-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):220524836
2024-09-05
本條投訴解決的結(jié)果:
無(wú),目前已自行處理,后續(xù)有問(wèn)題再回饋
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
無(wú),目前已自行處理,但網(wǎng)站老師很熱心
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
參與者:
姜壽萬(wàn)(設(shè)計(jì)師)
陸先生(監(jiān)理)
裝修面積:61㎡
裝修造價(jià):14.5萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):272824266
2024-08-28
本條投訴解決的結(jié)果:
企業(yè)收到投訴后,馬上聯(lián)系我,予約到第三方調(diào)解。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝邱老師的調(diào)解,很好很用心為人民服務(wù),讓我家的糾紛得到了解決,再次感謝老師的付出。
投訴人:王**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:58㎡
裝修造價(jià):5萬(wàn)七千元萬(wàn)元
處理時(shí)長(zhǎng):6天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):152224331
2024-08-22
本條投訴解決的結(jié)果:
111111111111111111111111
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
111111111111111111111111
投訴人:王**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:140㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):152024777
2024-08-20
本條投訴解決的結(jié)果:
2024年8月20號(hào)業(yè)主在裝潢網(wǎng)上投訴,裝潢網(wǎng)馬上通知了裝飾企業(yè),企業(yè)收到信息后馬上采取積極態(tài)度出面處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
與2024年8月20號(hào)當(dāng)天處理結(jié)束,在這里我們也要對(duì)企業(yè)進(jìn)行感謝,感謝你們積極的配合我們的工作。
投訴人:王**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:96㎡
處理時(shí)長(zhǎng):16天13時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):571324657
2024-08-13
本條投訴解決的結(jié)果:
2024年8月13號(hào)陜西省業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)上進(jìn)行投訴,企業(yè)馬上接到投訴信息應(yīng)積極的處理投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
與2024年8月16號(hào)雙方簽訂了合同終止協(xié)議,并退回業(yè)主款項(xiàng),以前所簽的合同及收款收據(jù)全部作廢。
投訴人:薛**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:220㎡
處理時(shí)長(zhǎng):23天20時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):211224115
2024-08-12
本條投訴解決的結(jié)果:
對(duì)方有意協(xié),還望協(xié)商一致,公司也盡量按照我們想法去做
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師很好 處理問(wèn)題很及時(shí),非常感謝
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
參與者:
劉明(法人)
余露(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:101㎡
裝修造價(jià):9.7萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):451224512
2024-08-12
本條投訴解決的結(jié)果:
公司負(fù)責(zé)人來(lái)到了調(diào)解中心,協(xié)商解除合同
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
主動(dòng)介入開(kāi)展調(diào)解,幫助審理合同條款。
投訴人:張**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:79. 9㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天6時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):151224719
2024-08-12
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方的爭(zhēng)議已與8月14日協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
雙方的爭(zhēng)議已與8月14日協(xié)商解決
投訴人:張**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:90㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天9時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):340724026
2024-08-07
本條投訴解決的結(jié)果:
可以,經(jīng)過(guò)協(xié)商溝通,基本上滿意,在此認(rèn)可
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好,邱老師的協(xié)調(diào)非常重視,在此表示感謝!
