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電子商務時代 門窗業(yè)哪能甘居其后?
發(fā)布時間:2010-04-24 作者:ccy 瀏覽:62

概要: 據北京商報報道,吳晨曦,TATA木門董事長,通常以“TATA吳晨曦”的名號出現在各種行業(yè)聚會或銷售終端;張工,裝修大學的始作俑者,一般以“歐美閣張工”的名號現身于各種網絡集采或家裝講座。他倆的共同性格是愛笑,笑得真誠,讓人覺得可信;共同志趣是喜歡研究網絡,把個網絡玩得“碧透碧透”的,觸網一呼,應者云集。

         據北京商報報道,吳晨曦,TATA木門董事長,通常以“TATA吳晨曦”的名號出現在各種行業(yè)聚會或銷售終端;張工,裝修大學的始作俑者,一般以“歐美閣張工”的名號現身于各種網絡集采或家裝講座。他倆的共同性格是愛笑,笑得真誠,讓人覺得可信;共同志趣是喜歡研究網絡,把個網絡玩得“碧透碧透”的,觸網一呼,應者云集。就拿3月8日吳晨曦搗鼓的150個城市同時進行的視頻總裁簽售來說吧,屋內是排著等待吳晨曦簽字的長龍,屋外是張工等網絡名嘴模仿央視“小崔說事”舉辦的家裝講座,一虛一實,一動一靜,網絡現場直播,把全國的促銷現場變成了消費者心心向往的購物天堂,一個小時下來,吳晨曦簽得手軟,張工講得嘴酸,在人們都驚呼“危機來了”之時,TATA卻收獲數千個訂單。

         此外,還有許多門窗公司紛紛推出自己的專業(yè)電子商務網站,門窗 電子商務熱潮撲面而來。那么,門窗電子商務的現狀及前景究竟如何呢?帶著這一疑問,記者調查了浙江門窗市場。 

         調查發(fā)現:實際上相當多的門窗企業(yè),骨子里似乎還是更為青睞傳統(tǒng)的廣告/公關的媒體模式,一方面,這種模式已經延續(xù)了幾十年乃至上百年,有一套相當成熟的運作規(guī)則和流程,與新興的社會化媒體相比,門窗企業(yè)采取的每一個步驟都是可控和可預期;另一方面,在這種傳統(tǒng)模式下,門窗企業(yè)實際居于與消費者不對等的輿論強勢地位,從內心深處,門窗企業(yè)顯然對這種位置更為沾沾自喜。專業(yè)網站認為,門窗企業(yè)的公關還在沿著老思路走,然而現在的產業(yè)環(huán)境乃至輿論環(huán)境都已經大變,在話語平臺和公眾真實語境之間的差異,只會導致問題越來越大。

         電子商務與門窗業(yè)的結合從本質上改變了中國門窗業(yè)的管理模式和行為模式。當前,門窗業(yè)正處于發(fā)展轉型期,電子商務對于門窗業(yè)的積極作用日益凸顯。

         另據記者在互聯(lián)網上了解到,在浙江,為配合現時門窗業(yè)的新趨勢及未來發(fā)展需要,很多企業(yè)都在網上直接公開產品報價服務,為顧客提供更多的信息及咨詢服務。據了解,顧客可以透過阿里巴巴或者專業(yè)的網站(如:中國門窗信息網)等電子商務企業(yè)商鋪提供商查看商品價格系數,也可通過其他方式,如撥打電話、收發(fā)電郵等免費服務了解相關信息。此外,中國門窗信息網打造的專業(yè)市場和經銷商網運用電子地圖搜索軟件,它可以幫助顧客輕松的找到市場地址和與自己相匹配的經銷商,由此不難看出,電子商務在門窗業(yè)中的作用將日益顯現。

         目前,浙江大多數門窗企都有自己的專業(yè)網站,但大多數僅限于瀏覽,缺乏互動性,門窗電子商務還存在不少問題亟待解決。

         在企業(yè)網站調查過程中,記者發(fā)現浙江大多數門窗企業(yè)都有自己的專業(yè)網站。網站上,都會有企業(yè)的簡單介紹,如企業(yè)名稱、生產產品、聯(lián)系方式等。但令人遺憾的是,幾乎所有網站都只有“公司簡介”、“產品介紹”這些內容,有的欄目還在建設和完善中,有的則根本沒有開設,網頁的精良與內容的匱乏形成極大反差,這其中包括一些比較知名的門窗企業(yè)。惟一令人耳目一新的是杭州卓逸有限公司的網站,阿里巴巴旺鋪+精美企業(yè)網站+中國門窗信息網行業(yè)專業(yè)商鋪,三位一體,互相結合,在同行業(yè)中算得上是佼佼者。為此,記者詢問了該公司的總經理沈建山先生。沈先生認為,門窗網站的現狀是由于技術與觀念兩個因素導致的。

         ①     技術問題:由于行業(yè)電子商務本身正處在不斷完善中,網上交易保密性和網上交易法律關系方面存在一定缺陷,網上交易和支付問題成為門窗電子商務發(fā)展中的重要制約因素。由于支付問題未能得到根本解決,網上預訂普遍缺乏約束力,使得網絡對于行業(yè)人士來說更多地是用來搜索和瀏覽,而不是交易。

         ②     觀念問題:盡管網絡經濟發(fā)展迅速,但網上營銷觀念還沒有完全被廣大門窗企業(yè)所接受,網上促銷、網上預訂,尤其是網上結算,對許多門窗企業(yè)來說還是比較陌生的,許多企業(yè)對網上促銷和網上宣傳效果缺乏足夠的認識和體驗。即使已涉足網絡營銷的企業(yè),在實際工作中所做的準備和相應的調整也不夠完善。

         眾所周知,中國是世界上最大的門窗生產國和消費國,而據專業(yè)人士預測,未來幾年內,門窗市場將繼續(xù)蓬勃發(fā)展的勢頭,而其中一大部分交易來自于電子商務支持。無疑,對投資者來說,這有著非常大的吸引力。

         既然門窗電子商務前景如此看好,門窗企業(yè)沒有理由會錯過。而目前當務之急是解決觀念和技術問題,這兩個問題解決了,門窗業(yè)才會得到更大的發(fā)展,而這對正處于上升期的電子商務來說,也將起到更大的推動作用,二者將達成雙贏。

          隨著電子商務影響力不斷提高,網絡正在成為消費者的主戰(zhàn)場??偠灾?,筆者認為我們在感受電子商務熱潮滾滾襲來的同時,也熱切地期待中國門窗業(yè)盡快融入電子商務時代,帶給我們全新的感受。