隨著人們環(huán)保意識的逐漸增強(qiáng)，消費(fèi)者在選購家具時(shí)對安全環(huán)保的關(guān)注度大幅提升。在家具賣場，很多消費(fèi)者把新家具是否環(huán)保放在了首位。于是，擺在賣場里的樣品家具成了一些消費(fèi)者購買的新熱點(diǎn)。

　　購買樣品家具只為更加環(huán)保

　　準(zhǔn)備為新房購買家具的周女士認(rèn)為，新家具往往有一股“怪味”，不利于家人健康。而樣品家具放置時(shí)間較長，其中的甲醛、苯等有害物質(zhì)可能釋放得徹底一些，再加上家具城的空間要比家里大得多，“散味”可能會(huì)更快。除此之外，樣品家具往往要比新家具便宜一些，而且送貨周期更短，諸多因素使得樣品家具越來越走俏。室內(nèi)一家居商場某香港品牌家具導(dǎo)購人員介紹，近來購買樣品家具的消費(fèi)者越來越多，特別是有老人、小孩的家庭。此外，還有消費(fèi)者認(rèn)為，購買樣品就像購買現(xiàn)房一樣，看得見，摸得著，可直接從外觀、氣味判斷家具的質(zhì)量。

　　針對環(huán)保問題 顧客看法不一

　　不過，對于購買樣品家具，也有消費(fèi)者心存顧慮。記者在某居賣場采訪時(shí)了解到，許多消費(fèi)者不太愿意花錢買一個(gè)樣品回去，總覺得像是舊的。還有的消費(fèi)者則認(rèn)為，很多樣品家具是打折商品，商家一般“不換不退”，售后也就缺少保障，沒有必要為貪小便宜而惹來不必要的麻煩。此外，樣品究竟在賣場內(nèi)擺放了多長時(shí)間，消費(fèi)者也不得而知。因此，是否真正能做到“環(huán)?！币渤闪耸苜|(zhì)疑的問題。一位業(yè)內(nèi)人士表示，正規(guī)家具生產(chǎn)廠家不會(huì)利用消費(fèi)者這種心理，趁機(jī)將問題樣品家具售出。依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)，才能最終贏得消費(fèi)者的信賴。

　　買樣品為環(huán)保 此想法不科學(xué)

　　本市裝飾協(xié)會(huì)副秘書長認(rèn)為，為環(huán)保而買樣品家具的想法不科學(xué)。他在接受記者采訪時(shí)說，家具當(dāng)中的有害物質(zhì)主要是板材當(dāng)中所含的甲醛含量，而其揮發(fā)的年限為十至十五年，樣品家具在賣場擺上一兩年不可能將有害物質(zhì)揮發(fā)干凈。而隨著家具所處環(huán)境的溫度和濕度的不同甲醛揮發(fā)的速度也不盡相同。保證家具環(huán)保最保險(xiǎn)的方法是購買環(huán)保板材的家具。另外，購買家具后要及時(shí)打開門窗通風(fēng)，擺放一些能夠吸收甲醛的物品。

　　律師提醒 樣品家具也要“三包”

　　由于樣品家具是低價(jià)銷售的產(chǎn)品，有些商家會(huì)以此為借口，不同意退換，也不提供售后服務(wù)。在消費(fèi)者張先生購買樣品家具的合同單上，記者看到，商家專門為樣品設(shè)置了附加條款，即購買樣品家具不實(shí)施“三包”。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，樣品畢竟不同于新品。消費(fèi)者在購買樣品家具時(shí)，應(yīng)對產(chǎn)品的關(guān)鍵部位、色澤、外觀等進(jìn)行仔細(xì)檢查，問清商品可否退換以及是否有保修等問題，最好以書面的形式將雙方的承諾記錄下來，以便在出現(xiàn)售后問題時(shí)分清責(zé)任。本市某律師事務(wù)所劉律師認(rèn)為，樣品家具與新品家具一樣，都屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的“三包”商品，消費(fèi)者應(yīng)拒絕與商家簽訂對樣品有附加條款的合同，即使簽署了有關(guān)限制性條款，如果違反了“三包”規(guī)定也屬無效條款。消費(fèi)者在購買樣品家具時(shí)有知情權(quán)，銷售人員在銷售時(shí)有義務(wù)告知消費(fèi)者有關(guān)樣品的信息。如果銷售人員并未告知，消費(fèi)者購買后發(fā)現(xiàn)問題，在“三包”期內(nèi)可要求退換。