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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):512721681
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果:
這家是垃圾裝修公司!以后裝修千萬(wàn)別找這家!裝修一定要擦亮眼睛,否則后期會(huì)很麻煩,各種加錢,偷換材料,偷換品牌....
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
這個(gè)投訴平臺(tái)很好,上海裝潢網(wǎng)的老師都很負(fù)責(zé),一直在幫忙聯(lián)系裝修公司老板,現(xiàn)在我們已經(jīng)處理好了!在此感謝老師的幫忙!
投訴人:葛**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:75㎡
處理時(shí)長(zhǎng):8月9天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):322521900
2021-12-27
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已聯(lián)系協(xié)商處理,后續(xù)視情況而定,保留投訴的權(quán)利。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常滿意,直接聯(lián)系滬佳不予退款,通過裝潢網(wǎng)反應(yīng)情況后店家主動(dòng)聯(lián)系進(jìn)行退款事宜。。。。。。。。。
投訴人:范**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:89㎡
處理時(shí)長(zhǎng):10天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):422221240
2021-12-23
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方已經(jīng)協(xié)商解除了裝修合同,所以我們申請(qǐng)撤銷原先對(duì)上海皋筑空間設(shè)計(jì)有限公司的投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝修網(wǎng)接待投訴的老師很好,對(duì)我們客戶有幫助,謝謝王老師徐老師等。為我們?nèi)鮿?shì)群體依法維權(quán)提供的服務(wù)
投訴類型:合同糾紛
參與者:
李雪兒(設(shè)計(jì)師)
張望(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:110㎡
裝修造價(jià):12.5萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):022121917
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司后來(lái)讓我承擔(dān)5%違約金,現(xiàn)場(chǎng)材料9333.9 由我買下!并答應(yīng)2021年12月31日前退款到賬!我也同意了!希望這次極家精裝能按時(shí)履行承諾!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師會(huì)站在消費(fèi)者角度,為我們考慮,替我們講話!直言裝修公司套路問題!讓我們?cè)跓o(wú)助中看到了希望!希望裝潢網(wǎng)能越辦越好,政治裝修行業(yè)亂像!給消費(fèi)者一個(gè)公道!
投訴人:路**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:97㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):021921819
2021-12-21
本條投訴解決的結(jié)果:
公司自錯(cuò)認(rèn)錯(cuò),同意協(xié)商解決中,以待該公司以后施工中規(guī)范表現(xiàn)落實(shí)在行動(dòng)中,
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
對(duì)客服老師非常滿意為我們讓玄解難維護(hù)我們業(yè)主合權(quán)益不受侵言排擾辭斑作貢灰
投訴人:趙**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:55㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3天11時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):341621869
2021-12-19
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司承諾會(huì)盡快處理并給予滿意的答復(fù),期待中……裝修公司承諾會(huì)盡快處理并給予滿意的答復(fù),期待中……
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝裝潢網(wǎng)給予消費(fèi)者這樣的平臺(tái)及王老師的耐心講解及分析,非常感謝!
投訴人:趙**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:84㎡
處理時(shí)長(zhǎng):22時(shí)59分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):321021492
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果:
王老師你好!已經(jīng)和裝潢公司無(wú)奈解決,簽了補(bǔ)充協(xié)議,不知對(duì)方會(huì)再次違背合同嗎?
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
在此非常感謝裝潢投訴平臺(tái)的辛勤付出,給裝修業(yè)主有個(gè)值得信賴地方,也非常感謝您王老師給予極大的幫助和指導(dǎo),也希望裝潢網(wǎng)越辦越好,為民解憂,更希望裝飾業(yè)走向正軌,營(yíng)造一個(gè)公平公開合情合理穩(wěn)定市場(chǎng)的裝潢業(yè)。
投訴我已經(jīng)撤銷,再一次的感謝!
投訴人:姚**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:41㎡
處理時(shí)長(zhǎng):7天16時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):371521850
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果:
在裝潢網(wǎng)平臺(tái)的監(jiān)督下,公司響應(yīng)速度及時(shí),在約定的時(shí)間退還定金,態(tài)度還是值得肯定的。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)老師的介入處理,讓拖延的商家主動(dòng)來(lái)與我定下退款時(shí)間,萬(wàn)分感謝。
投訴人:許**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:56㎡
處理時(shí)長(zhǎng):19時(shí)47分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):260821145
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果:
聯(lián)系業(yè)主告知負(fù)責(zé)處理投訴老師已與裝修公司解除合約了?。。≈x謝上海裝潢網(wǎng)老師!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
聯(lián)系業(yè)主告知負(fù)責(zé)處理投訴老師已與裝修公司解除合約了!??!謝謝上海裝潢網(wǎng)老師!
