工程完工后要做全面驗收：一是裝飾裝修工程質量驗收，驗收標準按照《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》。二是室內空氣質量驗收，可委托具有國家資質的檢測機構進行空氣質量檢測。當進行空氣檢測時，要符合以下條件：

　　1、測時間應在工程竣工驗收合格15天后進行，在此期間，室內必須每天通風、換氣；　　

　　2、測時室內溫度不高于38℃；

　　3、測時室內不應放置客戶自購的家具等物品；

　　4、合國家資質檢測機構標明的其他必備條件。

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　　客戶及裝飾公司在辦理工程竣工驗收的同時須填寫“工程竣工驗收單”、“工程決算單”，客戶向裝飾公司繳納工程尾款，裝飾公司須在三日內將“工程竣工驗收單”、“工程決算單”連同“工程保修卡”一并交到居然之家，居然之家根據(jù)“工程竣工驗收單”確認工程已完工，并在“工程保修卡”上加蓋“北京居然之家家居市場合同認證章”，“工程保修卡”作為保修和先行賠付的唯一憑據(jù)。

　　客戶無故不辦理工程驗收，或沒有將工程尾款交付裝飾公司，視同客戶放棄保修權利，也視同客戶放棄要求居然之家進行先行賠付的權利。

　　客戶在《工程竣工驗收單》上簽字蓋章或雖未辦理驗收手續(xù)但客戶已入住使用的，均視為驗收合格。

　　（三）保修

　　根據(jù)中華人民共和國建設部2002年3月5日頒布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，住宅室內裝飾裝修工程的保修期為二年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年保修期，保修期自住宅室內裝飾裝修竣工驗收合格之日起計算。

　　客戶在使用過程中如發(fā)現(xiàn)質量問題，可先同裝飾公司聯(lián)系，把發(fā)生的問題向裝飾公司說明，凡是由裝飾公司所做的項目都在保修范圍內。

　　在保修期內出現(xiàn)的質量問題，裝飾公司必須無條件進行維修，不可拖延。如裝飾公司拒絕維修或無故拖延，客戶可以直接向居然之家投訴。若超過保修期出現(xiàn)質量問題，常規(guī)來說裝飾公司不負任何責任，一般由裝飾公司進行維修，并收取成本費。