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2008中國整體衣柜行業(yè)品牌綜合報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2008-08-08 作者:ccy 瀏覽:51

概要: 一、整體衣柜業(yè)在中國的發(fā)展機(jī)遇與前景世界整體衣柜經(jīng)過發(fā)展,逐漸形成了主要四大流派:法國體系的整體衣柜以注重浪漫藝術(shù)感為主;意大利體系注重設(shè)計(jì)風(fēng)格;德國體系注重標(biāo)準(zhǔn)化;丹麥體系則以簡潔著稱。

一、整體衣柜業(yè)在中國的發(fā)展機(jī)遇與前景
    世界整體衣柜經(jīng)過發(fā)展,逐漸形成了主要四大流派:法國體系的整體衣柜以注重浪漫藝術(shù)感為主;意大利體系注重設(shè)計(jì)風(fēng)格;德國體系注重標(biāo)準(zhǔn)化;丹麥體系則以簡潔著稱。
整體衣柜進(jìn)入中國家庭至今不過十年左右時(shí)間,中國整體衣柜行業(yè)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的時(shí)間也并不長,隨著近年來中國百姓居家消費(fèi)開始關(guān)注居家整體的生活藝術(shù),人們喜歡在家居當(dāng)中加入更多自主的創(chuàng)意與特色,臥室作為生活的核心,整體衣柜及步入式衣帽間越來越受到家庭的青睞。
    整體衣柜的優(yōu)點(diǎn)在于其將量身定做、機(jī)械化生產(chǎn)、節(jié)省空間、時(shí)尚美觀大方有機(jī)結(jié)合,可以按照各人的需要進(jìn)行設(shè)計(jì),裝進(jìn)家中后,形成衣柜凹入墻內(nèi)的感覺,不但里面可以切割成掛衣空間、擺放空間,頂部空間也可以放被褥等物品。再通過衣柜推拉門色調(diào)的選擇,做到整體衣柜與家具的一體化,衣柜與其他家具使用同一種材質(zhì)和顏色的木材,和整個(gè)居室的裝修渾然一體。
    目前國內(nèi)的整體衣柜企業(yè)主要集中于廣東、北京、上海、成都四大區(qū)域,這幾大區(qū)域在設(shè)計(jì)、服務(wù)、管理等方面引領(lǐng)著國內(nèi)整體衣柜行業(yè)的發(fā)展。隨著整體衣柜行業(yè)的發(fā)展,近年市場上出現(xiàn)了索菲亞、好萊客、史丹利、科曼多、詩尼曼等知名的專業(yè)整體衣柜企業(yè),并成為行業(yè)的佼佼者。
    市場調(diào)查資料顯示,目前在我國城市居民家庭中,整體衣柜擁有率僅有6.8%,這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國家72%的平均水平。但令人欣喜的是,約有29%的城市居民家庭表示,將在今后3年至5年內(nèi)購買安置整體衣柜。據(jù)業(yè)內(nèi)專家測算,在未來城市家裝的消費(fèi)中,廳房裝修費(fèi)用將占到80%以上,而柜體又將占這項(xiàng)費(fèi)用的90%。有關(guān)專家預(yù)測,我國整體衣柜市場今后3年至5年內(nèi)將出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象。在未來五年時(shí)間內(nèi),我國將有2900萬套整體衣柜家具的市場容量,平均每年580萬套,若按平均每套3萬元、衣柜占其中費(fèi)用60%的比例計(jì)算,每年僅衣柜就有4000億元的市場空間。

二、中國整體衣柜市場的發(fā)展現(xiàn)狀
    產(chǎn)品認(rèn)知度不高,知名品牌少:與傳統(tǒng)實(shí)木家具或是整體廚柜相比,中國居民對整體衣柜產(chǎn)品的認(rèn)知度還比較低。調(diào)查表明,僅有20%左右的家庭表示聽說“整體衣柜”產(chǎn)品,產(chǎn)品的家庭擁有率還非常低,而且大城市與一般城鎮(zhèn)、東部與西部的差別很大。廣告力度不大,宣傳渠道多以網(wǎng)絡(luò)為宣傳首選,配以報(bào)紙雜志,電視最少,其中整體衣柜品牌在央視打過廣告的據(jù)統(tǒng)計(jì)不超過3家。
