這個表述并不能讓趙先生滿意，他認為30厘米只是最低限度，對于尺寸相對統(tǒng)一的實木地板，龍骨的數(shù)量應(yīng)該有一個準(zhǔn)確的界定。同時，現(xiàn)在各種新型的實木復(fù)合地板紛紛出現(xiàn)，厚度不一，標(biāo)準(zhǔn)中也沒有明確、細化的說法。“這么多年過去了，出現(xiàn)了很多新產(chǎn)品和施工方法，標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該有所修改細化。”業(yè)內(nèi)人士表示。

　　類似這樣的細節(jié)只是家居裝修中無數(shù)個爭議之一，更多的新產(chǎn)品、新的施工工藝，要求家居裝修業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)必須跟上時代的發(fā)展。為了讓家裝公司的服務(wù)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，上海市裝協(xié)在2007年年底發(fā)布了《上海市住宅裝飾裝修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，內(nèi)容包括了服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其評價，涵蓋了業(yè)務(wù)接待、設(shè)計出圖、報價、選材、施工、節(jié)能、環(huán)保、飾后、投訴等裝修服務(wù)全過程。

　　該標(biāo)準(zhǔn)的實行，將使消費者對家裝企業(yè)及其服務(wù)有明確的認定指標(biāo)。比如，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，現(xiàn)場施工人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)考核合格后取得上崗證書，持證率應(yīng)達到70%以上，特殊工種人員（比如水電工）必須具有經(jīng)**有關(guān)部門培訓(xùn)考核合格的有效證件，持證率應(yīng)達到100%。在施工項目不變的情況下，預(yù)結(jié)算差價一般不超過5%。裝修工程完工后，應(yīng)按有關(guān)國標(biāo)規(guī)定進行室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測，空氣質(zhì)量檢測不合格，全包工程應(yīng)由企業(yè)負責(zé)整改或采取補救措施。企業(yè)應(yīng)公布維修專設(shè)電話，水電急修項目應(yīng)在2小時內(nèi)采取應(yīng)急措施。發(fā)生消費者投訴后，企業(yè)一般應(yīng)在兩個工作日內(nèi)答復(fù)消費者，并在7個工作日內(nèi)予以解決。

　　焦點二：地暖地板

　　地板市場混亂 選購地?zé)岬匕屙氉⒁馑狞c

　　目前，氣溫的下降讓市民越來越關(guān)注采暖集中供暖、空調(diào)取暖、地?zé)岵膳诙喾N采暖方式中，地?zé)岵膳玫皆絹碓蕉鄻I(yè)主的認可，地?zé)岬匕逡搽S之成為木地板 市場中的俏銷品種，品種眾多。

　　所謂地?zé)岵膳?，就是利用壁掛爐燒出熱水，然后通過在地板或瓷磚下面預(yù)埋的管線，通過管道發(fā)熱使覆蓋其上的木地板或地磚發(fā)熱，從而向房間提供熱量的采暖方式。在當(dāng)今的國際市場中，地板采暖被公認是最科學(xué)合理、最舒適健康、最經(jīng)濟節(jié)能的一種采暖方式。

　　由此可見，要想使用地?zé)岵膳线m的地磚或木地板必不可少。事實上，地?zé)岬匕宀⒎鞘裁葱迈r概念，那些有過裝修經(jīng)驗的讀者都應(yīng)該記得，早在幾年前，木地板市場中就悄悄刮起了一股“地?zé)岬匕屣L(fēng)”，眾多木地板品牌 紛紛推出地?zé)岬匕逑盗校瑥膹娀瘡?fù)合地板、實木多層地板 ，直到實木地板 。

　　記者在一些品牌地板專賣店發(fā)現(xiàn)，一旦有消費者問起“這個地板是地?zé)岬匕鍐帷保N售人員往往不會直接回答，而是會稱“這種地板可以用于地?zé)岵膳?，我們已?jīng)賣了好幾年了，沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量問題……”除了不正面回答問題之外，還有一些地板專賣店的銷售人員習(xí)慣于混淆概念，他們表示所銷售的是地?zé)岬匕?，但?dāng)記者要求查看相關(guān)的質(zhì)量檢測報告時，這些銷售人員大多以“沒在店里”或者“在另外一個店里”等理由推托了。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，盡管許多木地板 商家都表示“我家的地板完全可以用于地?zé)岵膳?，事實上，地?zé)岬匕?是有一定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，并非所有的木地板都可以用作地?zé)岬匕濉?/FONT>