雖然房價(jià)不斷上漲，但仍然阻擋不住人們的購房熱情。不少消費(fèi)者為了能買一套房子而節(jié)衣縮食、傾盡所有，但買房后的裝修問題也一直成為購房者普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。很長一段時(shí)期以來，國內(nèi)家裝行業(yè)有一個(gè)流行的做法——家裝公司以免費(fèi)設(shè)計(jì)的推廣手段吸引消費(fèi)者。然而，在家裝公司為顧客提供免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)服務(wù)的背后，卻暗藏玄機(jī)，甚至存在一些貓膩，所以在此提醒消費(fèi)者不能不防。 

     ◆免費(fèi)家裝設(shè)計(jì) 背后有玄機(jī)

      上月初，萬先生花了150萬元在亞運(yùn)村買了一套二手房。房子總算有著落了，家裝的問題也就刻不容緩地?cái)[在了一家人的面前。由于萬先生買的這套房子建于90年代，所以戶型設(shè)計(jì)有些不合理，不僅房子朝向不好，而且利用率也不高等問題。萬先生琢磨著找個(gè)好的家裝公司給出合理的裝修設(shè)計(jì)，希望能借助于好的家裝設(shè)計(jì)來解決問題。于是，利用周末的時(shí)間，萬先生和愛人直奔家裝建材市場。剛一走進(jìn)去，萬先生就被好幾個(gè)家裝公司的工作人員拉來扯去，說辭幾乎一致的是提供免費(fèi)設(shè)計(jì)。于是，萬先生便想一家一家地談，和設(shè)計(jì)師溝通后，讓各家都出了設(shè)計(jì)方案，萬先生希望從方案里選出最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案，然后再與家裝公司簽約。

      可讓萬先生萬萬沒想到的是，家裝公司的設(shè)計(jì)方案雖然免費(fèi)，但卻有不少隱含的條件。第一家裝修公司的設(shè)計(jì)師在看了萬先生家的戶型圖后，很快就出了一份平面布局的設(shè)計(jì)方案，萬先生看完后，決定拿回家再研究研究，便遭到設(shè)計(jì)師的拒絕。設(shè)計(jì)師的說法是，只能在公司的辦公地點(diǎn)閱讀，而不能將方案拿走，如果要拿走的話就要先簽訂“家裝設(shè)計(jì)委托合同”。萬先生感到無奈，便轉(zhuǎn)向第二家裝修公司。

      第二家裝修公司雖然也提出可以為萬先生免收設(shè)計(jì)費(fèi)，但前提是萬先生必須先簽好家裝合同，交好定金，確定家裝工程由該公司完成，才做免費(fèi)的家裝設(shè)計(jì)。萬先生心想，連設(shè)計(jì)圖都提供不了，又怎么能知道設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)風(fēng)格與自己的需求是否吻合，于是又去了第三家裝修公司。第三家裝修公司則向萬先生說，他們的家裝設(shè)計(jì)分為前期和后期兩部分，前期設(shè)計(jì)主要是由設(shè)計(jì)師手繪的平面圖、立面圖等，是免費(fèi)的，主要讓消費(fèi)者看出設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)構(gòu)思和實(shí)力，作為一個(gè)選擇的參考；而后期的設(shè)計(jì)則是費(fèi)時(shí)耗力、成本較高的電腦圖，包括施工設(shè)計(jì)圖、水電圖等，作為各個(gè)具體施工環(huán)節(jié)的指導(dǎo)圖紙，向客戶收費(fèi)。

      萬先生無奈地說：“買房子的錢都出了，誰也不在乎多花點(diǎn)設(shè)計(jì)費(fèi)，可關(guān)鍵是裝修設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠彌補(bǔ)房子的缺陷，提高空間利用率，結(jié)合房屋構(gòu)造進(jìn)行設(shè)計(jì)。我算看出來了，無論是怎樣一種形式，免費(fèi)家裝設(shè)計(jì)看來都只是一個(gè)噱頭——是招徠顧客的一種商業(yè)手段。”

      ◆到底誰的設(shè)計(jì)是山寨版

      在消費(fèi)者眼中，家裝不再是原始層面上的家具挑選和墻、地面的處理，而是強(qiáng)調(diào)舒適的環(huán)境、協(xié)調(diào)的色彩、獨(dú)特的品位，因而設(shè)計(jì)成了家裝的靈魂，它奠定了房屋整體的基調(diào)和個(gè)性。遺憾的是，整體設(shè)計(jì)師隊(duì)伍水平的參差不齊，導(dǎo)致了家裝系列工程中最主要的“設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)”形同虛設(shè)。一位曾做過家裝設(shè)計(jì)的人士坦然道：“免費(fèi)設(shè)計(jì)一度是拴住客源的好辦法。然而設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)過程卻出奇地簡單，一些設(shè)計(jì)師從資料庫中，東扯西拽拼湊設(shè)計(jì)，甚至照搬作品?！彪y怪不少消費(fèi)者將幾家公司的效果圖一比較，就會發(fā)現(xiàn)形式的雷同，甚至有些效果圖中運(yùn)用的裝飾品都一模一樣。

      設(shè)計(jì)是家裝的靈魂，好的設(shè)計(jì)就等于成功了一半。然而，在面對消費(fèi)者個(gè)性化需求日益突出的形勢下，卻因?yàn)槿鄙偎刭|(zhì)過硬的設(shè)計(jì)者，不少設(shè)計(jì)卻被反復(fù)抄襲和拷貝。

      孟先生裝修新房前，找了一個(gè)家裝修公司免費(fèi)做了家裝效果圖。圖紙做好以后，細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)“圖紙趨同痕跡明顯”。追問下，設(shè)計(jì)師如實(shí)告之：“這都是從別人現(xiàn)成的效果圖上抄來的。重新設(shè)計(jì)太費(fèi)時(shí)間，這屬于行內(nèi)普遍的做法?！边M(jìn)入家裝階段，孟先生才發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖細(xì)節(jié)漏洞百出，缺乏美觀與實(shí)用之間的設(shè)計(jì)思考，最后導(dǎo)致客廳天花板過低。事后，設(shè)計(jì)師才向孟先生吐露實(shí)情：“他是半路轉(zhuǎn)行做家裝的，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)很少?！?

      “其實(shí)，在德國、意大利等國度，設(shè)計(jì)師獲得了文化傳承意義上的尊重，‘免費(fèi)設(shè)計(jì)’并不存在。高標(biāo)準(zhǔn)的腦力創(chuàng)造屬于知識產(chǎn)權(quán)范疇，因而設(shè)計(jì)費(fèi)用甚至超越總工程報(bào)價(jià)。一位業(yè)內(nèi)人士對記者說。而免費(fèi)設(shè)計(jì)給家裝業(yè)帶來的負(fù)面影響還遠(yuǎn)不止這些?！懊赓M(fèi)設(shè)計(jì)不僅致使家裝設(shè)計(jì)行業(yè)創(chuàng)新力的不足，而且還對消費(fèi)者造成一些‘家裝黑幕’，例如在報(bào)價(jià)方面，設(shè)計(jì)師為了抽取更多的提成，往往會故意增加報(bào)價(jià)額度，賺取更多材料差價(jià)。又如不在施工之前出成形的水電改造圖，為家裝中隨意增項(xiàng)埋下隱患。從某些角度看，免收設(shè)計(jì)費(fèi)也是自貶身價(jià)的一個(gè)做法。越是值錢的設(shè)計(jì)，施工圖就越精細(xì)，業(yè)主也就越省心，這一點(diǎn)應(yīng)該成為消費(fèi)者的共識?！?