近日，記者從質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局了解到，今年前三個季度我省家具抽查結(jié)果顯示，家具市場產(chǎn)品的合格率不到40%，產(chǎn)品開裂、變形、脫漆、布料起毛球、以舊充新、有害物質(zhì)含量超標、售后服務(wù)中憑證不全、無商標和聯(lián)系方式等問題占很大比重。本報的家居熱線也經(jīng)常接到讀者關(guān)于家具質(zhì)量問題的投訴。那么，消費者在購買家具時應(yīng)注意哪些細則？隨著新“三包”政策的實施，消費者又可以得到哪些實惠呢？就此問題，記者采訪了一些專家。 

　　板式家具封邊尤為重要 

　　省家具質(zhì)檢站站長張國榮介紹，前三季度抽查結(jié)果表明，板式家具的封邊問題依舊是其不合格的重要原因之一。合理的封邊不僅可以使板材內(nèi)部形成統(tǒng)一封閉的整體，防止板材受潮變形，還可以防止板材內(nèi)部使用的膠合劑等材料中所含的甲醛向外滲漏。所以，板式家具的封邊是板材質(zhì)量的關(guān)鍵所在，消費者在購買時不僅要看家具的款式、顏色、實用性能等，還應(yīng)注意板材的封邊情況，無論是油漆封邊還是通過封邊條等形式進行封邊，只要六面都進行了嚴密的封邊即可。 

　　板式家具雖然有款式多樣、不易變形等特點，但由于其板材經(jīng)膠合、壓榨而成，所以其甲醛含量對居室造成的環(huán)境污染同樣不容忽視。 

　　認清概念防渾水摸魚 

　　“細木工板雖然中間夾有木條，但仍屬于人造板的一類，有的商家故意誤導消費者，混淆概念稱之為木質(zhì)家具，甚至實木家具?！睆垏鴺s介紹說，除鏡子托板外，以同一種原木鋸材制作的家具可稱全實木家具。實木家具是指由兩種以上原木鋸材制作的家具，應(yīng)當在其產(chǎn)品質(zhì)量說明書中明確標注為兩種或兩種以上原木鋸材名稱的家具；實木面家具則是指家具門、面部位以原木鋸材制作的家具，應(yīng)當標注為：某木面家具。 

　　消費者購買家具時，不要只聽信銷售者的一面之詞，而應(yīng)索要相關(guān)證明材料，加強自身維權(quán)意識。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費者對維護家具消費知情權(quán)即《家具產(chǎn)品使用說明書》并不了解，買家具時都只看重材料、價格和外觀，對家具所使用材料有害物的含量則缺乏專業(yè)知識。在這種情況下，一旦家具出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者在維權(quán)時將處于非常被動的位置。 

　　省家具協(xié)會秘書長李玉林提醒大家，《家具產(chǎn)品使用說明書》即《消費品使用說明》，是家具行業(yè)的國家標準，這是由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布的。所有在市場銷售的家具都必須配備使用說明書，其中必須注明主要原輔材料的名稱、特性、等級、產(chǎn)地等，對家具材料、涂料中實際含有的有毒或放射性物質(zhì)等控制指標也應(yīng)給予說明，同時還要標明甲醛等有害物質(zhì)的確切含量。沒有產(chǎn)品質(zhì)量說明書或說明書內(nèi)容不全的產(chǎn)品都屬不合格產(chǎn)品。 

　　新“三包”做到憑卡維權(quán) 

　　從2005年10月1日起， 已經(jīng)正式實施了家具“三包”責任規(guī)定，該規(guī)定要求商家**的家具必須提供使用說明書，注明型號、等級、保養(yǎng)方法等內(nèi)容；“三包”具體規(guī)定了**的合格家具實行包修、包換、包退的“三包”范圍；家具產(chǎn)品購買后出現(xiàn)怎樣的質(zhì)量問題可以在“一年內(nèi)修理，180天內(nèi)更換，90天內(nèi)退貨”。生產(chǎn)者、銷售者要依照“誰銷售、誰負責”的原則，從而使解決家具質(zhì)量糾紛有了法規(guī)依據(jù)。 

　　根據(jù)《 省家具產(chǎn)品質(zhì)量“三包”責任規(guī)定》，家具實行“三包”，三包卡由 省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)制，為統(tǒng)一制式，在實際維權(quán)過程中采取憑卡銷售、憑卡“三包”、憑卡維權(quán)的原則。所以，消費者在購買家具時一定要索要“三包”卡。 

　　健康家居選綠色家具 

　　人們對生存環(huán)境和自身健康日益關(guān)注。走入家具市場，我們會發(fā)現(xiàn)“以人為本”的觀點深入人心，綠色消費正日益成為一種新的時尚。作為家具產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分，綠色家具正成為家具業(yè)發(fā)展的主流。什么是綠色家具 

　　什么是綠色家具呢？它是指那些能夠滿足使用者的特定需求，有益于使用者的健康，沒有對人體毒害和傷害的隱患，在生產(chǎn)過程中有嚴格的尺寸標準，按人體工程學原理設(shè)計的家具。這種家具應(yīng)具備如下特點：家具用料是傾向自然的，本身不含有害物質(zhì)；綠色產(chǎn)品按人體工程學設(shè)計，以人為本、不但重視人體在靜態(tài)條件下的生理狀況，而且研究人體在動態(tài)條件下的生理狀況。在正常使用和偶爾誤用情況下不會對人產(chǎn)生不利影響和傷害；設(shè)計生產(chǎn)中盡可能延長產(chǎn)品使用周期，讓其更為耐用，減少再加工中的能源消耗。 

　　綠色家具的尺寸 

　　綠色家具一定要有利于人體的健康。對于桌椅類的高度，國家已有標準規(guī)定。其中桌類家具高度尺寸標準為700~760mm，椅凳類家具的座面高度為400~440mm。另外還規(guī)定了桌椅配套使用標準尺寸，桌椅高度差應(yīng)控制在280~320mm的范圍內(nèi)。 

　　正確的桌椅高度應(yīng)該能使人在坐時保持兩個基本垂直，一是當兩腳平放在地面時，大腿與小腿能夠基本垂直，這時座面前沿不能對大腿下平面形成壓迫。二是當兩臂自然下垂時，上臂與前臂基本垂直，這時桌面高度應(yīng)剛好與前臂下平面接觸。這樣就可以使人保持正確的坐姿和書寫姿勢。如果桌椅高度搭配得不合理，會直接影響人的坐姿，不利于使用者的健康。 

　　講求安全很重要 

　　綠色家具產(chǎn)品要注意其安全可靠性，也可起到保護消費者，避免可能發(fā)生的投訴糾紛。從消費者的角度來說，應(yīng)該如何選擇安全家具呢？ 

　　1.穩(wěn)定：應(yīng)選擇底部較闊，平穩(wěn)貼地，不左搖右晃的產(chǎn)品。 

　　2.結(jié)實：單薄的家具有可能造成木檔的斷裂釀成嚴重事故。 

　　3.危險陷阱：有尖角及利邊或一些足以構(gòu)成受傷的間隔、空位。例如床、床梯空位，兒童身體能穿過而頭部不能通過的空位。 

　　4.結(jié)構(gòu)：家具各部位不應(yīng)有裂紋，接合部分應(yīng)緊密，不應(yīng)有出頭的螺釘，不應(yīng)在接合部位使用釘子，而應(yīng)是榫槽結(jié)構(gòu)。 

　　5.裝配：每一部位包括配件應(yīng)妥善裝嵌，螺絲上緊，開關(guān)、鎖具都要使用便捷。