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從歐典事件看中國家具業(yè)假洋鬼子盛行之怪現(xiàn)狀
發(fā)布時間:2010-10-28 作者:ccy 瀏覽:69

概要: “號稱行銷全球80多個國家的歐典地板,德國歐典總部其實根本不存在,存在嚴重欺詐消費者行為",央視3?15晚會上的這個消息,無疑是一個超重磅**,讓這家“創(chuàng)建于1903年",曾經(jīng)以2008元/平方米的價格,深受中國高端消費者喜愛的“德國"木地板品牌遭到質(zhì)疑。隨后,全國媒體暴風(fēng)驟雨般的連續(xù)追蹤調(diào)查讓歐典樹立的“歐典地板,真正的船甲板"品牌形象陷入重重危機。

  “號稱行銷全球80多個國家的歐典地板,德國歐典總部其實根本不存在,存在嚴重欺詐消費者行為",央視3?15晚會上的這個消息,無疑是一個超重磅**,讓這家“創(chuàng)建于1903年",曾經(jīng)以2008元/平方米的價格,深受中國高端消費者喜愛的“德國"木地板品牌遭到質(zhì)疑。隨后,全國媒體暴風(fēng)驟雨般的連續(xù)追蹤調(diào)查讓歐典樹立的“歐典地板,真正的船甲板"品牌形象陷入重重危機。一系列問責(zé)接踵而至,因為國家相關(guān)部門肯定會對歐典從不同的職能角度處罰。銀行,股東,供應(yīng)商,代理商,消費者等問題也許足以讓風(fēng)光6年的歐典地板從此沉淪消失。

  綜觀事件始末,“歐典現(xiàn)象”的盛行與很多消費者“外國的月亮比中國圓”的觀念有很大關(guān)系。部分消費者的“便宜無好貨",“寧買貴的,不選對的",寵洋媚外,不求甚解的消費觀念存在誤區(qū)。一些廠家利用了某些消費者盲目迷信“洋"品牌的非理性消費心理,產(chǎn)品一旦穿上洋裝,售價都會比國產(chǎn)的高出幾倍甚至十幾倍。所以從90年代開始中國一些企業(yè)開始圖謀國產(chǎn)品牌洋化戰(zhàn)略,其實不單單是在地板業(yè),“歐典現(xiàn)象"在許多家具企業(yè)也都存在,據(jù)了解,國內(nèi)目前家具業(yè)應(yīng)該不下數(shù)十家的虛構(gòu)品牌,紛紛打著國外技術(shù)、國外合作、國外基地、國外貼牌,有的是隨便在國外注冊了一個什么空殼公司,然后以某某國的名義進行品牌虛幻化包裝,更甚著也就是象歐典這樣的全假老外品牌,大家可以想想,這些動兀號稱意大利、法國、德國品牌的產(chǎn)品。

  當(dāng)然,“假洋鬼子”的盛行,也暴露出中國行業(yè)的一些漏洞存在很大關(guān)系,對于一個根基不實的企業(yè)來說,手里攥著象“3·15標志”,“環(huán)境標志認證”這樣能夠唬消費者買單的一些標準和認證,就構(gòu)建了一個維持了六七年之久的歐典神話。而消費者卻成了神話中的傻子,聽?wèi){擺布。這個神話成全了一個企業(yè)的輝煌,我們每天都會從各種媒體中聽到或者看到關(guān)于歐典地板的廣告、宣傳、報道,這增加了神話的可信度。也增加了歐典欺詐的祛碼,讓消費者根本無法識別,無法判斷。家具行業(yè)何嘗不是這樣,搞一些檫邊球的國外認證,或者在國外注冊一個空殼公司,起一個洋公司名字,然后在一些雜志、網(wǎng)絡(luò)或電視等媒體甚至是央視對消費者進行立體轟炸,消費者的心理防線就這樣在一遍遍的狂轟亂炸之后,一潰千里。因此,可以說是媒體的推波助瀾讓“歐典現(xiàn)象”達到頂峰。

  以家具行業(yè)為例,目前在家具行業(yè)真正的國際名牌屈指可數(shù),家具類板式如:德國胡士塔集團(HUSTAL);沙發(fā)類如:奔馳(BENZ);睡眠行業(yè)如路福奔馳(RUF|BTEETN)、登堡太空(TEMPUR)、等等。然而讓人感到可笑的是:路福奔馳(RUF|BTEETN),世界上最大的高檔套床制造企業(yè),在國內(nèi)被很多“假品牌、假名牌”圍攻,很多虛假宣傳讓消費者難辯真?zhèn)?;登堡太空(TEMPUR),世界上睡眠系統(tǒng)科技含量最高的世界名牌,榮獲過美國太空總署最高榮譽,被美國太空總署譽為將改變?nèi)祟愃吡?xí)慣的產(chǎn)品,卻被數(shù)不清的所謂的“太空棉”、“記憶棉”等偽航空睡眠產(chǎn)品所淹沒,等等。我不禁想起趙本山的一句小品臺詞“能把正的忽悠斜了,能把蔫的忽悠謔了,能把尖的忽悠囁了”。

  “假洋鬼子”現(xiàn)象的盛行是許多國家市場經(jīng)濟早期發(fā)展階段出現(xiàn)過的一種社會現(xiàn)象,是市場經(jīng)濟發(fā)育不夠成熟階段的一個怪胎。不僅我國,現(xiàn)在就是在歐美一些發(fā)達國家也有這樣的現(xiàn)象發(fā)生。何況我國還處于市場經(jīng)濟過度階段,與假冒品牌的斗爭還有很長的一段路要走。這就需要消費者在購買外國品牌時要加倍小心,謹慎求證。例如:你說是你的產(chǎn)品是歐洲品牌,那有沒有CE認證,CE認證是銷往歐洲產(chǎn)品的“護照”,沒有它,你的產(chǎn)品是不能在歐盟流通的。另外,為了謹慎起見,你可以問他你在國外公司的電話,最好多要幾個,要不同國家的,然后隨機會選一兩個打。最重要的是,真正的國際名牌產(chǎn)品在全世界幾乎所有發(fā)達國家都是有銷售網(wǎng)絡(luò)的,可以要求提供全世界不同國家的銷售網(wǎng)絡(luò)地址和電話來查詢。

  當(dāng)然,僅僅靠單個消費者的覺悟或靈機一動來辨別“假洋鬼子”的真?zhèn)问沁h遠不夠的,我們在期待國家和行業(yè)組織在法律、制度和一些行業(yè)規(guī)定完善的同時,也希望各種媒體,特別是權(quán)威媒體,在審核品牌方面一定要謹慎、嚴謹,不要只考慮經(jīng)濟利益,而成為“假洋鬼子”“忽悠”消費者的工具。