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客戶與設(shè)計(jì)師的溝通技巧
發(fā)布時(shí)間:2010-04-22 作者:ccy 瀏覽:61

概要:   設(shè)計(jì)溝通是指客戶與設(shè)計(jì)師彼此尊重、相互配合的一種雙方互動(dòng)的關(guān)系??蛻繇毺岢鲎约阂蠛徒ㄗh,表明自己的風(fēng)格意向,從而在設(shè)計(jì)中做出最佳的方案?! ?、確定投資意向。為了議題準(zhǔn)確了解您裝修的檔次定位,客戶應(yīng)對(duì)自己居室的投資意向做一個(gè)較為詳盡的開支計(jì)劃,比如裝修方面的預(yù)備支出,設(shè)備設(shè)施方面的預(yù)備支出等等,以便于議題根據(jù)您的投資做出家庭裝修設(shè)計(jì)方案。

  設(shè)計(jì)溝通是指客戶與設(shè)計(jì)師彼此尊重、相互配合的一種雙方互動(dòng)的關(guān)系??蛻繇毺岢鲎约阂蠛徒ㄗh,表明自己的風(fēng)格意向,從而在設(shè)計(jì)中做出最佳的方案。

  1、確定投資意向。為了議題準(zhǔn)確了解您裝修的檔次定位,客戶應(yīng)對(duì)自己居室的投資意向做一個(gè)較為詳盡的開支計(jì)劃,比如裝修方面的預(yù)備支出,設(shè)備設(shè)施方面的預(yù)備支出等等,以便于議題根據(jù)您的投資做出家庭裝修設(shè)計(jì)方案。向設(shè)計(jì)師說明你不喜歡的材料、顏色、造型與布局等。

  2、明確生活方式與日常習(xí)性,將自己的家庭人口結(jié)構(gòu)、日常社交往來、親朋好友的聚會(huì)方式等等詳細(xì)告之議題為空間功能規(guī)劃提供依據(jù)。告知設(shè)計(jì)人員家庭中哪個(gè)成員將居住于哪個(gè)空間里。

  3、說明電視、音響、電話、冰箱、洗衣機(jī)等的擺放位置。說明準(zhǔn)備添置之廚衛(wèi)設(shè)備的品牌、規(guī)格、型號(hào)和顏色等。說明準(zhǔn)備選購的家具及原有家具的款式、材料、顏色等。

  4、收集相關(guān)資料。為了確定自己居室裝修的風(fēng)格,客戶可收集一些居室裝飾范例的書籍,將自己喜好的風(fēng)格或款式如北歐風(fēng)格、日式風(fēng)格、中式風(fēng)格等提供給設(shè)計(jì)師,供其參考。

  5、了解家庭裝修運(yùn)作程序。客戶應(yīng)該對(duì)家庭裝修的正規(guī)運(yùn)作程序作一個(gè)大概的了解,并對(duì)裝飾建材的種類有大致的識(shí)別,為設(shè)計(jì)師在選材上提供依據(jù)。

  6、尊重和理解設(shè)計(jì)師的勞動(dòng)。為了使每一例家庭裝修都激發(fā)出設(shè)計(jì)師最高的創(chuàng)造熱情,客戶可以在與設(shè)計(jì)師的溝通中對(duì)其勞動(dòng)成果表示尊重和理解,這樣更有得設(shè)計(jì)構(gòu)思的順利進(jìn)行。

  7、了解設(shè)計(jì)個(gè)性。除了對(duì)居室本身的關(guān)注,客戶也需要了解一下設(shè)計(jì)師的成果和風(fēng)格,以便于正確選擇設(shè)計(jì)師。

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