    產(chǎn)品同性化嚴(yán)重,原創(chuàng)產(chǎn)品少:中國整體衣柜發(fā)展前景好,吸引大量企業(yè)進(jìn)入市場,造成品牌越來越多,競爭日趨激烈;大量區(qū)域性的小品牌和無品牌的加工作坊跟風(fēng)模仿一線品牌;整體上牌優(yōu)劣并存、魚龍混雜的局面。整體衣柜產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格水平參差不齊,市場分散度大,行業(yè)規(guī)范程度低,主要靠商家自律,產(chǎn)品價(jià)格的合理性又無從考查??傮w而言,行業(yè)知名品牌不多,由于消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知程度普遍不高,給部份商家的非誠信經(jīng)營或利用各種手段損害消費(fèi)者權(quán)益提供了可能。這些商家或者利用各種“概念炒作”和“包裝”虛抬價(jià)格,牟取超高利潤;或者用粗制濫造、低質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品侵害消費(fèi)者權(quán)益。

三、中國整體衣柜市場現(xiàn)有一線品牌
    SOGAL索菲亞
    始創(chuàng)于1980年法國,二十多年來,以其雄厚的實(shí)力與頂尖的技術(shù)致力提供最優(yōu)質(zhì)的推拉門、內(nèi)柜、五金件和各種附件,生產(chǎn)出品質(zhì)過硬的衣柜贏行消費(fèi)者的稱贊,奠定了其在中國整體衣柜行業(yè)龍頭地位。中國整體衣柜行業(yè)中,索菲亞是真正意義上的外來品牌。品牌產(chǎn)地,法國。
    Holike好萊客
    好太太集團(tuán)成立于1999年,經(jīng)過三年的發(fā)展,其生產(chǎn)的好太太晾衣架,成為該行業(yè)的領(lǐng)先品牌。2002年,好太太跟好萊客進(jìn)行合作,切入這種整體衣柜行業(yè),同年,好萊客率先提出“整體衣柜”概念,不斷通過技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,開發(fā)出不同風(fēng)格、不同主題內(nèi)涵的新品,依靠好太太在消費(fèi)者心中的市場優(yōu)勢,好萊客迅速發(fā)展成為中國整體衣柜行業(yè)數(shù)一數(shù)二的品牌。品牌產(chǎn)地,宣傳為英國品牌,實(shí)質(zhì)上是中國原創(chuàng)品牌。
    STANLEY史丹利
    美國史丹利(STANLEY)是一個(gè)享譽(yù)全球的國際知名品牌,全球500強(qiáng)企業(yè)之一,以生產(chǎn)五金、工具、安防、門類等業(yè)務(wù)以其卓越的品質(zhì)和創(chuàng)新精神著稱于世。擁有160多年的歷史的史丹利在美國僅是一個(gè)五金的知名品牌,引入到中國則演變?yōu)檎w衣柜的品牌。盡管如此,其品牌優(yōu)勢無與倫比,而史丹利整體衣柜真正意義來說屬于中外混合品,其除五金是美國原產(chǎn)進(jìn)口外,材料、柜體等均為國內(nèi)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。史丹利整體衣柜憑借其品牌優(yōu)勢與高品質(zhì)的產(chǎn)品,成為中國整體衣柜行業(yè)中頂端品牌。品牌產(chǎn)地,史丹利為美國原創(chuàng),史丹利整體衣柜為中國品牌。
    Coamdo科曼多
    科曼多家具(上海)有限公司是由香港科曼多國際有限公司總裁投資的外商獨(dú)資企業(yè),總部設(shè)在上海??坡啾兄吧蠲缹W(xué)創(chuàng)導(dǎo)”理念為導(dǎo)引進(jìn)入中國市場以來,在短短的幾年時(shí)間發(fā)展成為中國整體衣柜行業(yè)頂端品牌,成為了行業(yè)中公認(rèn)的旗艦企業(yè)之一。品牌產(chǎn)地,中國原創(chuàng)品牌。
