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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):471422441
2022-01-19
本條投訴解決的結(jié)果:
還沒結(jié)果。希望在春節(jié)后王店長(zhǎng)和李隊(duì)長(zhǎng)能按照今天電話的口頭約定,包材料和人工,保證恢復(fù)原狀的情況下完成維修工作。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
良好??头椭鷺I(yè)主聯(lián)系了施工隊(duì)長(zhǎng)和紅螞蟻莘莊店店長(zhǎng),對(duì)春節(jié)后上門勘察和維修做了妥善安排,業(yè)主非常感謝!
投訴人:李**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:70㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7天16時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):371222311
2022-01-18
本條投訴解決的結(jié)果:
愿意協(xié)商,愿意協(xié)商愿意協(xié)商愿意協(xié)商,且溝通過程愿意交談,基于雙方立場(chǎng),基本達(dá)成一致
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
跟進(jìn)及時(shí),老師也愿意就目前的問題進(jìn)行相關(guān)解答和了解。好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
投訴類型:施工拖延
參與者:
生桂花(法人)
裝修面積:71㎡
裝修造價(jià):8.7萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):371622559
2022-01-18
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過不停的摧要才結(jié)賬,我告訴他要在投訴網(wǎng)投訴才直接中他的要害,才結(jié)賬
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝廠廠潢網(wǎng)為我們工人提供的平臺(tái),我支持裝潢????????????????????????????
投訴人:喬**
投訴類型:惡意欠薪
裝修面積:200㎡
處理時(shí)長(zhǎng):9時(shí)50分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):161322602
2022-01-18
本條投訴解決的結(jié)果:
暫時(shí)解決,油漆工已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)施工,但因?yàn)榕R近春節(jié),只干了2天回去了,等過完年看具體情況后續(xù)施工情況有待觀察
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
王老師非常好,第二天就給我打電話聯(lián)系,事情暫時(shí)解決,油漆工已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)施工,后續(xù)情況有待觀察。具體情況等施工完成再看結(jié)果感謝
投訴類型:施工拖延
參與者:
張小祥(法人)
劉永華(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):7.32萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):441422551
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
答應(yīng)幫助解決 謝謝大家的幫助 后面還有什么問題 會(huì)繼續(xù)溝通 ,目前暫時(shí)撤銷投訴 有問題會(huì)繼續(xù)溝通。謝謝??。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝老師的支持 上海裝潢網(wǎng)是老百姓的福生。暫時(shí)先撤銷投訴,有什么問題會(huì)繼續(xù)溝通的謝謝老師的無私支持
投訴人:夏**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:167㎡
處理時(shí)長(zhǎng):13天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):291522506
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
聯(lián)系我母親,解釋未接電話原因是當(dāng)天喝酒喝多了手機(jī)靜音,從早上九點(diǎn)四十三唯一接通的電話后到晚上八點(diǎn)多全程喝醉,這種體質(zhì)不建議飲酒,謝謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很耐心,主動(dòng)提醒我投訴需要提交的材料,并且?guī)椭疑蟼髀?lián)系裝修公司,很感謝。
投訴人:孫**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:54㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):121522760
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
已與裝修公司就結(jié)算事宜協(xié)商完畢,且已支付了尾款。但裝修公司的實(shí)控羅其兵基本上以后不會(huì)在上海展業(yè)了,所以比較擔(dān)心保修的事情。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師的服務(wù)態(tài)度很積極主動(dòng),感謝裝潢網(wǎng)老師的關(guān)心,不好意思麻煩裝潢網(wǎng)的老師了
投訴類型:其它
參與者:
朱存國(guó)(法人)
裝修面積:77㎡
裝修造價(jià):3.6萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):431522098
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
真的很很差勁!不干活,就會(huì)要錢,給了錢依舊不干活,還是接著要錢!最終通過法律手段起訴調(diào)解4次,質(zhì)鼎才同意最先的協(xié)商處理方案。
唐建忠,董正揚(yáng),一副領(lǐng)導(dǎo)架勢(shì),真牛逼!本人上門協(xié)商,結(jié)果是不走,就要?jiǎng)邮?,這就是他們的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)!威脅恐嚇無所不用!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
耐心指導(dǎo),協(xié)助處理。網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)平臺(tái)。最終還是需要各位業(yè)主擦亮自己的眼睛,選對(duì)靠譜裝修單位,不過在面對(duì)問題時(shí)不要妥協(xié),不要退縮!
投訴人:朱**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:84㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1年5月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):021322550
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
已得到解決,目前還有自購(gòu)的主材費(fèi)用還未退款,還有一些收尾工作,先取消投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
未接到電話,所以無法給到老師評(píng)價(jià),但是對(duì)方是有及時(shí)收到老師的反饋,也給我解決了問題,謝謝
投訴人:章**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:40㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10天18時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):401322611
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)曠日持久的溝通投訴,終于解決。裝企對(duì)于質(zhì)量不上心,出了問題不積極配合解決著實(shí)讓人惱火,最后非要鬧到投訴舉報(bào)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
據(jù)他們自己所說太忙,所以基本也是拖著解決問題,從不回消息,電話也十個(gè)借一個(gè), 效果不理想!
