“要買的就是純實(shí)木家具 ，這定金都交上了，哪知道根本就不是全實(shí)木的?！?月17日，李滄工商分局接到市民姚先生的投訴。而正因?yàn)檫@起投訴，爆出了實(shí)木家具 行業(yè)內(nèi)一條不為人知的“潛規(guī)則”：原來(lái)，在家具商口中，只要含有實(shí)木60%以上的家具都可以稱為“純實(shí)木家具”，其余40%則是人工合成材質(zhì)。這一“潛規(guī)則”與市民認(rèn)為的“實(shí)木家具”完全不同，家具商也坦言，市面上旺銷的所謂實(shí)木家具中，有將近一半“都不怎么純”。

　　投訴：全實(shí)木家具只含60% 實(shí)木

　　據(jù)姚先生介紹，今年5月份，李滄區(qū)一處家居廣場(chǎng)搞促銷活動(dòng)，并且稱“家具材質(zhì)均為全實(shí)木”。對(duì)實(shí)木家具情有獨(dú)鐘的姚先生感覺(jué)價(jià)格便宜，又能保證是全實(shí)木，便當(dāng)場(chǎng)訂了一套6000元的“實(shí)木家具”，約定7月份送到家中。根據(jù)協(xié)議，姚先生還當(dāng)場(chǎng)交付了1000元作為定金。

　　7月份，家具如期到貨，對(duì)實(shí)木家具頗有研究的姚先生卻發(fā)現(xiàn)，這套家具根本就不像是全實(shí)木的。“家具的拐角處木紋都銜接不上，明顯不是純實(shí)木家具。”姚先生立即質(zhì)問(wèn)商家，商家的解釋卻令姚先生大吃一驚。

　　“家具里只要含有的實(shí)木比重在60%以上，就叫實(shí)木家具。你買的這套就是60%的實(shí)木，這完全符合我們行業(yè)內(nèi)的‘規(guī)矩’，怎么不是實(shí)木家具了？”商家的振振有詞將姚先生噎得火冒三丈，“這個(gè)‘潛規(guī)則’太坑人了！”姚先生一氣之下，將此事反映給了工商部門。

　　調(diào)查：“六成說(shuō)”成行業(yè)潛規(guī)則

　　7月18日，記者跟隨李滄工商分局經(jīng)檢大隊(duì)執(zhí)法人員到多處家具市場(chǎng)走訪，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“六成實(shí)木說(shuō)”確實(shí)是目前家具行業(yè)的一條公認(rèn)的“潛規(guī)則”。

　　在一處家具城里，幾家家具店的負(fù)責(zé)人都表示，商家在銷售時(shí)所稱的“實(shí)木家具”分為兩種：一種是100%全實(shí)木家具，另一種就是“行規(guī)實(shí)木家具”，即家具里有60%的材質(zhì)為實(shí)木，其余40%為復(fù)合、強(qiáng)化等人工合成材質(zhì)。

　　“現(xiàn)在銷售最好的‘實(shí)木家具’里，有將近一半都是這種六成實(shí)木的，要是全實(shí)木家具普通人家也買不起啊?！币患掖笮图揖呱虉?chǎng)的負(fù)責(zé)人楊先生說(shuō)。 

　　“行業(yè)里說(shuō)是‘潛規(guī)則’，但實(shí)際上已經(jīng)構(gòu)成了摻假欺詐?！惫ど虉?zhí)法人員告訴記者，根據(jù)國(guó)標(biāo)規(guī)定，含有60%為實(shí)木材質(zhì)的家具 只能成為“綜合類木家具”，而根本不能等同于實(shí)木家具 ，家具商的做法擴(kuò)大了實(shí)木范疇，在價(jià)格和質(zhì)量上都侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

　　提醒：簽合同一定注明“全實(shí)木”

　　7月19日，李滄工商部門勒令這家家具商將定金全額退還給姚先生。而對(duì)于這起投訴爆出的“六成實(shí)木說(shuō)”的潛規(guī)則，工商部門決定，即日起將對(duì)家具行業(yè)的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清查，清查標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)制定的《木家具通用技術(shù)條件》。工商執(zhí)法人員表示，家具銷售方應(yīng)當(dāng)如實(shí)標(biāo)注家具材質(zhì)的真實(shí)成分，凡是“偽實(shí)木”冒充實(shí)木家具的，將一律清查整治。

　　在實(shí)際購(gòu)買中，很多市民并不具備專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，工商部門支招稱，市民在購(gòu)買時(shí)，一定要要求跟商家簽訂購(gòu)買合同，而且一定要商家注明是“全實(shí)木家具”還是“實(shí)木貼面家具”、“綜合類木家具”、“板木結(jié)合家具”等。購(gòu)買后一旦發(fā)現(xiàn)家具材質(zhì)有假，就可依據(jù)合同來(lái)向商家索賠。

　　新國(guó)標(biāo)：實(shí)木家具分三種

　　實(shí)木家具、實(shí)木貼面家具、純實(shí)木家具

　　記者在海博家具城了解到，實(shí)木家具跟非實(shí)木家具的價(jià)格相差高達(dá)幾十倍。以一套一桌四椅的家具為例，全實(shí)木質(zhì)地的售價(jià)4000元～8000元，而全紅木的更是達(dá)到上萬(wàn)元，相比之下，非實(shí)木材質(zhì)的售價(jià)最低幾百元，最高也就在3000元左右。

　　據(jù)李滄工商分局經(jīng)檢大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，在2009年5月1日之前，實(shí)木家具的界定標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)很模糊，一般認(rèn)為，70%以上是實(shí)木制作的家具就可以成為“實(shí)木家具”，“這就導(dǎo)致了家具市場(chǎng)出現(xiàn)了‘只要有塊實(shí)木就可以按實(shí)木家具賣’的混亂現(xiàn)場(chǎng)?！眻?zhí)法人員說(shuō)，自從2009年5月1日，新版的《木家具通用技術(shù)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)新版標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，首次嚴(yán)格明確了“實(shí)木類家具”、“人造板類家具”、“綜合類木家具”、“全實(shí)木家具”、“實(shí)木家具”以及“實(shí)木貼面家具”具體定義。

　　根據(jù)新國(guó)標(biāo)的分劃，實(shí)木家具細(xì)分為三種，“純實(shí)木家具”、“實(shí)木家具”和“實(shí)木貼面家具”。純實(shí)木家具是指所有的零部件都采用實(shí)木制作的家具；實(shí)木家具也叫板木結(jié)合家具，也就是臺(tái)面、桌（椅）腿等框架采用實(shí)木，而側(cè)板、底、頂、隔板等部位用人造板（密度板、刨花板等都屬于人造板）制作的家具；實(shí)木貼面家具則是用人造板制作，表面用實(shí)木單板進(jìn)行裝飾的家具。