    Snimay詩尼曼
    廣州頂基以生產(chǎn)各式裝飾材料為主,2003年創(chuàng)立詩尼曼品牌進(jìn)入整體衣柜行業(yè),總部設(shè)在廣州。詩尼曼引進(jìn)意大利流行家居設(shè)計(jì)元素,其整體衣柜以追求實(shí)木質(zhì)感為品位主導(dǎo),在短短數(shù)年時(shí)間迅速占有市場,國內(nèi)已擁有近兩百家專賣店,更迅速向海外發(fā)展,在加拿大、西班牙和阿聯(lián)酋的全球奢侈名城迪拜等國家和地區(qū)均有專賣店。其發(fā)展之快令人矚目,當(dāng)之無愧成為新興品牌中的佼佼者。品牌產(chǎn)地,中國原創(chuàng)品牌。
    尚品宅配
    廣州尚品宅配家居(集團(tuán))公司成立于2004年,是一家強(qiáng)調(diào)依托高科技創(chuàng)新性迅速發(fā)展的家具企業(yè)。在國內(nèi)創(chuàng)新性地提出數(shù)碼化定制概念,是行業(yè)中的服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)。其主流服務(wù)3房2廳家具全定制以家居整體化為出發(fā)點(diǎn),考慮到家居裝飾中的方便快捷,一次性完成家具定制適合現(xiàn)代都市節(jié)奏,贏得白領(lǐng)一族的喜愛,使其在幾年間躍居整體衣柜行業(yè)排名前列的品牌。品牌產(chǎn)地,中國原創(chuàng)品牌。
    Wayes維意
    佛山維意全屋家私定制,其整體衣柜以提供數(shù)碼式定制服務(wù)為主,以多元化生活主義為產(chǎn)品主流,推行個(gè)性化時(shí)尚,受到年輕一族的歡迎。其致力于達(dá)到“物超所值的顧客體驗(yàn)”的服務(wù)目標(biāo),以服務(wù)贏取市場的戰(zhàn)略為其奠下了在中國整體衣柜行業(yè)位居前列的品牌之一。品牌產(chǎn)地,中國原創(chuàng)品牌。
    Topstrong頂固
    中山市頂固金屬制品有限公司,創(chuàng)辦于1999年,開始進(jìn)入五金行業(yè)。2002年,頂固滑動(dòng)門推向市場。2006年,頂固推出生態(tài)門,很快引起了行業(yè)競爭者與廣大消費(fèi)者的高度關(guān)注。2007年,頂固整體衣柜以“有限空間,無限組合,流行風(fēng)格,個(gè)性設(shè)計(jì),著力為消費(fèi)者營造一個(gè)完美的私屬空間?!表敼虘{借其五金在消費(fèi)者心中的優(yōu)質(zhì)形象,其整體衣柜迅速為市場所接受,成為行業(yè)前列品牌之一。品牌產(chǎn)地,中國原創(chuàng)品牌。
    中外品牌優(yōu)劣
    國外公司比如產(chǎn)品比較成熟,系列化比較完善,管理模式比較先進(jìn),這是它的優(yōu)勢。我們國內(nèi)品牌,有可能靈活,成本,有可能從設(shè)計(jì)上,各個(gè)方面是更適合中國文化,更適合中國的消費(fèi)群體,這個(gè)也是我們的優(yōu)勢。所以,談不上誰的優(yōu)勢更強(qiáng),誰的優(yōu)勢更弱,每個(gè)公司都有不同的核心競爭力。
    更深層次而言,國外公司的所推行的專業(yè)與服務(wù)為企業(yè)核心,還有其產(chǎn)品自主創(chuàng)新都恰恰是國內(nèi)中小企業(yè)所缺乏的,產(chǎn)品的創(chuàng)新對整體衣柜行業(yè)的發(fā)展制約程度已越來越嚴(yán)重,創(chuàng)新又決定了品牌的競爭力,缺乏創(chuàng)新的中國整體衣柜行業(yè)還能在世界家居舞臺上走多遠(yuǎn)呢?僅有的屈指可數(shù)的幾家品牌何以支撐中國整體衣柜行業(yè)的發(fā)展?專業(yè)性不足、服務(wù)不夠完善中國整體衣柜行業(yè)如何贏得消費(fèi)者的追捧呢?

