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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:002021248
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
億津承認(rèn)自己的問題,現(xiàn)在更換了項(xiàng)目跟進(jìn)人,來幫我處理事情,現(xiàn)場交流,答應(yīng)幫我把事情都解決好,要求我撤銷投訴,本次先撤銷,感謝裝潢網(wǎng)的處理。讓我們事情得以推動。謝謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
幫業(yè)主考慮,很棒!
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:51㎡
處理時(shí)長:25天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:222221091
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商解決,所以撤訴,被投訴單位態(tài)度誠懇,滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
裝潢網(wǎng)客服認(rèn)真,熱心。提供解決方案有效,非常感謝。
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:240㎡
處理時(shí)長:1月6天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:362321372
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修單位與業(yè)主已達(dá)成諒解,目前已經(jīng)協(xié)商正式開工。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
滿意
投訴類型:合同糾紛
參與者:
陳軍(法人)
李保宏(施工隊(duì)長)
裝修面積:27.6㎡
裝修造價(jià):16.85萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:582521422
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理,承擔(dān)10%的違約金
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
增加項(xiàng)太多
投訴人:金**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:87㎡
處理時(shí)長:1天19時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:393021795
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
目前裝修單位 修改規(guī)范收費(fèi) 態(tài)度較好 希望后期工程可以正常實(shí)施以及完工 如再發(fā)生對應(yīng)違規(guī)行為,我保留追究權(quán)利。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
快速 有效 直擊要害
投訴人:吳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:79㎡
處理時(shí)長:4天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:283021381
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
已和裝修公司協(xié)商解決問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
很滿意
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:60㎡
處理時(shí)長:17天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:300821916
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
什么樣的公司你們網(wǎng)站清楚。。。。。。。。還要三十個(gè)字?你們什么都沒做好吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
無話可說,包庇,不公正。。。你們除了幫著他們公司什么都沒做好吧。。。
投訴人:周**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:68㎡
處理時(shí)長:2月14天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:301221937
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
由未交付的尾款來抵消裝修延期費(fèi)用,但是被罵的那口氣還沒咽下
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
客服服務(wù)態(tài)度很好,工作很效率
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:61㎡
處理時(shí)長:5天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:501321570
2021-05-31
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
滿意
投訴人:郁**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:90㎡
處理時(shí)長:2天14時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:341721310
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
公司負(fù)責(zé)人來電話答應(yīng)和平解除合同~我先撤訴 感謝這個(gè)平臺
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
這個(gè)平臺處理很快~感謝
投訴人:關(guān)**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:44㎡
處理時(shí)長:4天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:301921970
2021-05-31
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
·
投訴人:尤**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:80㎡
處理時(shí)長:12天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:402121016
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過協(xié)商后解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
處理很及時(shí)
投訴人:衛(wèi)**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:76.07㎡
處理時(shí)長:1天17時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:142421766
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時(shí)。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢款退還給我們了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時(shí)。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢款退還給我們了。
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
處理時(shí)長:1月10天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:362521081
2021-05-25
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時(shí)。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢款退還給我們了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
非常感謝。已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時(shí)。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢款退還給我們了。
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
處理時(shí)長:1月10天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:140719598
2021-05-24
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的良室智能科技(上海)有限公司,因您的電話是空號,處理投訴的老師多次電話您,您的手機(jī)是空號,此條投訴我們將不予受理望知曉,樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
系統(tǒng)默認(rèn)好評
投訴人:胡**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:37㎡
處理時(shí)長:4年10月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:192321495
2021-05-24
本條投訴解決的結(jié)果:
被投訴人野蠻、不講誠信和道理,還威脅恐嚇當(dāng)事人
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
對于客服人員的善意提醒和忠告表示感謝。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
董助本(法人)
沈經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:43㎡
裝修造價(jià):7.7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:361421909
2021-05-14
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商處理后,款項(xiàng)全部和公司結(jié)清共計(jì)四千三百元,裝修合同款項(xiàng)全部結(jié)清
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
及時(shí)進(jìn)行客戶跟蹤,按事實(shí)處理問題,語調(diào)中肯,話理清晰,做到中間橋梁的重要作用
投訴人:祁**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:67.24㎡
處理時(shí)長:2月5天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:270821498
2021-05-08
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)裝潢網(wǎng)王老師的條件 東鵬瓷磚退還了全部款項(xiàng) 并多次電話道歉 謝謝裝潢網(wǎng) 謝謝王老師
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
王老師回應(yīng)及時(shí) 調(diào)節(jié)得當(dāng)
非常滿意
裝修人的家
謝謝王老師
投訴類型:合同糾紛
參與者:
杜玉昌(法人)
李(客服人員)
裝修面積:96㎡
裝修造價(jià):0.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:450521220
2021-05-06
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
還好
投訴人:章**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:119㎡
處理時(shí)長:11天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:330521157
2021-05-05
本條投訴解決的結(jié)果:
滬上茗居劉部長已幫助跟進(jìn)處理,態(tài)度好效率高
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
老師們熱心幫助,指點(diǎn)迷津,行業(yè)中的指路人
投訴類型:合同糾紛
參與者:
徐澤宇(法人)
張強(qiáng)(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:93㎡
裝修造價(jià):21萬元