家裝市場的不規(guī)范問題由來已久，業(yè)主在裝修過程中與裝修公司發(fā)生糾紛，想要中止或者解除合同，卻經(jīng)常發(fā)現(xiàn)合同上大多數(shù)條款都是維護裝修公司利益的，業(yè)主要中止合同還要支付違約金。這才明白，早已掉進了裝潢公司的合同陷阱。以下是三個具備正規(guī)合同的糾紛案例，讓我們一起來咨詢一下律師。

      案例1

      趙女士反映她與某裝飾設(shè)計工程公司簽訂裝修合同開始施工后，發(fā)現(xiàn)公司使用的墻壁涂料并非合同上約定的品牌，有以次充好之嫌，遂向公司交涉要求重新更換涂料后再開工，遭到了公司拒絕。趙女士在投訴過程中驚訝地發(fā)現(xiàn)裝修合同上竟有這樣一個條款，“若乙方（即公司）倉庫中缺貨，乙方有權(quán)更換同等品質(zhì)的材料?！惫痉Q他們可以提供這些涂料的品質(zhì)證書，證明兩者屬于“同等品質(zhì)的材料”。這樣一來，趙女士沒轍了。

      律師提醒

      案例1中的趙女士發(fā)現(xiàn)裝修公司提供的材料質(zhì)量低劣，甚至是使用了對人體有害的建材，如何證明這些材料存在質(zhì)量問題成為了關(guān)鍵，最新的《住宅裝飾裝修驗收標(biāo)準(zhǔn)》涉及到很多專業(yè)知識，非一般消費者能夠理解并運用。趙女士要解決問題的關(guān)鍵既然是在材料認定方面，應(yīng)當(dāng)立即找上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，對有爭議的材料進行檢驗，檢測費用由趙女士先行墊付。如果出來的檢驗報告責(zé)任方指向裝潢公司，那么裝潢公司要承擔(dān)包括檢測費用在內(nèi)的違約責(zé)任。

      案例2

      徐先生與裝修公司簽訂裝修合同時約定：業(yè)主按照工程進度支付裝修款，每一項工程結(jié)束后應(yīng)由業(yè)主驗收合格后支付裝修款。在隱蔽工程結(jié)束前，徐先生驗收時認為管線走向會給以后維修造成麻煩，要求裝修公司重新排線。然而裝修公司認為他們并不存在任何過錯，管線走向完全符合有關(guān)規(guī)定。雙方產(chǎn)生糾紛，徐先生不愿付款而裝修公司也不愿再進行施工，造成了停工，工期也被無限期地擱置了。

      律師提醒

      案例2中的徐先生出于某種原因不愿支付其中一期款項，裝修公司即擅自停工，造成工程延期，這類情況往往各說各有理，很難分清責(zé)任。不過按照常理，管線的布置與走向應(yīng)當(dāng)以簽字確認的設(shè)計圖為標(biāo)準(zhǔn)。如果設(shè)計圖有誤或者不詳細，建議徐先生可以走訪上海裝飾裝修協(xié)會，咨詢相關(guān)規(guī)定，以界定裝潢公司是否有違規(guī)行為。也可以直接向協(xié)會投速或要求調(diào)解，事后過失方應(yīng)當(dāng)支付給對方合同約定的誤工費用。

      案例3

      張先生裝修新房時選擇了一家裝修公司，該公司估算裝修費用在8萬元左右，設(shè)計費2000元作為裝修定金。此后雙方簽訂《委托設(shè)計協(xié)議》，約定“甲、乙雙方簽訂本協(xié)議后，乙方將按甲方的裝修意圖及修改意見進行設(shè)計，直至甲方認可為止。甲方認可乙方設(shè)計方案后，在簽訂裝修合同時，設(shè)計定金將抵入合同總額。如由于甲方原因，未與乙方簽訂裝修合同，乙方不再退回設(shè)計定金。”1個月后張先生拿到了設(shè)計圖紙，發(fā)現(xiàn)設(shè)計非常普通，且裝修預(yù)算達到15萬元，大大超過了先前的估算。張先生提出要中止合同，要回定金，但公司認為應(yīng)當(dāng)以協(xié)議中約定為準(zhǔn)不予返還定金，且預(yù)算提高是由于張先生一再提高所用材料檔次，他們不承擔(dān)任何責(zé)任。雙方爭執(zhí)不下，裝修工程一再延期。

      律師提醒

      案例3中，張先生遇到的是一個很多裝修者都遇到過的情況，在法律上的認定是以協(xié)議書約定的內(nèi)容為準(zhǔn)，既然張先生和裝修公司對2000元定金有了明確約定，裝修公司無須返還定金。此外，裝修公司簽訂協(xié)議后確為張先生的房子進行了設(shè)計，提供了預(yù)算方案，已付出了實際勞動，2000元的費用可以視為他們的勞動所得，至于先前8萬元預(yù)算只是雙方的口頭約定，無證據(jù)證明，因此并無法律約束效力。