四、四大瓶頸制約整體衣柜業(yè)的發(fā)展
    行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善
    中國的整體衣柜行業(yè)從起步到發(fā)展至今只經(jīng)歷幾年時(shí)間,無論是一線品牌或其它小品牌,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上是非常欠缺的,都是在探索中前進(jìn),要形成一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)無疑需要時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的積累,在不斷滿足市場的需求下沉淀出行業(yè)所公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。
    企業(yè)生產(chǎn)實(shí)力弱
    在中國,整體衣柜真正能做到大規(guī)模生產(chǎn)品牌寥寥無幾,小廠家更是多如牛毛,花個(gè)幾萬元辦一個(gè)衣柜廠在業(yè)內(nèi)已不是什么秘密了。由于進(jìn)入行業(yè)門檻低,一些裝修工程隊(duì)、小型家具廠、木材加工廠紛紛擠了進(jìn)來。在一些地方,由這些隊(duì)/廠脫胎而來的“作坊式”衣柜廠要占50%。在競爭日益激烈的背景下,沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力作后盾,行業(yè)很難發(fā)展壯大。
家具行業(yè)的家族經(jīng)營模式很大程度上決定生產(chǎn)規(guī)模,如何做大做穩(wěn),或許其它行業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)值得業(yè)內(nèi)人士參考,通過投資合作等提高競爭力與生產(chǎn)規(guī)模的作法,有多少小企業(yè)家可以做得到呢?長此以往,生產(chǎn)規(guī)模小,專業(yè)程度不夠的國內(nèi)小企業(yè),在整體衣柜這個(gè)戰(zhàn)場上又能站立得多久呢?
    仿冒抄襲風(fēng)過甚
    記得有朋友曾與我談過,當(dāng)今中華民族,缺乏的不是制造能力,缺乏的是創(chuàng)造能力,深有同感,曾幾何時(shí),我們依舊拿著四大發(fā)明炫耀之時(shí),有否記起,事過境遷,滄海桑田已然千年。今天的中國人,是模仿能力最強(qiáng)的民族。沒有自主的研發(fā)與設(shè)計(jì),永遠(yuǎn)走在別人后面,當(dāng)某種產(chǎn)品的樣式出現(xiàn)在歐美市面上的時(shí)候,國人的模仿再造之后,再說流行與新穎,不覺得諷刺嗎?整體衣柜如同服裝一樣,歐洲流行什么,中國就會(huì)模仿什么。中國的整體衣柜行業(yè)也陷進(jìn)了這樣一個(gè)尷尬的局面之中。除了一線品牌,太多小企業(yè)根本沒有自主的研發(fā)能力,又談何競爭?
