近年來，裝修投訴居高不下，特別是那些自裝的工程。每個裝修故事都是一段不堪回首的經歷，每個案例都是一個慘痛的教訓——這些充滿憤怒與譴責的聲音在警示著每一個消費者：裝修不能找“游擊隊”！

　　陳小姐的“裝修噩夢”

　　陳小姐的丈夫在外地工作，新房裝修全是她一手操辦。一次在看工地時認識了一個叫“阿強”的工頭，幾次交談下來，阿強的熱情和豐富的裝修經驗讓陳小姐很快建立起了信任，尤其是他開出的“一口價”更讓她心動，于是一紙裝修合同愉快達成。

　　然而，工地一開工，問題便接踵而來。阿強信誓旦旦承諾全部使用進口板材，但運進場的木板卻顯然比不上看過的樣品。陳小姐提了一下，阿強開始不耐煩，說擺出的樣品總比售出的商品要好一些，還指責陳小姐如果不信任，后面的工作他會不好做?？吹桨娋谷蝗绱藨B(tài)度，陳小姐雖有些后悔，但此時百分之三十的款已在他的手上，只好忍了。第二天，陳小姐拿著幾塊樣板找懂行的人查看，結果確定這是一種較差的國產板。看到實在蒙不過去了，阿強才借口是材料店搞錯了，訕笑著換了。

　　有了板材的教訓，陳小姐再也不相信阿強了。她在單位請了假，做起了專職裝修“主管”。每次買材料陳小姐都全程跟隨，惟恐被阿強鉆了空子，精神上好生緊張。

　　經過60多天的“斗智斗勇”、拉筋扯皮，裝修總算完工了。看到雖不太滿意卻也煥然一新的房子，陳小姐總算松了一口氣。沒想到的是，住進去沒幾天，樓下的鄰居就找上門來，說他們家的天花板上往下滴水。漏水！這是所有業(yè)主最害怕的字眼。陳小姐急忙打電話給阿強，阿強說肯定是裝木板的打穿了水管，話未說完就掛了線，從此再也聯系不上。

　　房子裝修弄成這樣，丈夫埋怨陳小姐當初不該找“游擊隊”，夫妻之間爆發(fā)了激烈的爭吵，陳小姐一氣之下搬回了娘家，家庭到了解體的邊緣。后來在雙方親友的調解下，夫妻二人認識到錯全在那個不負責任的包工頭身上，才和好如初。

　　 隨來，他們找了一家知名的裝飾公司對工程進行“復檢”，又發(fā)現了一系列隱患：開關裝在零線上，水管配件低劣等。鑒于之前慘痛的教訓，陳小姐又花了近一個月的時間，打掉所有的地面磚，換掉了全部改動過的水管，鏟除了部分油漆墻面，甚至拆除幾處吊頂，才徹底解決了問題。費用多花了近兩萬元。
　　
　　游擊隊的“忽悠伎倆”

　　1、設局。在一個新小區(qū)，“游擊隊”對其第一個客戶往往不惜工本，用最好的工人、材料，以最快的工期把活干好；裝修得價平質優(yōu)，賠本不怕，只求把局做大，甚至對第一個客戶許以回扣，以達到讓客戶介紹客戶的目的。一旦接到幾個工程以后，“游擊隊”前期的投入也就到了收獲季節(jié)，材料品質下降、工藝水平降低、工程延期等各種問題紛至沓來。

　　2、裝修合同暗藏柔性陷阱。游擊隊一般不與業(yè)主簽訂合同，即使簽訂，也會留下增加費用的陷阱。很多“游擊隊”給業(yè)主的預算書，只有簡單的項目名稱、材料品種、價格和數量，而沒有關鍵的工藝做法，這里面“水份”就很大了。

　　3、低價作誘餌，行情見風就漲。集中體現在報價粗，邊干邊添錢做足加法功夫。僅布線一項，可以走直線的非得在屋內繞上2圈；常常故意在預算中多報施工面積，以獲得更高的利潤，尤其是在墻面這一項上，會多報涂刷面積。

　　4、隱蔽工程最能糊弄人。“游擊隊”在裝修預算中所計劃的全部更換電線，其實只是把插座邊接上新線頭，里面的線根本不動。這樣一套造價四、五千元的兩居室電路，其實只花上一千多元就搞定了。

　　5、偷工減料?！坝螕絷牎蓖€會讓業(yè)主多買材料，工程完成后，就可以把剩下的材料拿走。懂行的主人不多，偷工減料而又難以辨別，隱患會在使用一段時間后逐漸發(fā)作。

　　6、施工工藝不過關?！坝螕絷牎卑惭b的廚房衛(wèi)生間水管容易出現漏水的情況，其實原因并不在管材本身，而是接口的配件沒有作熱脹冷縮工藝處理，或者壓根兒沒有處理的設備，對此“愛莫能助”。

　　7、材料以次充好，暗藏隱患。報價既低，又得有錢賺，買低價材料是必然的。“游擊隊”帶著業(yè)主看的是名牌板材，實際上使用的就不是了，采用更換商標、批號等手段。偷換的往往是劣質材料，不僅影響了裝修效果，更會危害到業(yè)主的身體健康。

　　8、半路撤退，攜款潛逃。工程進展到中途，也許本來壓低的總價已無法再支持后續(xù)工作，房主又不肯松口，僵持狀態(tài)下，工人便一走了之再無法找回。
9、售后服務無從談起。對于無固定住所、無固定辦公地點、打一槍換一個地方的家裝“游擊隊”來說，售后維護保修根本無從談起。遇到心地善良的施工隊，出了問題還有所交待，但極大多數情況下，工程完工后錢一到手，“有問題來修”的口頭承諾即成泡影，消費者只能徒喚奈何。

　　談起自己的裝修經歷，陳小姐說：以前有人把裝修“游擊隊”與黑的士、黑診所相提并論，我還不以為然，但通過這一段與“游擊隊”打交道的夢魘般經歷，我覺得黑裝修比黑的士、黑診所更可惡！