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家具商自爆潛規(guī)則 含60%就算是“實木家具”
發(fā)布時間:2010-09-25 作者:ccy 瀏覽:42

概要:   “要買的就是純實木家具,這定金都交上了,哪知道根本就不是全實木的?!?月17日,李滄工商分局接到市民姚先生的投訴。而正因為這起投訴,爆出了實木家具行業(yè)內(nèi)一條不為人知的“潛規(guī)則”:原來,在家具商口中,只要含有實木60%以上的家具都可以稱為“純實木家具”,其余40%則是人工合成材質(zhì)。

家具商自爆潛規(guī)則 含60%就算是“實木家具”
  “要買的就是純實木家具,這定金都交上了,哪知道根本就不是全實木的?!?月17日,李滄工商分局接到市民姚先生的投訴。而正因為這起投訴,爆出了實木家具行業(yè)內(nèi)一條不為人知的“潛規(guī)則”:原來,在家具商口中,只要含有實木60%以上的家具都可以稱為“純實木家具”,其余40%則是人工合成材質(zhì)。這一“潛規(guī)則”與市民認為的“實木家具”完全不同,家具商也坦言,市面上旺銷的所謂實木家具中,有將近一半“都不怎么純”。

  投訴:全實木家具只含60% 實木 

  據(jù)姚先生介紹,今年5月份,李滄區(qū)一處家居廣場搞促銷活動,并且稱“家具材質(zhì)均為全實木”。對實木家具情有獨鐘的姚先生感覺價格便宜,又能保證是全實木,便當場訂了一套6000元的“實木家具”,約定7月份送到家中。根據(jù)協(xié)議,姚先生還當場交付了1000元作為定金。

  7月份,家具如期到貨,對實木家具頗有研究的姚先生卻發(fā)現(xiàn),這套家具根本就不像是全實木的。“家具的拐角處木紋都銜接不上,明顯不是純實木家具?!币ο壬⒓促|(zhì)問商家,商家的解釋卻令姚先生大吃一驚。

  “家具里只要含有的實木比重在60%以上,就叫實木家具。你買的這套就是60%的實木,這完全符合我們行業(yè)內(nèi)的‘規(guī)矩’,怎么不是實木家具了?”商家的振振有詞將姚先生噎得火冒三丈,“這個‘潛規(guī)則’太坑人了!”姚先生一氣之下,將此事反映給了工商部門。

  調(diào)查:“六成說”成行業(yè)潛規(guī)則 

  7月18日,記者跟隨李滄工商分局經(jīng)檢大隊執(zhí)法人員到多處家具市場走訪,結(jié)果發(fā)現(xiàn),“六成實木說”確實是目前家具行業(yè)的一條公認的“潛規(guī)則”。

  在一處家具城里,幾家家具店的負責人都表示,商家在銷售時所稱的“實木家具”分為兩種:一種是100%全實木家具,另一種就是“行規(guī)實木家具”,即家具里有60%的材質(zhì)為實木,其余40%為復合、強化等人工合成材質(zhì)。

  “現(xiàn)在銷售最好的‘實木家具’里,有將近一半都是這種六成實木的,要是全實木家具普通人家也買不起啊?!币患掖笮图揖呱虉龅呢撠熑藯钕壬f。

  “行業(yè)里說是‘潛規(guī)則’,但實際上已經(jīng)構(gòu)成了摻假欺詐?!惫ど虉?zhí)法人員告訴記者,根據(jù)國標規(guī)定,含有60%為實木材質(zhì)的家具只能成為“綜合類木家具”,而根本不能等同于實木家具,家具商的做法擴大了實木范疇,在價格和質(zhì)量上都侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

  提醒:簽合同一定注明“全實木” 

  7月19日,李滄工商部門勒令這家家具商將定金全額退還給姚先生。而對于這起投訴爆出的“六成實木說”的潛規(guī)則,工商部門決定,即日起將對家具行業(yè)的材質(zhì)標準進行清查,清查標準為國家質(zhì)監(jiān)總局、國家標準化委員會制定的《木家具通用技術(shù)條件》。工商執(zhí)法人員表示,家具銷售方應(yīng)當如實標注家具材質(zhì)的真實成分,凡是“偽實木”冒充實木家具的,將一律清查整治。

  在實際購買中,很多市民并不具備專業(yè)知識經(jīng)驗,工商部門支招稱,市民在購買時,一定要要求跟商家簽訂購買合同,而且一定要商家注明是“全實木家具”還是“實木貼面家具”、“綜合類木家具”、“板木結(jié)合家具”等。購買后一旦發(fā)現(xiàn)家具材質(zhì)有假,就可依據(jù)合同來向商家索賠。

  新國標:實木家具分三種 

  實木家具、實木貼面家具、純實木家具

  記者在海博家具城了解到,實木家具跟非實木家具的價格相差高達幾十倍。以一套一桌四椅的家具為例,全實木質(zhì)地的售價4000元~8000元,而全紅木的更是達到上萬元,相比之下,非實木材質(zhì)的售價最低幾百元,最高也就在3000元左右。

  據(jù)李滄工商分局經(jīng)檢大隊負責人介紹,在2009年5月1日之前,實木家具的界定標準確實很模糊,一般認為,70%以上是實木制作的家具就可以成為“實木家具”,“這就導致了家具市場出現(xiàn)了‘只要有塊實木就可以按實木家具賣’的混亂現(xiàn)場?!眻?zhí)法人員說,自從2009年5月1日,新版的《木家具通用技術(shù)條件》國家標準開新版標準正式實施,首次嚴格明確了“實木類家具”、“人造板類家具”、“綜合類木家具”、“全實木家具”、“實木家具”以及“實木貼面家具”具體定義。

  根據(jù)新國標的分劃,實木家具細分為三種,“純實木家具”、“實木家具”和“實木貼面家具”。純實木家具是指所有的零部件都采用實木制作的家具;實木家具也叫板木結(jié)合家具,也就是臺面、桌(椅)腿等框架采用實木,而側(cè)板、底、頂、隔板等部位用人造板(密度板、刨花板等都屬于人造板)制作的家具;實木貼面家具則是用人造板制作,表面用實木單板進行裝飾的家具。