以我們家具行業(yè)為例,目前進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)仍不多,一方面與行業(yè)特性有關(guān),產(chǎn)品不太適合網(wǎng)上展示,另一方面很多企業(yè)主沒有這方面的意識?！敝猩绞屑揖呱虝L黎偉良在接受記者采訪時表示,由于電子商務(wù)人才缺乏、對電子商務(wù)缺乏正確理解等原因,家具行業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)并不多,“但從長遠(yuǎn)看,電子商務(wù)化是一種大的趨勢”。而據(jù)記者了解,古鎮(zhèn)不少燈飾企業(yè),在電子商務(wù)剛剛進(jìn)入中山時,對于通過B2B尋找國際買家表現(xiàn)了極大興趣,但最終由于結(jié)果與期望相去較遠(yuǎn)而導(dǎo)致熱情大減。

      人才缺乏成電子商務(wù)軟肋 

　　一方面是眾多電子商務(wù)服務(wù)商看好中山的市場,而另一方面是中山不少中小企業(yè)對電子商務(wù)“欲迎還拒”的態(tài)度。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,成功“牽手”即有可能成功實(shí)現(xiàn)“雙贏”的雙方,為什么不能很快走到一起呢? 

　　陳泉表示,很多企業(yè)想利用電子商務(wù)方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售或者推廣,特別是在當(dāng)前形勢下愿望更加強(qiáng)烈,但受到多重掣肘。一是專業(yè)人才不足,很難覓到有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷或者電子商務(wù)人才,有些企業(yè)直接讓技術(shù)人才擔(dān)當(dāng)重任,但是由于方向不對,沒有達(dá)到效果；二是很多如網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣的公司的成效不佳,且收費(fèi)高昂。崔春秀在接受記者采訪時就表示,目前公司在開展電子商務(wù)方面,最大的困難就是很難招到有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。 

　　“另一方面,交易雙方的誠信、商品的質(zhì)量、企業(yè)經(jīng)營者的觀念等,也會成為阻礙企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)新的瓶頸?！标惾硎?以前制約電子商務(wù)發(fā)展的“最后一公里問題”——物流,隨著近幾年來我國物流業(yè)的不斷發(fā)展,目前已基本不成問題,但其他瓶頸制約問題依然突出。