    安裝服務(wù)不專業(yè)
    整體衣柜,又名組合衣柜、定制衣柜,除了生產(chǎn)之外,無疑安裝這一項(xiàng)工作相當(dāng)重要,直接關(guān)系到產(chǎn)品的美觀與使用壽命。而內(nèi)業(yè)的安裝與售后服務(wù)就顯得相當(dāng)慘不忍睹,有些小公司甚至沒有售后服務(wù)。國人的意識依然停留在用戶的概念中,以為只要質(zhì)量過得了關(guān)就可以贏取市場。整體衣柜的品牌落后最大根源于服務(wù),同樣的產(chǎn)品,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與沒有服務(wù)在市場的占有上天淵之別,今天是以服務(wù)取勝的年代,當(dāng)整體衣柜的用戶變成客戶的時(shí)候,再談品牌與競爭,或許更適宜,當(dāng)然,這是需要進(jìn)行補(bǔ)課的。
    五、整體衣柜市場面臨整合
    中國整體衣柜數(shù)千億元以上的空間。隨著整體家居一體化趨勢出現(xiàn),實(shí)力大品牌抬高競爭門檻、加速品牌整合,整體衣柜市場將由春秋戰(zhàn)國時(shí)代走向統(tǒng)一。
整體衣柜的設(shè)計(jì)理念和服務(wù)品質(zhì)、對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)力要求很高,其專業(yè)化及售后服務(wù),只有大品牌才有實(shí)力進(jìn)行支持。從中國整體衣柜行業(yè)的發(fā)展來看,屈指可數(shù)的幾家品牌支撐著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,無疑給中國整體衣柜帶來重大的壓力,在中小品牌落后的情況下,整體衣柜市場的整合也在所難免。中小企業(yè)改革創(chuàng)新、建立自主品牌成了繼續(xù)賴以生存的必要條件。
    整體衣柜品牌的靈魂
    實(shí)際上,通過近幾年的發(fā)展,整體衣柜行業(yè)中一線品牌廠商在某些方面已跟上世界先進(jìn)企業(yè)的腳步,中國的企業(yè)已經(jīng)能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的整體衣柜,但在中國,真正的強(qiáng)勢品牌不是本土的,而是外來的。中國的企業(yè)在經(jīng)營管理、市場競爭上還是停留在追求短、平、快的意識,把消費(fèi)者定位在“用戶而不是客戶”,用戶與客戶一字之差,但內(nèi)涵卻不一樣。
以“用戶”定位消費(fèi)者,強(qiáng)調(diào)了廠家的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、功能效用等主觀價(jià)值,廠家主動(dòng)、消費(fèi)者被動(dòng)。用“客戶”定位消費(fèi)者,則強(qiáng)調(diào)了以消費(fèi)者的價(jià)值訴求為中心,消費(fèi)者處于主動(dòng),廠家圍繞消費(fèi)者的價(jià)值訴求去開發(fā)產(chǎn)品、煅造品牌、建設(shè)市場。
一個(gè)廠家只有關(guān)注消費(fèi)者的價(jià)值訴求,關(guān)愛消費(fèi)者的內(nèi)心感受,才可能有服務(wù)意識,才可能把企業(yè)的品牌很好的傳播出來。這就是為什么說服務(wù)是品牌之基,產(chǎn)品在一定程度滿足了消費(fèi)者的功能需求,“服務(wù)”在一定程度上卻能將消費(fèi)者感性價(jià)值訴求外化出來。讓消費(fèi)者感受到由內(nèi)至外的歡愉。這就是一個(gè)品牌需要的篤實(shí)的基礎(chǔ)。
