一地?zé)岬匕宓陌惭b
1 地面的基本要求
安裝人員進入安裝現(xiàn)場后，首先要了解用戶是哪一種地?zé)?，如果是電熱塊地?zé)?，又沒有控制地面溫度的設(shè)置，則不能安裝地?zé)岬匕?，因為電熱塊的溫度會出現(xiàn)嚴(yán)重超標(biāo)現(xiàn)象。其它種類的地?zé)峒纯砂凑找筮M行安裝。
用2m的靠尺檢查地面的平整度，平整度應(yīng)小于或等于3mm/2m,如果超過標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)進行找平處理，否則地板安裝后會產(chǎn)生響動。地面的含水率應(yīng)小于20％。房間所有的隱蔽工程必須驗收合格，房間里的吊頂和燈具應(yīng)安裝完畢。
2 安裝前準(zhǔn)備
地面驗收符合要求后，要對地面進行清理。地?zé)岬牡乇砻嫱ǔ６际锹槊?，有許多裹包在水泥中的砂粒，如不處理，這些砂粒在地板的下面會引起防潮膜破損，導(dǎo)致防潮失敗，使實木復(fù)合地板變色和翹邊，引起強化地板鼓包。如果發(fā)現(xiàn)有裹包在水泥中的砂粒，可以用舊的地板頭與地面刮擦，將砂粒處理掉，再清掃干凈（見圖1）。
3 防潮膜的鋪設(shè)
樓板當(dāng)中含有很多水，在地面受熱的情況下會有大量的水分溢出，地板安裝過程做好防潮十分重要，很多的投訴都是與防潮未做好有關(guān)。通常，安裝過程只是在地板下面鋪一層防潮墊，防潮墊連接處也用膠帶封的很嚴(yán)。但是，當(dāng)?shù)責(zé)釡囟容^高時，膠帶受熱后產(chǎn)生脫膠，封口防潮墊連接處產(chǎn)生透氣，造成防潮失敗。因此，在地面上要鋪一層塑料薄膜（厚度0.15mm左右），連接處重疊200mm,并用膠帶封嚴(yán)（見
圖2），可以起到很好的防潮效果。塑料薄膜在墻邊處上返到與角線同樣的高度，可以保護好角線，也能保證地板邊部不受潮，避免地板翹邊。在塑料膜的上邊再鋪一層地墊（見圖3，地墊厚度2mm左右）。這樣既有防潮效果，也有緩沖效果。如果地板后面已有靜音墊，最好只鋪一層塑料膜即可（否則地墊太厚會影響熱傳導(dǎo)）。在地墊上面安裝地?zé)岬匕濉?/SPAN>
4 地板的安裝
地?zé)岬匕鍛?yīng)嚴(yán)格按照木地板鋪裝、驗收和使用規(guī)范（GB/T 20238-2006）中的相關(guān)要求進行安裝和驗收。
二地?zé)岬匕宓氖褂镁S護
1 定期吸塵或清掃地板，防止沙粒等硬物堆積而刮擦地板表面。
2 用不滴水的拖布拖擦，使用專用地板蠟或木質(zhì)油精護理保養(yǎng)。
3 局部臟跡可用中性清潔劑清洗，嚴(yán)禁使用酸、堿性溶劑或汽油等有機溶劑擦洗。
4防止陽光長期曝曬。
5室內(nèi)濕度≤40%時，宜采取加濕措施；室內(nèi)濕度≥80%時，宜通風(fēng)排濕。
6 避免金屬銳器、玻璃、瓷片、鞋釘?shù)葓杂参锲鲃潅匕?；搬動家具和重物時避免在地板表面拖挪。
7 不宜用不透氣材料長期覆蓋。
8嚴(yán)禁地板接觸明火或直接在地板上放置大功率電熱器；禁止在地板上放置強酸性和強堿性物質(zhì)。
9 鋪裝完畢的場所如暫不使用，應(yīng)定期通風(fēng)，保證空氣濕度在正常范圍內(nèi)。
10 應(yīng)避免衛(wèi)生間、廚房等房間的水源泄漏。
11房間內(nèi)較重的物品應(yīng)放在一側(cè)，保證地板能夠自由膨脹與收縮。
12房間里凳子腿的底面積不小于3×3?2，凳子腿的底部應(yīng)粘軟氈墊，使用時不能單腿著地。
13根據(jù)如果是地?zé)岬匕?，?yīng)該對地表溫度和升溫速度提出要求，根據(jù)中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) JGJ142-2004《地面輻射供暖技術(shù)規(guī)程》3.1.2條要求，地表面的溫度如下：
地?zé)峁┡乇砻娴钠骄鶞囟?/SPAN>℃
|
區(qū)域特征 |
適宜范圍 |
最高限值 |
|
人員經(jīng)常停留區(qū) |
24～26 |
28 |
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人員短期停留區(qū) |
28～30 |
32 |
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無人停留區(qū) |
35～40 |
42 |
14水暖初期供暖時，升溫應(yīng)平緩，供水溫度應(yīng)控制在比當(dāng)時環(huán)境溫度高10℃左右，且不應(yīng)高于32℃；并應(yīng)連續(xù)運行48h；以后每隔24h水溫升高3℃，直至達到設(shè)計供水溫度。
15發(fā)熱電纜供暖或電熱膜供暖，供暖過程要平穩(wěn)，直接接觸地板的溫度最高不能高于42℃。
三為用戶提供良好的服務(wù)
地板安裝后，要建立用戶檔案。供暖15～30天時要到用戶家進行回訪，幫助用戶測量地面的溫度（不超過42℃）及地板表面的溫度（不超過30℃），使用環(huán)境相對濕度（不低于40％）及房間家具的擺放情況（應(yīng)擺放一側(cè)）。地板表面的最佳溫度為25～28℃，如果地板表面溫度超過30℃，說明地面溫度一定超標(biāo)，建議采取必要的降溫措施就可以避免地板的損壞。當(dāng)使用環(huán)境過干時，地板會產(chǎn)生干縮，長期下去，地板之間會產(chǎn)生縫隙，建議用戶采取適當(dāng)?shù)募訚翊胧?，就可以避免地板之間產(chǎn)生縫隙。要通過這樣的服務(wù)，幫助消費者正確使用維護地?zé)岬匕?，宣傳地板的保養(yǎng)知識。通過積極的預(yù)防措施，避免或減少地板的投訴，不僅保護了消費者的利益，也降低了售后服務(wù)的成本，提升了品牌形象。
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