茶幾至今未退換:最先送貨的是主臥家具，在約定的時間，周日下午５點送到了。最后一件安裝的是茶幾，張先生發(fā)現(xiàn)茶幾一條腿的底部貼的紙皮有點脫開，要求更換，師傅讓他與商家聯(lián)系，回復說沒有問題。需要更換的茶幾直到現(xiàn)在也沒有送來。

      請假專程等送貨:第二天是送書房和客臥的家具，這是張先生買得最多的家具，也是最讓他后悔的家具。原約定周六或周日送貨的，但是星期一商家就不停地打電話，要求周二送貨，原因是周六和周日安排滿了，要求他克服困難，請上一天半天的假。周二下午，張先生只好請假在家等候，下午２時３０分，廠家還沒有聯(lián)系他，打電話，說是和工人聯(lián)系后回復。等到快４點，再次電話詢問，說５分鐘回復，又等，然后是送貨師傅說：“我們在京順路堵車了！”直至１８時３０分，張先生等候了一下午的送貨車終于到了。

      床到半夜還沒裝完:這次送貨，一共過來了兩位安裝師傅，一位裝書房的家具，一位裝客臥。書房的書柜是樣品，裝到一半師傅竟發(fā)現(xiàn)少拿了塊側板，趕快打電話聯(lián)系讓再送來。所有的包裝打開都有一些味道，大衣柜裝好后在里面可以很容易就聞到怪味。衣柜的門怎么都調不好，張先生發(fā)現(xiàn)衣柜門好像是變形了。安裝的師傅只得打電話給廠家，送來門板。幾小時后，床終于安裝完成，但卻發(fā)現(xiàn)側抽無法推進，被床頭柜擋住了，師傅又仔細看了看安裝圖，原來是裝反了。安裝的師傅說設計不合理，人的重心在靠近床頭側，怎么能把支撐點放到床尾呢？說得確實有道理，張先生心中犯嘀咕了，看來這床不怎么樣。

      安裝中兩塊床板嚴重變形:床倒過來了，床尾又少了定位孔，師傅只好用自攻螺絲重新打孔，這種情況多次出現(xiàn)，書桌、床、書柜雖然都有自攻螺絲，但由于無法對準，師傅只好添出許多新孔。鼓搗了半天，床架總算是裝完了，可床板卻兩端翹起，再一檢查，原來是兩塊床板嚴重變形?！坝米怨ヂ萁z拉住中間，我們都是這樣安裝的?！卑惭b的師傅又出了主意。但放上床墊，只要有重物壓力，床的一角便會咯吱咯吱地響個不停。張先生十分氣憤，堅決要求換貨，師傅好心地表示，換貨估計得等上兩個月。毛病不僅僅只有這些，兩個床頭柜，滑軌的顏色大相徑庭，一個白，一個黑。必須得換！張先生堅決要求，自己要求的可都是黑色的，雖說裝在里面不影響外觀，但心里始終不舒服 。輪到書桌了，三個抽屜調了一個小時都沒有好，不要說安裝的師傅，張先生也著急了。半夜１１時３０點了，門板和書柜側板終于送來了，一起來的還有兩個援兵。四人齊動手，很快解決了書柜和衣柜的問題，然后輪番上陣調節(jié)書桌的抽屜，估計書桌的兩塊板子內側早已被自攻螺絲打得是千瘡百孔，張先生心疼壞了。第二天，張先生就迫不及待地與幾個家居商家聯(lián)系換床頭柜和床板的事情，可回復冷冰冰地說只有下個星期才可以服務，并沒說是否可換，只是說讓安裝師傅再看看，也沒說哪一天，讓他隨時等電話召喚。等了一個月，也沒有任何音信，張先生說只能將就著用。