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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:561924552
2024-06-19
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已進行溝通處理。目前已妥善處理。后續(xù)繼續(xù)進行裝修。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師跟進很積極。多次電話聯(lián)系溝通。
投訴人:周**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:58㎡
處理時長:6天16時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:211824071
2024-06-18
本條投訴解決的結(jié)果:
積極主動,合理解決,商家態(tài)度好,滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
積極主動,合理解決積極主動,合理解決
投訴類型:裝修增項
參與者:
束長生(法人)
顧春方(施工隊長)
裝修面積:83㎡
裝修造價:18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:101624139
2024-06-16
本條投訴解決的結(jié)果:
甲乙雙方已經(jīng)溝通協(xié)商處理好了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能熱情解答問題,非常滿意。
投訴類型:裝修增項
參與者:
黃訓(xùn)杰(法人)
陸先生(工程經(jīng)理)
裝修面積:50.6㎡
裝修造價:7.18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:451624116
2024-06-16
本條投訴解決的結(jié)果:
不滿意不滿意不滿意不滿意不滿意不滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很滿意 處理的很快 很好很好很好很好
投訴類型:裝修增項
參與者:
楊建新(法人)
韓工(施工隊長)
裝修面積:120㎡
裝修造價:9.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:120424336
2024-06-04
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)裝潢網(wǎng)邱老師,王老師及消協(xié)老師的努力協(xié)調(diào)下與裝修公司取得諒解,準(zhǔn)備開工。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)邱老師和王老師非常努力,多次與裝修公司協(xié)商終于雙方取得諒解,在此感謝二位老師和裝潢網(wǎng)全體人員,謝謝你們。
投訴人:陳**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:套內(nèi)70㎡
處理時長:19天14時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:430224620
2024-06-02
本條投訴解決的結(jié)果:
不要因為低價選擇裝修公司了 太坑了 就當(dāng)破財擋災(zāi)了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
有耐心 會認(rèn)真回答提出疑問 111111111
投訴人:胡**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:58㎡
處理時長:12天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:103024731
2024-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
無可描述,吃虧就吃虧吧,耗下去也不是事,現(xiàn)以雙方達成一致和解。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
邱老師盡責(zé),盡心,盡力的幫助調(diào)解,總算幫我解決了裝潢糾紛,在此謝謝邱老師。
投訴類型:裝修增項
參與者:
吳松樂(法人)
陸經(jīng)理(項目經(jīng)理)
裝修面積:52.5㎡
裝修造價:11萬左右萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:413024583
2024-05-30
本條投訴解決的結(jié)果:
公司領(lǐng)導(dǎo)李總很重視第一時間給予解決,現(xiàn)在暫時撤銷,后續(xù)繼續(xù)跟進
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝修網(wǎng)老師在無助時給予幫助
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:150㎡
處理時長:3天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:293024257
2024-05-30
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商處理,先完工,不扣違約金,抵消了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很認(rèn)真負(fù)責(zé),很滿意,很耐心的講解,。。。。
投訴人:薛**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:84㎡
處理時長:10天9時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:161624162
2024-05-20
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)溝通暫時撤訴,希望裝修公司能重視客戶的訴求,兌現(xiàn)承諾,這樣才能走的遠(yuǎn)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)在我們最難的時候伸出援助之手,為我們出主意,維護市場公平公正
投訴人:李**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:41㎡
處理時長:3天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:062924594
2024-04-29
本條投訴解決的結(jié)果:
前期的工作人員真的是答應(yīng)的和后期不一致,但是幾經(jīng)周折最后楊經(jīng)理已經(jīng)協(xié)助解決,
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝老師的幫忙以及指點。以后多在老師直播間聽聽學(xué)習(xí)一下,要裝潢的朋友們也是不能貪便宜
投訴類型:裝修增項
參與者:
曹益(法人)
陳先生(項目經(jīng)理)
裝修面積:61㎡
裝修造價:7萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:312724164
2024-04-27
本條投訴解決的結(jié)果:
與該公司的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決問題,領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度蠻好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
該老師認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真溝通,感謝裝潢網(wǎng)老師
投訴人:彭**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:86.89㎡
處理時長:2天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:302624680
2024-04-27
本條投訴解決的結(jié)果:
于該公司協(xié)商解決問題,領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度蠻好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
該老師認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真溝通,感謝裝潢網(wǎng)老師
投訴人:嚴(yán)**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:86.89㎡
處理時長:3天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:311024076
2024-04-10
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商處理 中 已經(jīng)報案處理中在處理在處理在處理 。。。。。 雙方在協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很滿意老師及時安排。。。非常非常非常非常非常感謝
投訴人:汪**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:72㎡
處理時長:21時23分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:501024983
2024-04-10
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)相關(guān)部門介入,目前雙方協(xié)商一致處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝潢網(wǎng)的李老師服務(wù)滿意,感謝裝修協(xié)會
投訴人:陳**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:110㎡
處理時長:12天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:350724957
2024-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
蘭若公司答應(yīng)撤訴后施工,等本周六協(xié)商的結(jié)果。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師有耐心,有問必答,積極幫忙解決問題。
投訴人:樊**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:102㎡
處理時長:1天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:150124084
2024-04-01
本條投訴解決的結(jié)果:
123123333333333
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
2133333333333333333333
投訴人:陸**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:74㎡
處理時長:1月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:411724840
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司雖然沒有答復(fù),但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復(fù),但我不希望搞僵
裝修公司雖然沒有答復(fù),但我不希望搞僵
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
你們這個平臺很好,希望能一直辦下去
投訴人:白**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:97㎡
處理時長:4時10分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:371424570
2024-03-14
本條投訴解決的結(jié)果:
基本對裝修公司態(tài)度滿意,希望不要再發(fā)生類似同樣的事情發(fā)生。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修老師對投訴是十分公正,幫助落者,如何解決問題,碰到問題我們也不怕了,有申訴的地方了,為老百姓講話
投訴人:湯**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:91㎡
處理時長:14天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:131024464
2024-03-10
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)增加項目和裝修費,公司同意不再增項。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
給予消費者提供了一個很好的交流平臺。
投訴類型:裝修增項
參與者:
陳誠(設(shè)計師)
陳桂芳(法人)
裝修面積:39㎡
裝修造價:5萬元