近日，很多讀者反映家中新買的家具氣味大，懷疑甲醛含量超標(biāo)，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量，并由此引發(fā)退換貨的各類糾紛。對(duì)此，記者走訪了家具賣場(chǎng)、市家具協(xié)會(huì)、省室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)中心、省質(zhì)檢所家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站等單位，幫助受困業(yè)主尋找維權(quán)之道，并為其他購(gòu)買家具的業(yè)主提供指導(dǎo)建議。

　　業(yè)主肖女士四年前購(gòu)買了軒?kù)n人生品牌兒童家具，剛買回來(lái)時(shí)就有刺鼻的味道，然而四年之后，房間家具的味道依然很重，很少在家住的孩子，睡一晚起來(lái)就頭暈，但商家一口咬定自己的產(chǎn)品甲醛合格，并表示家具都是這個(gè)味道；有色金屬研究院的黃女士去年“五一”購(gòu)買的茶幾，至今味道依然很大，商家來(lái)人看過后表示的確存在問題，但對(duì)甲醛是否超標(biāo)并不理會(huì)，只是承諾更換抽屜，黃女士對(duì)此堪憂。家具是否甲醛超標(biāo)，誰(shuí)來(lái)檢測(cè)、如何處理，怎樣才能買到放心家具，這些問題成了業(yè)主心中的痼疾。

　　望聞問切

　　購(gòu)買家具門道多

　　面對(duì)眾多家具污染糾紛，業(yè)內(nèi)專家提醒消費(fèi)者，在挑選木制家具時(shí)，最好親自到店內(nèi)仔細(xì)挑選。“望”，向經(jīng)銷商索取《家具使用說(shuō)明書》，我國(guó)從2004年10月推出家具使用說(shuō)明書，里面介紹了家具的材料、性能、樣式、規(guī)格和正確的運(yùn)輸、安裝、使用、保養(yǎng)方法等內(nèi)容，消費(fèi)者有權(quán)索取查看，并參照標(biāo)準(zhǔn)判斷產(chǎn)品是否環(huán)保，如甲醛含量1.5mg/l則比較環(huán)保（家具使用材料甲醛釋放量），最后還要查看說(shuō)明書是否是在有效的時(shí)間內(nèi)。此外，國(guó)家環(huán)保局會(huì)對(duì)家具產(chǎn)品頒發(fā)十環(huán)認(rèn)證、質(zhì)檢部門出具的報(bào)告也可證明產(chǎn)品環(huán)保性能。

　　“聞”，靠在家具上面聞一下，是否有很強(qiáng)的刺激性氣味。許多廠家為了節(jié)約材料，只對(duì)板材做局部封邊處理，購(gòu)買時(shí)要看清楚是否做了全部封邊。應(yīng)盡量減少現(xiàn)場(chǎng)封邊，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)操作很難做到密封，而工廠采用高溫高壓封邊，封邊后牢固整潔。只有做了全部封邊的家具產(chǎn)品，才能盡可能將板材里的甲醛等物質(zhì)包裹在里面，從而減少釋放量。

　　此外，最好的方法就是購(gòu)買實(shí)木家具，幾乎沒什么污染。一般大家所說(shuō)的家具污染主要集中在甲醛的污染，甲醛其實(shí)并不是來(lái)自板材，而是來(lái)自粘貼板材的膠水。一般人造板材或多或少都會(huì)用到膠水，如果膠水含量控制不好，很容易造成甲醛超標(biāo)。而實(shí)木的家具幾乎是用不到什么膠水的，因此環(huán)保性能更高、更安全。

　　外科解剖

　　甲醛檢測(cè)查病情

　　對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買家具的業(yè)主，如果懷疑家具污染甲醛超標(biāo)，可以到省質(zhì)檢所家具質(zhì)檢站進(jìn)行甲醛釋放量檢測(cè)，之后攜帶檢測(cè)結(jié)果到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。據(jù)了解，家具甲醛釋放量檢測(cè)，目前具有法律效力的方法是干燥器檢測(cè)法。據(jù)省質(zhì)檢所家具質(zhì)量監(jiān)督檢查站工作人員介紹，這種檢測(cè)方法執(zhí)行的是GB18584-2001《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》規(guī)定，是一種破壞性檢測(cè)手段，針對(duì)家具產(chǎn)品不同材料使用的比例，來(lái)相對(duì)應(yīng)的切割不同數(shù)量50*150mm規(guī)格的家具材料進(jìn)行檢測(cè)，如果甲醛含量超標(biāo)，商家必須給消費(fèi)者退貨，并要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　該工作人員表示，有些商家告訴消費(fèi)者新家具都有味道，過段時(shí)間就沒味了，這種說(shuō)法是不科學(xué)的，如果是表面的漆層釋放氣味，的確在短期內(nèi)可以釋放完畢，但板材中的甲醛，需要3-15年才能釋放完畢。因此，不能單純聽銷售人員介紹，還應(yīng)查看產(chǎn)品是否有國(guó)家規(guī)定的《家具說(shuō)明書》或環(huán)保十環(huán)標(biāo)志，質(zhì)監(jiān)局檢測(cè)報(bào)告，如若沒有，且味道很大，購(gòu)買時(shí)就要謹(jǐn)慎了，很有可能甲醛超標(biāo)，如果使用后味道大、感覺身體不適，就一定要去檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。

　　面對(duì)層出不窮的家具污染問題，業(yè)內(nèi)人士透露，目前國(guó)內(nèi)使用的家具檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)只針對(duì)家具中使用的板材而不是家具總體，忽略了家具加工過程中可能造成室內(nèi)環(huán)境污染的其他因素如膠粘劑、油漆等，即僅以板材環(huán)保達(dá)標(biāo)而判定一套木家具合格，存在以偏概全的隱患。

　　此外，國(guó)家為規(guī)范家具市場(chǎng)并幫助消費(fèi)者“讀懂”家具，強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)《家具使用說(shuō)明書》，要求商家**家具時(shí)必須提供家具使用說(shuō)明書，實(shí)際執(zhí)行情況并不樂觀。多數(shù)家具經(jīng)銷商拿不出《家具使用說(shuō)明書》，而絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)“說(shuō)明書”一無(wú)所知，購(gòu)買前索要說(shuō)明書更是少之又少。因此，只有國(guó)家相關(guān)部門適時(shí)調(diào)整檢測(cè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)生產(chǎn)者強(qiáng)化法律意識(shí)，守法經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)者充分意識(shí)到《家具使用說(shuō)明書》的積極意義，并以此為武器維護(hù)自身權(quán)益，才能真正凈化家具市場(chǎng)的“污濁之氣”，使得家具行業(yè)健康、持久發(fā)展。