房子裝修之后，天花板就直往下面掉“雪花”。昨日，涂先生向本報(bào)反映，新裝修的房子墻面直往下掉乳膠漆。

　　大年三十天花板掉“雪花”

　　涂先生在楞上花園買了套房子，2009年12月裝修好了?？墒?，在大年三十那天晚上，涂先生一家人聚在客廳吃年夜飯時(shí)，頭頂上的天花板突然往下掉雪花。開(kāi)始還是一點(diǎn)點(diǎn)，后來(lái)就大片大片了?！斑@頓年夜飯吃得很是郁悶?！蓖肯壬f(shuō)道。

　　據(jù)了解，油漆是涂先生在家附近的嘉寶莉漆經(jīng)銷專賣店購(gòu)買，當(dāng)時(shí)花了兩千多元。購(gòu)買油漆時(shí)，廠家還派技術(shù)員前來(lái)輔助施工。不過(guò)，在裝修末期，因技術(shù)員放假，裝修施工中斷。為了盡快完工，涂先生請(qǐng)了油漆師傅老張幫忙。但是，完工沒(méi)過(guò)幾天，天花板、墻面就先后出現(xiàn)了乳膠漆脫落的情況。記者走進(jìn)涂先生家的一個(gè)房間，看到地上滿是成塊的乳膠漆，多半有成人半個(gè)巴掌大小。只要棍子往天花板和墻面上一頂，白色塊狀物“嘩嘩”往下砸。為了避免被“擊中”，全家人在家都要戴帽子進(jìn)出。

　　懷疑是施工不當(dāng)造成

　　對(duì)此，嘉寶莉漆生產(chǎn)廠家技術(shù)員萬(wàn)先生表示，廠家曾將涂先生用剩的涂料測(cè)試過(guò)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，他們懷疑是施工不當(dāng)造成的。他解釋說(shuō)，技術(shù)人員在施工時(shí)溫度過(guò)低，墻壁過(guò)潮，油漆粘性會(huì)減弱。而涂先生房子裝修時(shí)正值雨雪天氣，施工環(huán)境溫度過(guò)低，漆膜干得慢，粘性欠佳，從而造成油漆脫落。

　　隨后，記者分別聯(lián)系了涂先生、經(jīng)銷商、廠家和油漆師傅老張。在進(jìn)行協(xié)調(diào)之后，四方最終確定了解決方案。由廠家指派技術(shù)人員協(xié)助老張一起返工裝修，經(jīng)銷商提供優(yōu)惠30%的涂料。

      tips

　  使用環(huán)保材料裝修的房子，室內(nèi)空氣中甲醛含量超標(biāo)達(dá)6倍之多。近年來(lái)，一些經(jīng)營(yíng)者往往抓住消費(fèi)者的心理，打著“綠色環(huán)?！钡钠焯?hào)欺騙消費(fèi)者。消協(xié)專家特別提醒消費(fèi)者，環(huán)保材料和環(huán)保家裝是兩碼事，簽裝修合同時(shí)一定要將污染問(wèn)題寫(xiě)進(jìn)去。

　　消費(fèi)者卜某與一家室內(nèi)裝飾裝修公司簽訂了《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程施工合同》，為商品房進(jìn)行室內(nèi)裝飾。該公司承諾使用的裝飾材料均為環(huán)保產(chǎn)品。工程結(jié)束，消費(fèi)者入住后時(shí)常感覺(jué)不舒服，門窗緊閉時(shí)還能聞到一股刺鼻的氣味。消費(fèi)者找到該裝飾公司，對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)甲醛的檢測(cè)數(shù)據(jù)超出國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)6倍之多。消費(fèi)者認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者應(yīng)給予賠償，而經(jīng)營(yíng)者則認(rèn)為，自己使用的裝飾材料均為環(huán)保產(chǎn)品，如出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者應(yīng)向廠家反映，與裝飾公司無(wú)關(guān)系。

　　針對(duì)上述案例，消協(xié)專家介紹，環(huán)保裝飾材料只是指有害物質(zhì)在國(guó)家規(guī)定的釋放量以內(nèi)，也就是說(shuō)仍會(huì)有一定的有害氣體釋放量。環(huán)保家裝不僅僅是選擇環(huán)保材料這么簡(jiǎn)單，它需要對(duì)設(shè)計(jì)、材料、施工進(jìn)行綜合考慮。同時(shí)，輔料也要注意環(huán)保，如膠粘劑、防水劑等。市場(chǎng)上一些劣質(zhì)的膠粘劑含有大量的苯以及甲醛、鹵代烴等。雖然裝修中膠粘劑的用量很小，但劣質(zhì)產(chǎn)品存在的污染物質(zhì)足以給人的身體造成危害。

　　消協(xié)專家特別提醒廣大消費(fèi)者，一些裝修公司混淆環(huán)保材料和環(huán)保裝修的概念，讓消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)只注意到要使用環(huán)保材料，而忽視裝修后空氣質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。對(duì)于裝修中出現(xiàn)的污染問(wèn)題，消費(fèi)者一定要寫(xiě)進(jìn)合同中。這樣一旦裝修過(guò)程出現(xiàn)污染問(wèn)題可以作為有效的依據(jù)。此外，消費(fèi)者要盡量選擇大型、正規(guī)的裝飾公司，簽訂室內(nèi)裝飾合同時(shí)，應(yīng)事先約定好違約條款，有承諾的應(yīng)讓其書(shū)面化。