-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：101121105
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
皋筑公司己幫我解決了我投訴的問題，他們態(tài)度還是比較好的，所以我同意撤訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的雷老師，沈老師，邱老師，他們對我們業(yè)主的投訴非常及時(shí)，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，再此我非常感謝裝潢網(wǎng)，他們?yōu)槲覀兘鉀Q了大麻煩。
投訴類型：施工拖延
參與者：
張小祥（法人）
朱師傅（水電工）
裝修面積：48㎡
裝修造價(jià)：12萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：571921427
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)在處理此事，目前態(tài)度積極，比較滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，感謝
投訴人：周**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：104㎡
處理時(shí)長：3天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：442221463
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意
投訴人：朱**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：94㎡
處理時(shí)長：1月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052521559
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢協(xié)會(huì)的老師，讓黑暗的裝修行業(yè)有了個(gè)能找的地方！
投訴人：竇**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70.16㎡
處理時(shí)長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：282621058
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方解除合同，裝修公司退工程款
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)沈老師、邱老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。很及時(shí)處理我們業(yè)主和裝修公司糾紛。裝修公司領(lǐng)導(dǎo)誠懇道歉，我們共同協(xié)商，雙方同意解除合同。我們非常感謝沈老師、邱老師！對她們的工作，道聲：辛苦了！謝謝你們！評(píng)價(jià)：很滿意！
投訴人：管**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：64㎡
處理時(shí)長：7天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：342921209
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
極友家居科技（上海）有限公司工程監(jiān)理倪文和承諾20日歷天內(nèi)完成裝修并退還套餐退款差額4740元，工程尾款以及項(xiàng)目超期賠償待裝修完成后一并核算。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，響應(yīng)及時(shí)！
投訴人：辛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：62㎡
處理時(shí)長：23時(shí)3分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào)：203121070
2021-06-01
投訴類型：施工拖延
參與者：
劉毅
（法人）
周宏邦
（施工隊(duì)長）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：8萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：203121456
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
需要重新上傳資料！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)積極！
投訴類型：施工拖延
參與者：
李熠（法人）
涂攀（工程經(jīng)理）
裝修面積：123㎡
裝修造價(jià)：40萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：500121127
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位已妥善處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反應(yīng)問題迅速
投訴類型：施工拖延
參與者：
顏穎（監(jiān)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：9.7萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580421911
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：67.68㎡
處理時(shí)長：1天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：370121904
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
紅星美凱龍總工程負(fù)責(zé)人出面解決此事，給到我們最終處理方案，解除合同并全額退款，目前內(nèi)部流程中，預(yù)計(jì)最晚6月底可完成退款
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，執(zhí)行力強(qiáng)，碰到有問題，王老師也能盡心盡責(zé)的告訴我，萬分感謝！
投訴類型：施工拖延
參與者：
吳海霞（客服人員）
何苗（門店經(jīng)理）
裝修面積：51.36㎡
裝修造價(jià)：8.6萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：421021775
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
我去送催促函，他們老板現(xiàn)場給我理問題原因，最后還是安裝警察局約定5月20號(hào)完工，目前還不方便進(jìn)一步督促。先撤銷投訴，等待5月20號(hào)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很快加我微信，并拉我入群，及時(shí)反饋
投訴人：馬**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長：3天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：551221371
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
更換了項(xiàng)目經(jīng)理 工程繼續(xù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反饋及時(shí)
投訴人：經(jīng)**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長：1天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：111221597
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決 恢復(fù)正常供氣
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好評(píng)
投訴人：盛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：76㎡
處理時(shí)長：10天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：161421777
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
保留爭議，完成剩余工程，被投訴單位態(tài)度一般，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
速度緩慢，服務(wù)一般
投訴人：周**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：262㎡
處理時(shí)長：1月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：391521506
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長：9天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051521561
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已經(jīng)在安排幫我把家里沒有完成的部分制作完成，其他不做評(píng)論。感謝上海裝修協(xié)會(huì)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝修協(xié)會(huì)。很滿意，服務(wù)到位，感謝上海裝修協(xié)會(huì)。很滿意，服務(wù)到位，感謝上海裝修協(xié)會(huì)。很滿意，服務(wù)到位
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長：1月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491821798
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
自己協(xié)商解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
聯(lián)系的比較快 但是也沒有提供處理辦法
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳軍（法人）
隊(duì)長（施工隊(duì)長）
裝修面積：63㎡
裝修造價(jià)：10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：211921094
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴類型：施工拖延
參與者：
阮祥兵（法人）
阮祥兵（法人）
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：10.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：422821318
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
在協(xié)商中，處理不好再投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：黃**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：90.5㎡
處理時(shí)長：7時(shí)27分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
