電熱水器因使用方便、快捷、清潔，逐漸被消費者認(rèn)同。但是，近年來有關(guān)電熱水器的傷亡事故時有發(fā)生。深惠莞三市消委會昨日發(fā)布提示稱，盡管市場上的電熱水器，都大肆宣傳產(chǎn)品本身帶有各種先進、科學(xué)的防漏電保護裝置，但事實證明，現(xiàn)行的電熱水器漏電保護裝置不能確保無傷人事故的發(fā)生；使用電熱水器，必須要確保用電環(huán)境安全。
　　
　　合格電熱水器為何傷人
　　
　　據(jù)了解，近年來全國各地每年都發(fā)生多起電熱水器致人傷亡事故。讓人疑惑的是，經(jīng)各地質(zhì)檢部門對事故原因調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，多數(shù)傷人的熱水器產(chǎn)品不存在安全質(zhì)量問題。而合格的電熱水器為何會傷人？
　　
　　原來我國熱水器行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定熱水器為Ⅰ類電器，必須有可靠的接地保護。而在我國存在大量用電環(huán)境不規(guī)范的情況，尤其是大量存在的舊樓宇、自建房和出租屋，安全用電環(huán)境相對薄弱，無地線、接地不可靠、沒有漏電保護裝置是最常見問題，等于接地保護的安全基石就不存在了，這就導(dǎo)致即使質(zhì)量合格的電熱水器也可能會造成安全事故。有業(yè)內(nèi)人士也反映，電熱水器自帶的安全保護裝置，只是保護電熱水器本身不受損壞，并非是保護使用的消費者。
　　
　　確保用電環(huán)境規(guī)范安裝
　　
　　深惠莞三市消委會建議，國家有關(guān)部門從立法的角度，提高國民用電環(huán)境安全標(biāo)準(zhǔn)和強化用電環(huán)境安全的監(jiān)督管理；廠家應(yīng)根據(jù)我國用電環(huán)境現(xiàn)狀，改進產(chǎn)品的安全設(shè)計；商家在安裝電熱水器時要嚴(yán)格檢查用戶的用電環(huán)境安全，規(guī)范安裝行為。同時，提醒消費者，切不可認(rèn)為電熱水器有漏電保護裝置就萬事大吉，安全使用電熱水器，應(yīng)注意做到幾點：
　　
　　一、選購正規(guī)品牌，專業(yè)安裝。到規(guī)范、大型的商場或電器賣場購買正規(guī)品牌的熱水器，由廠家或商家的專業(yè)人員安裝、調(diào)試，切勿私自安裝。
　　
　　二、安裝前，須檢查住宅用電環(huán)境。家用供電系統(tǒng)必須有可靠的漏電保護裝置，熱水器的供電電源應(yīng)具備可靠的接地線。
　　
　　三、安裝時，主動要求安裝人員檢測用電環(huán)境是否安全可靠。電熱水器插座，必須使用固定的三眼插座，且火線、零線、地線連接位置正確。電源插座的位置應(yīng)保持干燥，設(shè)置應(yīng)遠(yuǎn)離水流可濺到的地方，可使用防濺水插座。
　　
　　四、定期檢查家里的漏電保護裝置是否正常工作、地線是否接地可靠等用電安全測試。用電安全并非一勞永逸的，若不能正常斷開，請立即停止使用熱水器，并立刻與專業(yè)維修人員聯(lián)系解決。
　　
　　五、消費者應(yīng)嚴(yán)格按說明正確操作使用電熱水器，建議使用時最好切斷或關(guān)閉連接電源，以確保安全。
　　
　　六、電熱水器的使用壽命不應(yīng)超過6年，超過年限就可能存在安全隱患，應(yīng)及時更換。