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:84.63㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):361421336
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)解決,謝謝溝通與協(xié)調(diào)。目前已經(jīng)開始積極處理了。目前已經(jīng)開始積極處理了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
處理非常高效,非常感謝,對(duì)我的幫助很大,目前已經(jīng)開始積極處理了。
投訴人:朱**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:200㎡
處理時(shí)長(zhǎng):5時(shí)55分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):421121241
2021-12-13
本條投訴解決的結(jié)果:
滬尚茗居領(lǐng)導(dǎo)很重視這件事,委派陸經(jīng)理熱情接待并作溝通,目前在協(xié)商處理中。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師對(duì)我提出的問題作了回答并給出建議,告知我在以后的簽約中需謹(jǐn)慎對(duì)待。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
徐澤宇(法人)
余尚敏(預(yù)算員)
裝修面積:126.5㎡
裝修造價(jià):34萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):360221391
2021-12-06
本條投訴解決的結(jié)果:
私下先調(diào)節(jié),看看結(jié)果。都是打工掙錢的,也不想太為難他們,就先私下調(diào)解,謝謝這邊的支持,謝謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
王老師很棒,第一時(shí)間就跟我聯(lián)系,還特別告知我要注意自己的隱私信息
投訴類型:合同糾紛
參與者:
鄭勇恒(法人)
方(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:100㎡
裝修造價(jià):17.9萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):530221176
2021-12-02
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司馬天淳說,先讓我把投訴撤銷,然后談合同終止的事情。事情搞成這個(gè)樣子也是大家都不想看到的,我申訴我的訴求,對(duì)方說對(duì)方的原因。具體解決結(jié)果等與馬天淳談了之后再說。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
我是晚上凌晨提交的投訴,裝潢網(wǎng)平臺(tái)王老師很負(fù)責(zé),一大早上班時(shí)間就給我打電話,很耐心的講解了雙方的各個(gè)權(quán)力義務(wù),并建議我請(qǐng)第三方監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)量具體的工作量,事后也及時(shí)耐心的給我回復(fù)了與裝修公司溝通的結(jié)果,感謝謝平臺(tái)的王老師。
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:104㎡
處理時(shí)長(zhǎng):12時(shí)52分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):330221539
2021-12-02
本條投訴解決的結(jié)果:
滬尚茗居已辦理退款事宜,和平協(xié)商解決,滬尚茗居已辦理退款事宜,和平協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師狠負(fù)責(zé)任,一直跟進(jìn)解決,非常滿意,老師狠負(fù)責(zé)任,一直跟進(jìn)解決,非常滿意,老師狠負(fù)責(zé)任
投訴類型:合同糾紛
參與者:
徐澤宇(法人)
騰蓉(客服人員)
裝修面積:78㎡
裝修造價(jià):17萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):560121054
2021-12-01
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過一年半的仲裁調(diào)解起訴一系列活動(dòng),最終于2023年7月和解成功。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
經(jīng)過一年半的仲裁調(diào)解起訴一系列活動(dòng),最終于2023年7月和解成功。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
劉杰杰(設(shè)計(jì)師)
沈昊(法人)
裝修面積:118㎡
裝修造價(jià):20.6萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):582521886
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商退款,你要相信我還可以啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
太忙了老師們實(shí)在沒有空進(jìn)行協(xié)調(diào),建議大家以后就不要找裝修公司了,真的麻煩,后患無(wú)窮,投訴郁悶,監(jiān)管缺失看了就看了角落里瑟瑟發(fā)抖
投訴類型:合同糾紛
參與者:
何志偉(法人)
顧問(客服人員)
裝修面積:58㎡
裝修造價(jià):12萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):222421732
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)簽定增減項(xiàng)協(xié)議,只差工期延誤未確定,謝謝上海裝潢網(wǎng)給業(yè)主的支持與厚愛!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好??感謝你們?cè)诎倜χ袔椭襾?lái)處理協(xié)調(diào)此事,萬(wàn)分感謝??希望以后更多的業(yè)主,遇到此裝修問題也來(lái)找你們協(xié)調(diào),真棒??
投訴人:馮**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:133.5㎡
處理時(shí)長(zhǎng):9天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):102521222
2021-11-26
本條投訴解決的結(jié)果:
起初不愿協(xié)商,最終在上海裝潢網(wǎng)的調(diào)解下,經(jīng)過雙方同意調(diào)解結(jié)束,感謝上海裝潢網(wǎng)!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
通過裝潢網(wǎng)邱老師的長(zhǎng)時(shí)間協(xié)調(diào),雙方同意調(diào)解結(jié)果。感謝邱老師的耐心幫助!讓我們得到的合理的維權(quán)。
投訴人:黃**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長(zhǎng):18時(shí)14分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):362321416
2021-11-26
本條投訴解決的結(jié)果:
最后只能交錢息事寧人,投訴沒什么作用,裝潢公司竟然如此囂張跋扈,是企業(yè)自治不足還是監(jiān)管力度不夠,總之作為消費(fèi)者只能受氣罷了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
為什么服務(wù)評(píng)價(jià)還要輸入三十個(gè)漢字,啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
投訴人:何**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月12天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):222221013
2021-11-23
本條投訴解決的結(jié)果:
今日極友家居(科技)有限公司已給出施工進(jìn)度,基本能在2022年1月底之前完成施工進(jìn)度,后續(xù)望按照施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工,不要拖延工期。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
通過裝潢網(wǎng)協(xié)調(diào),目前裝修公司已給出施工進(jìn)度,非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)。
投訴人:陸**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:62㎡
處理時(shí)長(zhǎng):5天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位