-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):313022936
2022-09-30
本條投訴解決的結(jié)果:
不好 通過(guò)別的方式 讓我們撤銷(xiāo)投訴 各種威脅各種騷擾
不好 通過(guò)別的方式 讓我們撤銷(xiāo)投訴 各種威脅各種騷擾
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
不好 沒(méi)有解決我們的問(wèn)題 一直讓我們妥協(xié)
不好 沒(méi)有解決我們的問(wèn)題 一直讓我們妥協(xié)
不好 沒(méi)有解決我們的問(wèn)題 一直讓我們妥協(xié)
投訴人:劉**
投訴類(lèi)型:合同糾紛
裝修面積:65㎡
處理時(shí)長(zhǎng):28天7時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):303022612
2022-09-30
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過(guò)三方協(xié)商問(wèn)題已經(jīng)處理,在這里我要警示即將要裝修的業(yè)主,裝修前多做功課
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常滿意,老師也積極幫我們協(xié)調(diào),時(shí)間也很快,站在我們業(yè)主的角度考慮問(wèn)題,非常感謝老師
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
參與者:
曹贇(法人)
夏對(duì)(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:105㎡
裝修造價(jià):19萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):102922617
2022-09-30
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過(guò)積極溝通,后續(xù)處理時(shí)間確認(rèn)。承諾一周內(nèi)收尾完成。目前部分主材進(jìn)場(chǎng)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝老師積極參與,趕到節(jié)假日,時(shí)間稍慢。總體滿意,希望后續(xù)不在麻煩,各位老師
投訴類(lèi)型:施工拖延
參與者:
徐成(法人)
白進(jìn)(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:74㎡
裝修造價(jià):11.9萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):172922380
2022-09-29
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,對(duì)方已提供蓋章的質(zhì)保承諾書(shū),且提供對(duì)方抬頭發(fā)票,對(duì)于多收取的稅金進(jìn)行退還,態(tài)度較好,對(duì)后期質(zhì)保進(jìn)行承諾。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),講解仔細(xì)耐心,工作態(tài)度負(fù)責(zé),互相協(xié)調(diào)合理,圓滿解決的問(wèn)題。
投訴人:厲**
投訴類(lèi)型:合同糾紛
裝修面積:72㎡
處理時(shí)長(zhǎng):23天14時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):092922251
2022-09-29
本條投訴解決的結(jié)果:
和嘉定樂(lè)杰裝飾進(jìn)行了協(xié)商,樂(lè)杰裝飾和我們達(dá)成一致協(xié)議,解約合同,管理費(fèi)取消,設(shè)計(jì)費(fèi)五折
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)的老師,謝謝你們幫我們消費(fèi)者解決問(wèn)題,再次感謝老師,辛苦了
投訴人:俞**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:140㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):442922789
2022-09-29
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,大家一直都在協(xié)商,目前處理結(jié)果比較滿意,萬(wàn)分感謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝修網(wǎng)老師耐心的調(diào)解,現(xiàn)在終于有了一個(gè)比較滿意的結(jié)果,辛苦老師們了,萬(wàn)分感謝
投訴人:俞**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:108㎡
裝修造價(jià):11萬(wàn)9千395萬(wàn)元
處理時(shí)長(zhǎng):8天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):222822138
2022-09-28
本條投訴解決的結(jié)果:
靜待結(jié)果,相信尚海整裝會(huì)給我一個(gè)滿意的答復(fù)!項(xiàng)目經(jīng)理的努力我都看在眼中,希望有個(gè)滿意的結(jié)果!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
反應(yīng)迅速,第一時(shí)間聯(lián)系了我,給了我一系列的參考,給了我很多有用的建議!感謝
投訴人:蔡**
投訴類(lèi)型:合同糾紛
裝修面積:46㎡
處理時(shí)長(zhǎng):9時(shí)8分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):512722188
2022-09-27
本條投訴解決的結(jié)果:
在裝潢網(wǎng)老師的溝通下,今日設(shè)計(jì)師已積極聯(lián)系我們,并提出解決方案,感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)老師及時(shí)的溝通,及時(shí)的幫忙解決問(wèn)題,并與裝修公司取得聯(lián)系,并在裝潢網(wǎng)老師的協(xié)調(diào)下取得很大進(jìn)展,感謝。
投訴類(lèi)型:施工拖延
參與者:
蔣小武(法人)
鮑師傅(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:109㎡
裝修造價(jià):4.8萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):222722908
2022-09-27
本條投訴解決的結(jié)果:
雖有惡意增項(xiàng),但經(jīng)過(guò)調(diào)解,順利解除合同,過(guò)程很繁瑣,結(jié)果終于處理結(jié)束了。太累了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師非常專(zhuān)業(yè),也了很多有效建議,同時(shí)讓我們更全面了解裝修問(wèn)題
投訴類(lèi)型:合同糾紛
參與者:
方錫寶(法人)
宋先生(工程經(jīng)理)
裝修面積:58㎡
裝修造價(jià):6.2萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):072522717
2022-09-27
本條投訴解決的結(jié)果:
11月完工,小問(wèn)題一大堆…
11月完工,小問(wèn)題一大堆…
11月完工,小問(wèn)題一大堆…
11月完工,小問(wèn)題一大堆…
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師很有經(jīng)驗(yàn),謝謝!
老師很有經(jīng)驗(yàn),謝謝!
老師很有經(jīng)驗(yàn),謝謝!
老師很有經(jīng)驗(yàn),謝謝!
