家庭裝修中最讓人擔(dān)心的是什么?相信有過(guò)家裝經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)說(shuō)是那些看不到的地方，也就是業(yè)內(nèi)專家所說(shuō)的“隱蔽工程”。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，在接到的有關(guān)裝修質(zhì)量的投訴中，由隱蔽工程引起的投訴占了很大比例。一些不負(fù)責(zé)任的施工隊(duì)往往把隱蔽工程變成了“隱患工程”，給消費(fèi)者造成重大損失。
“隱蔽工程”這個(gè)詞主要應(yīng)用于裝修行業(yè)，“隱蔽工程”所包含的主要內(nèi)容就是給排水工程、電線管線工程，另外還有地板基層、隔墻基層等，其中以水電工程尤為重要。
本報(bào)上期推出“遭遇偽裝修一定要維權(quán)”相關(guān)報(bào)道后，在讀者群中引起了強(qiáng)烈的關(guān)注。不少裝修業(yè)主通過(guò)本報(bào)熱線反映消費(fèi)維權(quán)的同時(shí)，對(duì)裝修“隱蔽工程”出現(xiàn)的諸多問(wèn)題發(fā)表了更多看法。
隱蔽工程隱患多
成都北門的一位剛剛裝修了新家的業(yè)主向本報(bào)反映：他家樓下的鄰居發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生間頂部有水跡，屋頂漏水殃及到了主臥室。后來(lái)經(jīng)勘察發(fā)現(xiàn)，是裝飾公司安裝水管出了質(zhì)量問(wèn)題，連接件全用的是冒牌貨，致使晚上水壓增高水管爆裂。之后，電信局上門來(lái)開(kāi)通電話，忙乎半天電話也無(wú)法接不通，原來(lái)是終端接口接錯(cuò)了線。
裝修無(wú)法得到保修
業(yè)主趙先生打進(jìn)熱線反映，他說(shuō)：“裝修，其實(shí)是一件十分煩心的事情，我們家才搞了裝修，裝修合同上明明約定保修兩年，可現(xiàn)在有的裝修公司仍然是‘人走茶涼’。剛剛裝修完不久客廳墻面線路出了問(wèn)題，我們于是與裝修公司取得了聯(lián)系，但對(duì)方答應(yīng)第二天派人上門維修，可我們整整等了一天也不見(jiàn)一個(gè)人影。”
合同價(jià)格“上不封頂”
據(jù)知情人士透露，隱蔽工程另一隱藏陷阱就是“合同價(jià)格”。目前，為了招攬生意，一些裝飾公司最初報(bào)的總價(jià)比其他公司都低，可誰(shuí)知工程結(jié)束時(shí)，結(jié)算價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出預(yù)算價(jià)。究其原因，裝飾公司一般卻推托“做預(yù)算時(shí)有一些工程項(xiàng)目遺漏了，所以結(jié)算價(jià)高于預(yù)算價(jià)。”目前家裝市場(chǎng)出現(xiàn)“低單套客、高價(jià)結(jié)算”現(xiàn)象并不少見(jiàn)。所以，消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)最好采用“閉口”方式，免得開(kāi)工后被不斷追加投入，把裝修陷入了“無(wú)底洞”。本報(bào)記者王守旭
精裝修房隱蔽工程有問(wèn)題該如何處理
業(yè)主問(wèn)：我最近買了一套精裝修房，今年年4月將交房，開(kāi)發(fā)商在鋪設(shè)地板的過(guò)程中，我查看時(shí)發(fā)現(xiàn)了隱蔽工程中所出現(xiàn)的一些問(wèn)題，他們鋪設(shè)地板前未將垃圾打掃干凈(垃圾：浮灰、水泥塊、香煙頭、糖果紙、瓜子殼)，當(dāng)時(shí)已有3個(gè)房間地板已鋪完畢，剩余1個(gè)房間在鋪設(shè)過(guò)程中，在一個(gè)角落我用手拾就拾得一包垃圾，我無(wú)法想象其他房間的底下情況，故向開(kāi)發(fā)商反映，開(kāi)發(fā)商說(shuō)過(guò)幾天給我答復(fù)，現(xiàn)在停工待處理。我想咨詢的是：1、在住宅裝修規(guī)范的隱蔽工程中是否有關(guān)于地板下的衛(wèi)生情況規(guī)定?2、我與開(kāi)發(fā)商交涉該如何明確責(zé)任?(因?yàn)槲业姆孔佑惺┕と藛T入住)
律師答：房屋隱蔽工程的標(biāo)準(zhǔn)均是有規(guī)范的，就該業(yè)主所述的情況，明顯屬于開(kāi)發(fā)商的責(zé)任，建議業(yè)主要求開(kāi)發(fā)商對(duì)其他已經(jīng)鋪設(shè)完畢的房間與您共同核驗(yàn)是否存在此情況，如存在，則要求開(kāi)發(fā)商無(wú)條件返工重做，并在工程隱蔽前與您共同驗(yàn)收，而無(wú)論該房屋是誰(shuí)實(shí)際在使用，都是開(kāi)發(fā)商責(zé)任范圍內(nèi)的事情。