    服務(wù)就是擴(kuò)大了消費(fèi)者心理利益承諾,豐富了消費(fèi)者感性的訴求。同時(shí)也彰顯品牌個(gè)性。這就要求企業(yè)設(shè)身處地的為消費(fèi)者著想,消費(fèi)者需要什么,怎樣才能給消費(fèi)者提供最便利、滿意的服務(wù),對于市場的服務(wù),對于經(jīng)銷商的服務(wù),都需要整體衣柜企業(yè)必須特別關(guān)注的。
整體衣柜企業(yè)必須認(rèn)識到這一點(diǎn):品牌的真正內(nèi)涵并不在于能不能把產(chǎn)品賣出去,而是消費(fèi)者喜不喜歡,并且能夠定位在什么樣的服務(wù)層次中。這就要求整體衣柜企業(yè)去認(rèn)真評估企業(yè)的競爭優(yōu)勢是什么,研究市場的機(jī)會(huì)在哪,確立怎樣的品牌風(fēng)格,用什么樣的服務(wù)來支撐品牌的市場云做。假如整體衣柜企業(yè)目前考慮的還是為賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品這個(gè)問題,那么它永遠(yuǎn)只是一個(gè)制造廠,而不是一個(gè)具有高度附加值的品牌。品牌需要考慮的是如何讓消費(fèi)者買到適合他們,讓他們滿意的產(chǎn)品。而且要盡量做到買的過程、接受服務(wù)的過程,都是簡單、愉快、人性化的體驗(yàn)。
    做品牌不是說拍一個(gè)廣告,寫個(gè)廣告詞、找個(gè)什么明星代言人就完事了。做品牌必須先篤實(shí)基礎(chǔ),篤實(shí)基礎(chǔ)需要企業(yè)認(rèn)真圍繞消費(fèi)者的價(jià)值去量身定做系列的服務(wù),只有服務(wù)到位了,市場競爭功課做好了,消費(fèi)者才會(huì)買帳,否則,才不理會(huì)你產(chǎn)品怎樣、品牌怎樣、公司怎樣。消費(fèi)者就是通過企業(yè)性價(jià)比優(yōu)勝的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)去評判這個(gè)企業(yè)的品牌,繼而認(rèn)可這個(gè)這個(gè)企業(yè)。
整體衣柜品牌的支撐
    每一個(gè)品牌的支撐點(diǎn),在于其產(chǎn)品的專業(yè)性之外是否有創(chuàng)新,有否其獨(dú)特與區(qū)別于同行業(yè)的其它品牌產(chǎn)品,整體衣柜行業(yè)同樣如此,而行業(yè)缺乏的正是這種創(chuàng)新。中國的整體衣柜行業(yè)其專業(yè)性已無與倫比,簡直可以用精致來形容,但由于仿冒抄襲之風(fēng)盛行,嚴(yán)重制約了行業(yè)的發(fā)展,在以品牌贏取市場的時(shí)代中,缺乏百家爭鳴的整體衣柜行業(yè),如何能登大雅之堂?
    產(chǎn)品的獨(dú)特與創(chuàng)新,在于是否能在同化嚴(yán)重的產(chǎn)品里發(fā)掘出他人所未曾想到、尚未做的東西是關(guān)鍵。整體衣柜行業(yè)已陷入一個(gè)爭相模仿的怪圈中,你做出某個(gè)特色的東西,那我也跟著模仿,而國內(nèi)先做的又是從歐美抄襲而來。長此以往,何以立足?
整體衣柜行業(yè)如何在嚴(yán)重的同化中提煉出創(chuàng)新與特色呢?
    第一,鞏固已同化的方面,整體衣柜行業(yè)中一線品牌所現(xiàn)有的技術(shù)、材料、設(shè)計(jì)、工藝,質(zhì)量都屬于同一層次,以此作為特色與賣點(diǎn),已失去征服消費(fèi)者的力量,就是“你能做的,別人同樣能做,而且做得比你更好!”這樣一來,先把這些東西鞏固了之后,然后拋開這種局限性,再去思考創(chuàng)新!
