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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:263021563
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
商家已經(jīng)送床墊上門,問題解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
投訴老師很負責(zé),第一時間聯(lián)系我,非常感謝。
投訴人:陳**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:62㎡
處理時長:16時8分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160121705
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
被投訴單位先請求撤訴,后期看行動
投訴人:譚**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:164㎡
處理時長:25分51秒
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:001121531
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
處理速度很及時,滿意?,F(xiàn)已相互協(xié)商處理好了,十分感謝!
投訴類型:施工拖延
參與者:
張友云(設(shè)計師)
高光錫(項目經(jīng)理)
裝修面積:89㎡
裝修造價:12.28萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:181121916
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司聯(lián)系我,表示工人后天會進場。
投訴人:韋**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:62㎡
處理時長:1時8分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:061321316
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴已解決。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很負責(zé),一直協(xié)助多們和企業(yè)溝通,給了很多中肯的建議,感謝上海裝潢網(wǎng)平臺。為老百性辦實事,辦好事!
投訴人:郭**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:32㎡
處理時長:2年6月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:581421231
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴之后,他們給我換了一個施工隊長,被投訴的公司,后來也打電話過來了,也處理的比較及時,相對來說還是比較滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對于裝潢網(wǎng)處理本次投訴,還是比較滿意的,客服的態(tài)度也,挺好的,謝謝你們!
投訴人:孫**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:53.8㎡
處理時長:1月15天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:223021564
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
目前開始材料進場了,施工目前還沒開始,群里是答應(yīng)了,望撤訴后,能信守諾言
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
好,感謝這個平臺,為我們老百姓做實事,也很感謝老師的建議,棒棒的
投訴人:夏**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:70㎡
處理時長:17天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:341521049
2021-05-31
投訴類型:施工拖延
參與者:
吳艷榮(法人)
唐天福(施工隊長)
裝修面積:48㎡
裝修造價:7.25萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:321621097
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
吳中路店態(tài)度依舊強硬毫無售后服務(wù)。本人父母已前往總店協(xié)調(diào)退款,總部領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度善解人意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師后續(xù)跟進及時!點贊
投訴人:王**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:75㎡
處理時長:2天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:041821516
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
對裝修公司不予以評論,各自安好,自己看
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝老師
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:95㎡
處理時長:3天19時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:092921607
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
自行聯(lián)系裝修公司負責(zé)人
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
打個電話后就沒聲音了
投訴類型:施工拖延
參與者:
毛成菊(法人)
王先生(設(shè)計師)
裝修面積:80㎡
裝修造價:18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:522621748
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
處理結(jié)果差強人意,只能說聊勝于無??傮w上不太滿意,應(yīng)該不會再和這家公司有合作。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
除了給我打了兩個電話咨詢一下情況以外,再無任何動作,非常失望,這個裝潢網(wǎng)投訴完全形同虛設(shè)。
投訴人:韓**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:48.69㎡
處理時長:1年1月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:292721912
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
解決了。項目經(jīng)理上門解決了,裝修公司負責(zé)人也配合處理了。解決了。項目經(jīng)理上門解決了,裝修公司負責(zé)人也配合處理了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很棒,后期也有繼續(xù)溝通,還是可以的,有一個這種能夠提供消費者反饋的平臺。很棒,后期也有繼續(xù)溝通,還是可以的,有一個這種能夠提供消費者反饋的平臺。
投訴人:吳**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:65㎡
處理時長:1月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:582521113
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)把要修改的修改完畢已經(jīng)把要修改的修改完畢已經(jīng)把要修改的修改完畢已經(jīng)把要修改的修改完畢
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沒使用如何評價沒使用如何評價沒使用如何評價沒使用如何評價沒使用如何評價沒使用如何評價
投訴人:席**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:105㎡
處理時長:5月8天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:022821125
2021-05-28
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)按照合同執(zhí)行了,感謝公司新項目經(jīng)理吳增強經(jīng)理,目前已經(jīng)開始油漆施工了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝,已經(jīng)按照合同執(zhí)行了,感謝公司新項目經(jīng)理吳增強經(jīng)理,目前已經(jīng)開始油漆施工了
投訴人:彭**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:49.5㎡
處理時長:15天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:172721865
2021-05-27
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)解決,還可以 愿意解決,已經(jīng)解決,還可以 愿意解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
已經(jīng)解決,還可以 愿意解決 已經(jīng)解決,還可以 愿意解決
投訴人:王**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:33.73㎡
處理時長:2年10月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:362221231
2021-05-23
本條投訴解決的結(jié)果:
對方已聯(lián)系,表示盡快完工
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
迅速有效滿意
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:60㎡
處理時長:23時51分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:491721771
2021-05-18
本條投訴解決的結(jié)果:
處理老師多次電話我,本人已和企業(yè)協(xié)商解決,。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師認真負責(zé),多次電話溝通,并督促企業(yè)及時處理,感謝各位老師的付出,感謝上海裝潢網(wǎng)這個平臺,謝謝!。。。。。。。。。。。
投訴人:董**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:52㎡
處理時長:2年6月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:321521686
2021-05-15
本條投訴解決的結(jié)果:
現(xiàn)已改正,以正常裝修進程和帳目對清
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常滿意
投訴類型:施工拖延
參與者:
李仁貴(法人)
項目經(jīng)理,韓非(設(shè)計師)
裝修面積:70.65㎡
裝修造價:8.1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:001421928
2021-05-14
本條投訴解決的結(jié)果:
對億津真的不是很滿意,主要是源頭上的問題,老板欠著工人和錢,欠著供應(yīng)商的錢不給,客戶這邊銀行又是全額付的款,所以后面做事情做的才不好,現(xiàn)在土巴兔驗收下來有52項不合格,感謝陳德穩(wěn)一直在幫著處理,也不想為難他一個老人家了,現(xiàn)在商量下來直接補償我們2萬,這件事就這樣結(jié)束了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
平臺做的還不錯,老師中間聯(lián)系過一次,后面再也沒有下文吧,也沒有跟蹤。不過從平臺上了解到很多信息,也還不錯了
投訴人:李**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:67㎡
處理時長:6月12天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位