前期種種準(zhǔn)備的完成，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步，真正的重頭戲還在后頭。那些圖紙上美輪美奐的效果圖，還需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)而又艱難的過(guò)程才能兌現(xiàn)。在許多人看來(lái)，裝修是一件麻煩事兒，尤其是糾紛的頻繁出現(xiàn)，使得消費(fèi)者在面臨裝修之際，總是有這樣那樣的顧慮。記者采訪了不少已經(jīng)裝修、正在裝修和有裝修打算的業(yè)主，他們的顧慮驚人地一致，環(huán)保、質(zhì)量和服務(wù)已成為裝修中的三大“軟肋”。

　　關(guān)鍵詞一環(huán)保裝修房子，環(huán)保問(wèn)題首當(dāng)其沖。隨著生活質(zhì)量的日益提高，“綠色環(huán)保，健康家居”的理念正在為越來(lái)越多的消費(fèi)者所踐行，綠色、健康生活，已成為現(xiàn)代人們居家生活的時(shí)尚話題。要想創(chuàng)造一個(gè)綠色環(huán)保的家居環(huán)境，就要抓好幾點(diǎn)：

　　材料是根本裝修材料是室內(nèi)空氣中的有害物質(zhì)的主要來(lái)源，沒(méi)有材料的環(huán)保，就沒(méi)有裝修后的空氣質(zhì)量環(huán)保。消費(fèi)者應(yīng)嚴(yán)把材料關(guān)，從根本上杜絕污染源。

　　可是材料環(huán)保就能保證家居環(huán)保了嗎？不見(jiàn)得。有些業(yè)主屋里屋外全用環(huán)保建材裝飾了個(gè)遍，同樣氣味難聞。事實(shí)表明，在小空間內(nèi)使用大量合格板材，依然會(huì)使得空氣污染加劇。這是因?yàn)樵诰邮矣邢薜目臻g里污染物疊加導(dǎo)致的。因此，選擇的材料不宜過(guò)多，尤其是人造板材。

　　還有一個(gè)誤區(qū)：沒(méi)味兒不等于沒(méi)毒。很多有害氣體無(wú)色無(wú)味，而且揮發(fā)起來(lái)很慢，所以有些房間入住多年但有害氣體含量還是超標(biāo)。在采訪中，有些業(yè)主很得意地告訴記者，因?yàn)閲娏顺秳?，還擺了不少綠色植物，屋里基本沒(méi)味兒了。其實(shí)他們有所不知，除味劑實(shí)際就是找一種強(qiáng)氧化劑把空氣中的有機(jī)物氧化掉，對(duì)人體非常有害，而植物對(duì)有害氣體的吸收作用非常有限。

　　施工很關(guān)鍵環(huán)保建材還需綠色安裝，防止二次污染，因此選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍非常重要。因?yàn)槭┕さ牟灰?guī)范和不標(biāo)準(zhǔn)對(duì)裝修后的空氣質(zhì)量有至關(guān)重要的影響，如對(duì)木制品內(nèi)外面不做封漆處理，外沿不做收口處理，施工中不保持通風(fēng)換氣等，都可導(dǎo)致或加重空氣污染。

　　合同要約束越來(lái)越多的消費(fèi)者要求家裝公司在合同的補(bǔ)充條款里，加入與室內(nèi)環(huán)境有關(guān)的合同條款，使得環(huán)保承諾有據(jù)可依。必要時(shí)可找有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行檢測(cè)。

　　關(guān)鍵詞二質(zhì)量在許多業(yè)主看來(lái)，最大的問(wèn)題是裝修質(zhì)量無(wú)法保證。很多人抱怨，無(wú)論自己怎么盯著裝修隊(duì)裝修，還是會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。其實(shí)在家裝開(kāi)始后，業(yè)主不必天天去現(xiàn)場(chǎng)檢查，把握住幾個(gè)重點(diǎn)，可以減少許多日后難以修復(fù)的質(zhì)量問(wèn)題。

　　確保開(kāi)工條件業(yè)主最大的任務(wù)就是在開(kāi)工前做好協(xié)調(diào)工作，確保施工地點(diǎn)達(dá)到開(kāi)工條件，包括水、電的供應(yīng)。另外，要盡量清空施工現(xiàn)場(chǎng)，避免因施工場(chǎng)地的限制影響工程進(jìn)行。

　　掌握材料質(zhì)量裝修材料是影響裝修施工的重要一環(huán)，材質(zhì)的好壞是產(chǎn)生工程質(zhì)量問(wèn)題的重要原因，對(duì)裝修質(zhì)量起著決定性作用。選擇正規(guī)家裝公司一定要注意材料的品牌價(jià)位，材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)程序要仔細(xì)，以避免以次充好的現(xiàn)象，如果是非正規(guī)公司或游擊隊(duì)材料問(wèn)題更需注意。

　　做好隱蔽工程驗(yàn)收對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收要倍加重視，無(wú)論是在進(jìn)行中或完工后，都要進(jìn)行測(cè)量和驗(yàn)收，避免留下隱患。隱蔽工程主要包括水路、電路的改造，防水層處理，家具木器的骨架和襯板等。

　　工程變更應(yīng)“合同化”施工中，關(guān)于工程的修改及項(xiàng)目變更要以文字形式寫(xiě)在合同的變更單上，雙方簽字確定后才可進(jìn)行。有些業(yè)主為圖省事，把增加的項(xiàng)目直接向工頭口頭交待，等工程做完，即使不滿意也沒(méi)辦法，因?yàn)檫@不是預(yù)算項(xiàng)目，后果只能由自己承擔(dān)。

　　關(guān)鍵詞三服務(wù)家裝預(yù)算“低開(kāi)高走”的現(xiàn)象一直是引發(fā)家裝糾紛的熱點(diǎn)之一。“開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭”，只要工程開(kāi)工，消費(fèi)者對(duì)經(jīng)費(fèi)就漸漸地失去了控制力，相對(duì)而言家裝公司與設(shè)計(jì)師對(duì)于最終的費(fèi)用起著決定性的作用。

　　而越來(lái)越多的消費(fèi)者逐漸認(rèn)識(shí)到，無(wú)論怎樣努力，裝修工程總會(huì)或多或少地出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，家裝公司很難做到工程零缺陷，由此售后服務(wù)也在消費(fèi)者日漸成熟的消費(fèi)心理中備受重視。

　　要想把好服務(wù)關(guān)，就要從兩點(diǎn)入手：

　　選擇品牌家裝公司品牌家裝公司大多對(duì)售后服務(wù)相對(duì)重視。據(jù)京城一家知名家裝公司介紹說(shuō)，如今家裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，作為市場(chǎng)的正規(guī)軍，在打過(guò)廣告牌、價(jià)格牌、質(zhì)量牌之后，必然要選擇服務(wù)牌，為每位客戶建立售后服務(wù)檔案，讓其后顧無(wú)憂。

　　合同約束由于很多售后服務(wù)糾紛都出在合同的模糊，所以，合約雙方在簽合同前，一定要把合同的內(nèi)容搞清楚。消費(fèi)者在沒(méi)有對(duì)合同充分搞懂之前，不要輕易簽字。雙方簽訂合約后就必須嚴(yán)格執(zhí)行，若一方違約，可與對(duì)方協(xié)商解決；若不成，則可對(duì)簿公堂。

　　說(shuō)家裝難，其實(shí)也不難，只要把握好這三大關(guān)鍵詞，就能做到順利裝修，安心入住。