投訴人:曹**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:10㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天11時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):202824202
2024-07-28
本條投訴解決的結(jié)果:
他們答應(yīng)今天下午去他們公司介決問(wèn)題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝老師等他們公司負(fù)責(zé)人把問(wèn)題解決先不麻煩老師
投訴人:俞**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:29㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天14時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):542124092
2024-07-21
本條投訴解決的結(jié)果:
還行,只能說(shuō)雙方退一步。也算是讓父母買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
一般,我自己解決的,老師上來(lái)就和稀泥讓我無(wú)法接受
投訴人:姚**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:48㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):551624896
2024-07-16
本條投訴解決的結(jié)果:
接到投訴后,企業(yè)馬上聯(lián)系業(yè)主,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商雙方補(bǔ)簽了協(xié)議,乙方承諾再無(wú)增項(xiàng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
接到投訴后,企業(yè)馬上聯(lián)系業(yè)主,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商雙方補(bǔ)簽了協(xié)議,乙方承諾再無(wú)增項(xiàng)。
投訴人:唐**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:31㎡
處理時(shí)長(zhǎng):5天17時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):261524461
2024-07-15
本條投訴解決的結(jié)果:
消費(fèi)者投訴:2023 年 12 月 30 日在上述企業(yè)簽訂合同裝修,金額 160000元,現(xiàn)在突然停工,與包工頭溝通,包工頭表示說(shuō)要增加項(xiàng)目不然現(xiàn)在開(kāi)工不了,要私下再簽合同,和公司協(xié)商,公司表示不能私下簽合同但什么都要聽(tīng)包工頭的,消費(fèi)者不認(rèn)可,訴求: 按合同約定施工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,達(dá)成一致:、雙方就此合同對(duì)消費(fèi)者已支付給經(jīng)營(yíng)方的人民幣 107996 元及現(xiàn)已完成的施工項(xiàng)目達(dá)成一致,不再產(chǎn)生其他項(xiàng)目和費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)方于 2024 年 8 月 1日 18 點(diǎn)前,清除房屋內(nèi)的裝修工具并歸還消費(fèi)者 2 把鑰匙。
、雙方同意終止裝修合同,此事一次性了結(jié)。
4、該協(xié)議履行后,雙方不得在任何場(chǎng)合、媒體發(fā)布對(duì)對(duì)方不利的言論。
投訴人:張**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:126㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月0天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):451324365
2024-07-13
本條投訴解決的結(jié)果:
目前已經(jīng)支付了百分之九十五的裝修費(fèi),溝通良好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
邱老師接受后,立即聯(lián)系了裝修公司,處理可以的
投訴人:曹**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:局部裝修㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):440424542
2024-07-12
本條投訴解決的結(jié)果:
認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任擔(dān)當(dāng),調(diào)解最終結(jié)果相對(duì)滿意,期望合作后期順順利利再無(wú)爭(zhēng)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
十分感謝邱老師和朱老師公平公正耐心調(diào)解,為我們小家庭排憂解難,以公平公正的立場(chǎng)處理事項(xiàng),為我們消費(fèi)者打抱不平,再次非常感謝能相遇這么好的兩位老師,為邱老師和朱老師點(diǎn)贊??
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
參與者:
劉帥(法人)
駱(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:55㎡
裝修造價(jià):9萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):561124639
2024-07-11
本條投訴解決的結(jié)果:
設(shè)計(jì)師不負(fù)責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的,已經(jīng)處理完了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
負(fù)責(zé)任的,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),對(duì)工程進(jìn)度比較關(guān)心
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
參與者:
徐志生(法人)
高均珉(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:86㎡
裝修造價(jià):6萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):160924311
2024-07-09
本條投訴解決的結(jié)果:
上海裝潢網(wǎng)的邱老師、朱老師冒著40度的酷暑到我家來(lái)調(diào)解,感謝裝潢網(wǎng)的老師們。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)的老師知道我是孤老,邱老師、朱老師特意40多度上門(mén)到我家來(lái)調(diào)解,感謝上海裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),給老百姓干實(shí)事,謝謝!
投訴人:曹**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:10㎡
處理時(shí)長(zhǎng):21天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):352624406
2024-06-26
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商退了一點(diǎn)費(fèi)用,算了就這樣吧
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)處理投訴老師的幫助,好人一生平安,謝謝!
投訴人:張**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:120㎡
處理時(shí)長(zhǎng):29天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):322424003
2024-06-24
本條投訴解決的結(jié)果:
目前勉強(qiáng)算是處理完了,還有東西沒(méi)兌現(xiàn),
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師回復(fù)的很及時(shí),很滿意老師的回復(fù)
投訴人:王**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:58㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):462124893
2024-06-21
本條投訴解決的結(jié)果:
到此為止,以后互不打擾?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
合作滿意,老師處理很及時(shí),很有耐心
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
參與者:
闞福江(法人)
陳瑞冬(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:51㎡
裝修造價(jià):7.8萬(wàn)元