投訴人:朱**
投訴類型:其它
裝修面積:100㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月18天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):351322735
2022-01-17
本條投訴解決的結(jié)果:
今天馬經(jīng)理親自上門幫我們廚柜進(jìn)行維修 維修同時(shí)不忘幫我們清掃廚柜底下的垃圾 并且在維修好之后幫我們把垃圾帶走 在這里對(duì)馬經(jīng)理表示感謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師處理問題及時(shí) 看到投訴案件后立刻受理并馬上幫我們聯(lián)系滬佳 使我們的問題馬上得到解決 再次非常感謝裝潢網(wǎng)客服 謝謝
投訴人:周**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:72㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):391322398
2022-01-14
本條投訴解決的結(jié)果:
已申請(qǐng)法律途徑。1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
沒有收到裝潢網(wǎng)老師對(duì)相關(guān)問題的處理,可能是老師本身也無法處理。希望繼續(xù)改進(jìn)努力,維護(hù)更多家庭受害者的利益。也希望即便在沒有結(jié)果的情況下,能夠告知一下,不然我們會(huì)陷入茫然的等待,有結(jié)果無結(jié)果也都請(qǐng)通知一下。
投訴人:張**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:69㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1年2月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):481422331
2022-01-14
本條投訴解決的結(jié)果:
工程部積極處理,態(tài)度比較好,公司配合度很高,短期內(nèi)把問題解決了,還是值得推薦的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
已處理好 ,平臺(tái)監(jiān)管力度很大,也很合理,
投訴類型:合同糾紛
參與者:
孫鵬超(法人)
魏愛林(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:38㎡
裝修造價(jià):6萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):311322883
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
問題已和裝修公司協(xié)商解決,非常滿意處理結(jié)果。感謝傅老板和裝潢網(wǎng)王老師積極配合處理!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師積極跟進(jìn)處理,每天跟我聯(lián)系,我對(duì)結(jié)果很滿意!感謝裝潢網(wǎng)王老師
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:35㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):231022103
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
已和聚通公司協(xié)商解決,退回相關(guān)墻體費(fèi)用,不在保修,企業(yè)態(tài)度尚可,希望聚通公司加強(qiáng)施工隊(duì)伍管理,真正能為業(yè)主考量。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
還是比較靠譜的,協(xié)助解決相關(guān)問題比較及時(shí),態(tài)度熱情,為我們爭(zhēng)取合法權(quán)益,感謝
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
徐國(guó)儉(法人)
劉梟(工程經(jīng)理)
裝修面積:71㎡
裝修造價(jià):15萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):261322108
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)雙方協(xié)商暫時(shí)達(dá)成一致意見,并簽訂補(bǔ)充說明,就接下來的工程推進(jìn)及合同履行加以說明,公司方承諾于春節(jié)后2月18日恢復(fù)開工,我方也表示希望雙方能遵守合同約定,如果后續(xù)推進(jìn)存在其他問題或十分拖延,我也會(huì)保留我的上訴權(quán)利
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)的老師十分及時(shí)地對(duì)我的訴求做出反應(yīng),及時(shí)幫我溝通及協(xié)調(diào)督促協(xié)調(diào),值得信賴,如果在日后工程推進(jìn)過程中問題還未解決,我會(huì)繼續(xù)求助裝潢網(wǎng)
投訴人:沈**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:61㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天6時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):160722838
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
該裝修公司已退款,決定不再予以追究,希望今后誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不要再犯
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
己解決,過程中客服主動(dòng)聯(lián)系,積極幫助推進(jìn)處理,非常感謝工作人員的支持
投訴人:姚**
投訴類型:其它
裝修面積:189㎡
處理時(shí)長(zhǎng):5天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):180922334
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤撤
投訴人:黃**
投訴類型:其它
裝修面積:27㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天20時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):580922422
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
問題已解決,問題已解決問題已解決問題已解決問題已解決問題已解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
何澤為(法人)
蔡海生(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:90㎡
裝修造價(jià):12萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):001322367
2022-01-13
本條投訴解決的結(jié)果:
公司很不錯(cuò),積極配合處理問題,問題已經(jīng)基本解決,謝謝。后續(xù)有朋友裝修我會(huì)推薦的!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)對(duì)我的幫助,特別感謝王老師。公司已經(jīng)積極配合解決了問題,正能量的好公司,希望你們?cè)絹碓胶?,多為裝修小白維護(hù)自身的合法權(quán)益!
投訴人:楊**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:100㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天15時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位