新浪家居訊 潛規(guī)則，是行業(yè)里隱性存在的一種雖不見經(jīng)傳但卻心照不宣被認(rèn)同卻遵循的、以損人利己為目的的游戲規(guī)則。受益的是極少數(shù)人，而受害者是無辜被卷入其中的弱者，潛規(guī)則也存在于家裝產(chǎn)業(yè)中，潛規(guī)則內(nèi)容包括重金購買客戶資料，同材料商勾結(jié)獲取建材高額回扣，設(shè)計師拉黑單等等形式。嘉禾裝飾集團總裁錢俊雄在某論壇上對于潛規(guī)則的存在進行了深入的分析。 
　　嘉禾裝飾集團總裁錢俊雄稱，家裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從發(fā)展到成熟的階段，我們看到了行業(yè)的希望，也同時看到很多弊端。弊端主要是從兩個方面引起的： 
　　第一，企業(yè)發(fā)展過程中到底依托什么樣形式來獲取發(fā)展，這還是一個謎。第二點，行業(yè)的發(fā)展跟企業(yè)的發(fā)展還沒有做到一種相互均衡，在這個過程中會凸顯一些矛盾，導(dǎo)致企業(yè)的自身，行業(yè)的發(fā)展，整體的消費環(huán)境，萌發(fā)出很多問題?，F(xiàn)在的行業(yè)是混亂的時候，現(xiàn)有的一些規(guī)則，隨著市場的逐步成熟，沒有進行修正，演變成老百姓所說的霸王條款。 
　　另外，潛規(guī)則實際上每個家裝企業(yè)都早有意識，改變潛規(guī)則除了依托行業(yè)，更多的是依托企業(yè)的自身。只有這樣，主流的家裝公司才能不斷完善。 
　　看來潛規(guī)則消除，不僅要依靠企業(yè)自身和行業(yè)規(guī)范的建立，也需要消費者的監(jiān)督。