    第二,逐步擺脫模仿抄襲,在已鞏固的基礎(chǔ)理上,開始研發(fā)自己獨(dú)有的東西。從產(chǎn)品細(xì)化、整合方面去開發(fā),在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上去發(fā)掘出新的東西,例如以家居整體角度去考慮。整體衣柜,顧名思義,就是與家居融為一體,使家居的整體風(fēng)格與品味一致。既是如此,從整體的配套與家居裝飾的契合去考慮,然后推出特色的組合。產(chǎn)品細(xì)化,在整體方面考慮細(xì)化,如從單一柜體方面,開發(fā)出特色,做專做細(xì)。
    第三,研發(fā)創(chuàng)新,經(jīng)過鞏固、提煉的前提工作之后,創(chuàng)出獨(dú)有的產(chǎn)品賣點(diǎn),例如就現(xiàn)有的柜體而言,要跳出同化去創(chuàng)新也并非紙上談兵,很多方面可以發(fā)掘出新意,主要是研發(fā)人員是否認(rèn)真而已,當(dāng)然行業(yè)對研發(fā)的投入也制約了這一點(diǎn),俗話說的“想母雞生蛋卻又不給它粟米”,這種小資思想,就算員工有意創(chuàng)新卻也無能為力呀!研發(fā)創(chuàng)新前提條伯是公司的支持與市場的調(diào)研,資金的投入是無法避免的,在整體衣柜這樣一個(gè)家族式行業(yè)中,真正舍得投入資金的又有幾家?通過對消費(fèi)者的調(diào)查研究中去發(fā)掘產(chǎn)品新意,消費(fèi)者才是產(chǎn)品最終的決定人,消費(fèi)者認(rèn)為所應(yīng)有或可加入的東西,或許就是創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。
經(jīng)歷了發(fā)展與鞏固的中國整體衣柜行業(yè),改革與創(chuàng)新已成為行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,迫在眉睫。

六、整體衣柜行業(yè)品牌的規(guī)劃建設(shè)
    整體衣柜品牌的規(guī)劃
    中國整體衣柜行業(yè)目前同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級及模仿速度加快,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)由產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)入品牌力的競爭階段。因此,對于品牌認(rèn)識,必須提升到戰(zhàn)略與投資的高度來對待,否則,將難以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,最終難逃被淘汰的命運(yùn)。品牌規(guī)劃與建設(shè)的重要與緊迫性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    渠道結(jié)構(gòu),目前家居連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展,使得廠家的品牌力更顯重要,沒有品牌競爭力的企業(yè)在與之談判中更處于劣勢。
行業(yè)競爭,整體衣柜的競爭,必然加大行業(yè)的集中度,品牌力弱的企業(yè)往往難以得到消費(fèi)者的認(rèn)識,難以提升市場占有率,從而難以在行業(yè)的洗牌中進(jìn)入前列。
    利潤空間,品牌力弱必然導(dǎo)致產(chǎn)品品牌附加值低,從長而言,實(shí)際上處于成本劣勢。特別是在行業(yè)毛利率下降的情況下,工廠必須面臨如何提升品牌附加值的問題。當(dāng)消費(fèi)者不了解一個(gè)產(chǎn)品的品牌時(shí),很難斷定其產(chǎn)品的價(jià)格是否合理。
    經(jīng)銷商成本,品牌力弱,難以吸引經(jīng)銷商,必須以更高的渠道成本才能留住經(jīng)銷商,而且忠誠度低。造成市場風(fēng)險(xiǎn)高,而利潤率低。
    整體衣柜品牌的建設(shè)
    圍繞企業(yè)目標(biāo)市場為中心,分別建立品牌定位、品牌投放、產(chǎn)品線與價(jià)格、渠道與終端建設(shè)四個(gè)相互匹配的基本項(xiàng)目:
    1、品牌定位與廣告、銷售促進(jìn)、公關(guān)和人員促銷方式要相吻合;
    2、品牌的投入,包括廣告、銷售促進(jìn)、人員促銷和公共活動(dòng)等,且應(yīng)與產(chǎn)品線及目標(biāo)市場相符合;