投訴人:李**
投訴類(lèi)型:施工拖延
裝修面積:43㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3月14天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):182722553
2022-09-27
本條投訴解決的結(jié)果:
己整改結(jié)束!業(yè)主滿意!大理石更換,門(mén)板更換,油漆重新刷,我認(rèn)可裝修公司服務(wù)態(tài)度!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師專(zhuān)業(yè)服務(wù)我給他點(diǎn)贊!謝謝平臺(tái)對(duì)我家的大力支持!裝修公司盡心盡力全力推進(jìn)!
投訴人:徐**
投訴類(lèi)型:施工拖延
裝修面積:68㎡
處理時(shí)長(zhǎng):9時(shí)43分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):452722780
2022-09-27
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司處理問(wèn)題拖拉,最后在裝潢網(wǎng)老師的監(jiān)督下才予以解決 ,監(jiān)理上門(mén)態(tài)度惡劣,幾個(gè)月解決了問(wèn)題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)王老師悉心處理我家裝修投訴,終于解決了拖拉很久裝修后遺癥,感謝!
投訴人:馬**
投訴類(lèi)型:施工質(zhì)量
裝修面積:56㎡
處理時(shí)長(zhǎng):5月4天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):082722200
2022-09-27
本條投訴解決的結(jié)果:
保持樂(lè)觀和積極的心態(tài),任何事情都不做負(fù)能量的估判,和正能量的人相伴,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的風(fēng)景
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
把自己活成一束光,自信坦蕩,光芒萬(wàn)丈
愿你精致到老,眼里全是太陽(yáng),笑里全是坦蕩
投訴人:林**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:68㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月13天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):112722078
2022-09-27
本條投訴解決的結(jié)果:
維修瓷磚加賠償三干元
希望能落實(shí)維修具體日子,做好售后管理工作,讓客戶滿意,早日解除建材質(zhì)量留下的陰影。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
用一顆真心,耐心,良心,為民服務(wù)!解答問(wèn)題幫助百姓維權(quán)無(wú)私服務(wù)!謝謝!點(diǎn)贊!
投訴人:朱**
投訴類(lèi)型:施工質(zhì)量
裝修面積:75㎡
處理時(shí)長(zhǎng):12天12時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):262622655
2022-09-26
本條投訴解決的結(jié)果:
還算滿意,同意撤訴,基本都完成了之前約定的,希望以后對(duì)待其他業(yè)務(wù)也請(qǐng)認(rèn)真
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝修網(wǎng)老師細(xì)心教授,讓我們老年人在裝修中了解到很多問(wèn)題,謝謝老師
投訴人:譚**
投訴類(lèi)型:施工質(zhì)量
裝修面積:41.5㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2月10天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):312522073
2022-09-25
本條投訴解決的結(jié)果:
2022年9月25日在上海裝潢網(wǎng)上投訴,經(jīng)裝潢網(wǎng)老師的多次調(diào)解,于2022年10月7日達(dá)成調(diào)解協(xié)議,解除了原裝修合同。謝謝裝潢網(wǎng)老師的付出!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
上海裝潢網(wǎng)邱老師、戴老師急業(yè)主所急,通過(guò)數(shù)次熱心調(diào)解,依法、依規(guī)化解了裝飾裝修中的疑難雜癥,成功避免了矛盾激化,終于達(dá)成了令業(yè)主我非常滿意的調(diào)解協(xié)議。在此,我對(duì)上海裝潢網(wǎng)老師的辛勤、熱心、無(wú)償?shù)母冻霰硎局孕牡母兄x!
投訴人:竺**
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:46㎡
處理時(shí)長(zhǎng):12天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):422522264
2022-09-25
本條投訴解決的結(jié)果:
上海嘉盛優(yōu)裝裝飾設(shè)計(jì)有限公司孫經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)處理.
放棄滿貼.局部貼.
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各位老師為消費(fèi)者解決裝修問(wèn)題,合同問(wèn)題。很滿意!
投訴人:高**
投訴類(lèi)型:裝潢材料
裝修面積:74㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4時(shí)55分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):262522033
2022-09-25
本條投訴解決的結(jié)果:
還在溝通處理中,總部工程部大經(jīng)理出面處理態(tài)度較好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
服務(wù)態(tài)度較好,積極處理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴人:朱**
投訴類(lèi)型:其它
裝修面積:134㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):502222245
2022-09-22
本條投訴解決的結(jié)果:
極家精裝人員致電稱(chēng)同意全額退還定金,并協(xié)商先撤銷(xiāo)投訴,鑒于對(duì)如此大企業(yè)應(yīng)有的基本的誠(chéng)信的信任,在此先行撤銷(xiāo)投訴,待退款收到后方視為事件結(jié)束。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
投訴一提交就有老師聯(lián)系并了解情況以及溝通,并進(jìn)行了一些科普、避坑要點(diǎn)等,能有進(jìn)展與老師們的努力與專(zhuān)業(yè)關(guān)系密切,希望最終事情能順利解決。
投訴人:夏**
投訴類(lèi)型:合同糾紛
裝修面積:72㎡
處理時(shí)長(zhǎng):29天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):202122271
2022-09-21
本條投訴解決的結(jié)果:
9月23日晚上與裝修公司進(jìn)行了二次協(xié)商,增項(xiàng)費(fèi)用打了6.6折,解決態(tài)度良好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師比較專(zhuān)業(yè),提出的建議很好,裝修之前可以多看看直播課程,希望能幫助更多的人。
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
參與者:
徐盛寶(法人)
左杰(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:53㎡
裝修造價(jià):7.5萬(wàn)元