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消費(fèi)者裝修更理智 家裝進(jìn)入品牌消費(fèi)階段
發(fā)布時(shí)間:2010-10-03 作者:ccy 瀏覽:35

概要:   西安家裝市場(chǎng)又經(jīng)過(guò)了一年的搏殺,品牌企業(yè)可謂是各領(lǐng)**、不相伯仲。那么,家裝公司對(duì)2007年西安家裝市場(chǎng)怎么看,今年的西安家裝市場(chǎng)有沒(méi)有新的變化,企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)于家裝的理解是否統(tǒng)一,記者經(jīng)過(guò)采訪,將了解到的情況提供給讀者。希望能對(duì)關(guān)注裝修的市民,以及即將裝修的市民提供一些參考?! 《ㄎ粡摹按蠖钡健皩6薄 〗衲?,西安各個(gè)家裝公司的定位趨于明晰化。

  西安家裝市場(chǎng)又經(jīng)過(guò)了一年的搏殺,品牌企業(yè)可謂是各領(lǐng)**、不相伯仲.那么,家裝公司對(duì)2007年西安家裝市場(chǎng)怎么看,今年的西安家裝市場(chǎng)有沒(méi)有新的變化,企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)于家裝的理解是否統(tǒng)一,記者經(jīng)過(guò)采訪,將了解到的情況提供給讀者.希望能對(duì)關(guān)注裝修的市民,以及即將裝修的市民提供一些參考。 

  定位從“大而全”到“專而精” 

  今年,西安各個(gè)家裝公司的定位趨于明晰化.在家裝工程的始末一般要經(jīng)歷這樣的一個(gè)階段:尋找客戶——認(rèn)識(shí)客戶——讓客戶認(rèn)知(公司、方案、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)) ——和客戶簽約——施工、交工——售后服務(wù)。所以,2007年行業(yè)定位更加明朗化,各家裝飾公司會(huì)根據(jù)自己的定位,尋找屬于自己技能、服務(wù)范圍內(nèi)的客戶,不是盲從的定位“大而全”,而是理智的定位為“專而精”,這樣也有利于高端客戶和普通客戶的選擇。同時(shí),市民在專業(yè)上和服務(wù)上的需求在不斷的提高。市民的需求是千變?nèi)f化的,而要求也越來(lái)越高,更加重視裝修的專業(yè)性和服務(wù)性;客戶在選擇裝修的時(shí)候,不但要求滿足自己飲食起居的功能,又增加了許多新的要求,如:個(gè)性化并帶有時(shí)代潮流元素的需求、復(fù)古并帶有歷史文化元素的需求、異國(guó)文化元素的需求、先進(jìn)職能生活元素的需求等等,層出不窮,更加看重設(shè)計(jì)專業(yè)性強(qiáng)、施工專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)全面而且服務(wù)延展性強(qiáng)的公司。 

  對(duì)價(jià)格戰(zhàn)不再感冒 

  客戶消費(fèi)逐向理智,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律越來(lái)越被人們所認(rèn)可,客戶不再計(jì)較商家的利潤(rùn),因?yàn)闆](méi)有利潤(rùn)的公司是不可能的,利潤(rùn)無(wú)法滿足經(jīng)營(yíng)的公司同樣也不可能做好服務(wù),同時(shí)存在很多隱患,也就是人們常說(shuō)的:圖了便宜就是貴。因?yàn)檠b修是一個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品,買后悔了要退談何容易,就是退成了,同樣也會(huì)有很大損失。選擇公司很關(guān)鍵,價(jià)格戰(zhàn)不太左右客戶的眼球,客戶要求的是:技術(shù)的專業(yè)性、服務(wù)的全面性、誠(chéng)信的保障、相對(duì)合理的價(jià)格。很多公司鑒于市場(chǎng)的變化和客戶需求的提高,為了在家裝行業(yè)要贏得市場(chǎng),最終都在專業(yè)和服務(wù)上下了很大功夫,這也是今年很多家裝公司給自已明確的經(jīng)營(yíng)思路和工作指導(dǎo)方針,在不斷鞏固設(shè)計(jì)、施工專業(yè)化的基礎(chǔ)上,立足打造精品,為更多客戶服務(wù)。 

  客戶需求促使家裝行業(yè)革命 

  客戶需求等外圍環(huán)境因素影響西安家裝市場(chǎng),具體表現(xiàn)在客戶更加專業(yè)化,中、低端市場(chǎng)大部分被“家裝套餐”服務(wù)模式占領(lǐng)了,因?yàn)椤凹已b套餐”有新的企業(yè)為市場(chǎng)注入了活力,套餐公司也在設(shè)計(jì)上下了大功夫,同時(shí),解決了消費(fèi)者最關(guān)心的是服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格之間的矛盾,所以,家裝低端市場(chǎng)被“家裝套餐”瓜分不少。這就需要傳統(tǒng)家裝公司從質(zhì)量、設(shè)計(jì)上下功夫改進(jìn),做高端,要嚴(yán)格把關(guān)裝修品質(zhì)。客戶越來(lái)越成熟,所以,使得家裝公司更加專業(yè)化了。08年市場(chǎng),西安家裝將進(jìn)入到品牌消費(fèi)階級(jí)。服務(wù)的延伸成主流,全包模式會(huì)更多,有的公司家裝包材料、家具、家電是一種模式