    3、產(chǎn)品的設(shè)計(jì),以及性價(jià)比,要與銷售渠道和終端的選擇相符合;
    4、產(chǎn)品銷售渠道必須與工廠品牌的定位相符合。
每一個(gè)環(huán)節(jié)必須緊緊圍繞相對應(yīng)的訴求點(diǎn),根據(jù)所對應(yīng)的需求與目的,進(jìn)行合理而系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)。而現(xiàn)有大部分廚柜企業(yè)都沒有做到這一點(diǎn),大部分中、小型工廠往往是看市場風(fēng)動(dòng),便起身隨之,沒有考慮到結(jié)合自身實(shí)際情況,走出不斷跟進(jìn),為他人做陪襯的工作道路。
    品牌資產(chǎn)就是與品牌名稱和符號相聯(lián)系的附加在產(chǎn)品或服務(wù)上的品牌財(cái)產(chǎn)。一般而言包含以下幾個(gè)方面:
    1、品質(zhì)認(rèn)知度
    指消費(fèi)者對品牌品質(zhì)上的整體印象,反映消費(fèi)者對產(chǎn)品功能、特點(diǎn)、可信度等評價(jià),它提供消費(fèi)者購買理由,是產(chǎn)品差異化定位的基礎(chǔ)。因此,整體衣柜要在品質(zhì)知名度上有所建樹,才能實(shí)施差異化戰(zhàn)略。
    2、品牌知名度
    品牌知名度是品牌資產(chǎn)中第二個(gè)重要部分,品牌知名度指標(biāo)反映一個(gè)品牌對某類產(chǎn)品代表性程度、消費(fèi)者對品牌的熟悉程度。大部分整體衣柜企業(yè)現(xiàn)在存在的問題就是如何提升其品牌知名度的問題,當(dāng)整體衣柜產(chǎn)品在全國的知名度不高,就有被視為“邊緣”品牌的危險(xiǎn)。
    3、品牌忠誠度
    品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)中的核心因素,忠誠度指標(biāo)反映的是消費(fèi)者對品牌的偏好、選擇、嘗試購買、重復(fù)購買以及承諾購買的水平。從目前情況來看,當(dāng)前除了一線品牌在全國有較高忠誠度之外,大部分整體衣柜企業(yè)在本地市場還是有一定的品牌忠誠度,但在全國市場其品牌忠誠度還很低。
    4、品牌聯(lián)想
    品牌聯(lián)想是聯(lián)系顧客與品牌的東西,它包括顧客的想象、使用場合、品牌性格等。建設(shè)品牌的工作是要落實(shí)到發(fā)展什么樣的聯(lián)想和怎樣運(yùn)用這些聯(lián)想與自己的廚柜品牌結(jié)合起來。
    5、其它資產(chǎn)
    主要指專利、商標(biāo)及渠道關(guān)系;通過多年的努力,許多企業(yè)已初步建立了部分跨區(qū)域的渠道網(wǎng)絡(luò)。這些資產(chǎn)利用好,會(huì)成為工廠的優(yōu)勢,用不好會(huì)成增加工廠的成本費(fèi)用。
為達(dá)到整體衣柜品牌的目標(biāo)價(jià)值,工廠應(yīng)該找到合適的實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的品牌規(guī)劃與傳播的路徑。
    1、在品牌價(jià)值的五個(gè)指標(biāo)中,核心是要提升整體衣柜品牌的認(rèn)知度。為了達(dá)到這個(gè)目的,首先是要通過品牌的定位與設(shè)計(jì),圍繞品牌的目標(biāo),建立品牌聯(lián)想。在早期以知名度為目標(biāo)的公關(guān)宣傳模式取得成效后,再轉(zhuǎn)向以認(rèn)知度為核心的品牌傳播模式;
    2、在整體的品牌提升過程中,要堅(jiān)持“核心文化”的“重點(diǎn)突破”。以產(chǎn)品的某一核心聯(lián)想帶領(lǐng)整體品牌的提升與突破。切忌資源的分散使用或試圖以宣傳品牌名、產(chǎn)品本身來帶動(dòng)企業(yè)大品牌的模式。必須是以產(chǎn)品“核心文化”來帶動(dòng)企業(yè)“品牌”;
    3、在品牌傳播上,應(yīng)該以圍繞目標(biāo)顧客,提升銷售業(yè)績?yōu)橹笇?dǎo)原則;
    4、堅(jiān)持以品牌為龍頭的營銷戰(zhàn)略思想以及營銷組織架構(gòu),以品牌規(guī)劃整合和指導(dǎo)廣告設(shè)計(jì)、廣告投放、公關(guān)傳播、銷售促進(jìn)、終端形象與管理。將品牌納入系統(tǒng)化、規(guī)范化、連續(xù)性的管理過程之中。

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