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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項裝潢材料惡意欠薪其它

省份/直轄市：

全部上海北京安徽廣東河北河南湖北江蘇山東陜西浙江其他地區(qū)

全部投訴視頻投訴

共8755條投訴, 找到3147項

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處理完成

施工增項不能退

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：181520668

2020-07-15

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)口頭答應(yīng)全額退臺盆龍頭，但相關(guān)人員對錯誤認(rèn)識度不夠，需要繼續(xù)培訓(xùn)

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 陳軍（法人）徐廣（設(shè)計師）

裝修面積：77㎡

裝修造價：9.18萬元

被投訴單位：上海佳園裝潢有限公司
負責(zé)人：李麗
處理完成

投訴已撤銷，編號：151520830

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：151520830

2020-07-15

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過雙方協(xié)商，己妥善解決。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝??！感謝你們真誠周到的服務(wù)。你們?yōu)槲覀兘鉀Q了心頭之患！再次感謝??

投訴人：劉**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：74㎡

裝修造價：9.8萬元

處理時長：6天21時

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

櫥柜公司沒有合同沒有價格明細，我定制櫥柜就要我的保障，他給不出，要錢還罵人，還威脅我?guī)状?/span>

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：401320992

2020-07-14

本條投訴解決的結(jié)果：
滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)就是我們百姓的福音啊

投訴類型：其它

參與者： 陳師傅（施工隊長）

裝修面積：40㎡

裝修造價：0萬元

被投訴單位： 不知道
負責(zé)人：王
處理完成

不結(jié)算費用，以次充好，偷工減料，做壞衣柜

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：391420440

2020-07-14

本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商處理，感謝上海裝潢網(wǎng)

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好

投訴類型：合同糾紛

參與者： 夏銀鳳（法人）曹經(jīng)理（工程經(jīng)理）

裝修面積：78㎡

裝修造價：18.7萬元

被投訴單位：上海至淳建筑裝潢設(shè)計有限公司
負責(zé)人：夏銀鳳
處理完成

合同不合規(guī)，詐騙古稀老人錢財

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：471420732

2020-07-14

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)和48快裝達成協(xié)議

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常滿意家裝網(wǎng)的實時發(fā)布

投訴類型：合同糾紛

參與者： 張連軍（法人）云布和（區(qū)總經(jīng)理）

裝修面積：12㎡

裝修造價：6萬元

被投訴單位：上海上爻建筑裝飾工程有限公司
負責(zé)人：李海波/云布和
處理完成

合同不合規(guī)，欺騙八十歲聽障老人

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：261320994

2020-07-14

本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商退款90%

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢網(wǎng)。公益楷模

投訴類型：合同糾紛

參與者： 張連軍（監(jiān)理）

裝修面積：15㎡

裝修造價：0.7萬元

被投訴單位：上海上爻建筑裝飾工程有限公司
負責(zé)人：岳強
處理完成

投訴已撤銷，編號：361020036

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：361020036

2020-07-13

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方友好協(xié)商解除原裝修合同。感謝上海裝修網(wǎng)

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝

投訴人：許**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：101㎡

裝修造價：4.9萬元

處理時長：20天13時

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

不改方案，不增加項目的情況下，隨意隨意加費

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：141120864

2020-07-13

本條投訴解決的結(jié)果：
就木工一項達成一致。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
有了裝潢網(wǎng)的介入，公司態(tài)度變好了。希望能讓裝修少一點套路，少一點坑。

投訴類型：合同糾紛

參與者： 丁志華（法人）店長（區(qū)總經(jīng)理）

裝修面積：40㎡

裝修造價：4.5萬元

被投訴單位：上海鼎用裝飾設(shè)計有限公司
負責(zé)人：丁經(jīng)理
處理完成

投訴已撤銷，編號：171120830

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：171120830

2020-07-13

本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，千德公司開始整改，已經(jīng)聯(lián)系供應(yīng)商到工地安裝鍋爐，希望后面的項目能跟上。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常熱心幫助聯(lián)系裝修公司協(xié)調(diào)解決問題

投訴人：陳**

投訴類型：施工拖延

裝修面積：74㎡

裝修造價：8.4萬元

處理時長：6天12時

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

不改方案，不增加項目的情況下，增加費用。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：551120465

2020-07-13

本條投訴解決的結(jié)果：
公司態(tài)度好多了協(xié)商一致。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
有了裝潢網(wǎng)，對公司的制約，我們也能爭取到一點權(quán)利了，謝謝裝潢網(wǎng)。

投訴類型：其它

參與者： 丁志華（法人）店長（區(qū)總經(jīng)理）

裝修面積：48㎡

裝修造價：4.5萬元

被投訴單位：上海鼎用裝飾設(shè)計有限公司
負責(zé)人：丁經(jīng)理
處理完成

投訴已撤銷，編號：171120876

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：171120876

2020-07-13

本條投訴解決的結(jié)果：
未解決，監(jiān)理上門打架，不敢投訴了

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
不敢投訴

投訴人：曹**

投訴類型：裝修增項

裝修面積：93㎡

裝修造價：7.3萬元

處理時長：1天8時

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：261020559

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：261020559

2020-07-13

本條投訴解決的結(jié)果：
已私底下商量解決！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意！????

投訴人：蔡**

投訴類型：其它

裝修面積：113㎡

裝修造價：34萬元

處理時長：3天16時

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

無合同，無價格明細下單，

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：321220142

2020-07-12

本條投訴解決的結(jié)果：
我都不知道櫥柜公司的名稱，地址

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
一直問櫥柜公司要合同，他說沒有正規(guī)合同，也不告訴

投訴類型：其它

參與者： 陳師傅（施工隊長）

裝修面積：59㎡

裝修造價：8500萬元

被投訴單位： 不知道
負責(zé)人：不知道
處理完成

進度無人管理，拖延工期，不提供材料清單，在原有項目上一直補差價，性質(zhì)惡劣。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：462420136

2020-07-10

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商暫時撤銷投訴

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
落實及時...

投訴類型：偷工減料

參與者： 徐龍（項目經(jīng)理）王旭輝（法人）

裝修面積：45㎡

裝修造價：5.7萬元

被投訴單位：上海梵筑裝飾設(shè)計工程有限公司
負責(zé)人：徐經(jīng)理
處理完成

尚品宅配產(chǎn)品問題及野蠻安裝打破水管

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：111020464

2020-07-10

本條投訴解決的結(jié)果：
商家店長配合處理善后事宜，很滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)沈老師很認(rèn)真負責(zé)，前前后后幫忙聯(lián)系溝通

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐卓（法人）馮帥（項目經(jīng)理）

裝修面積：50㎡

裝修造價：12萬元

被投訴單位：上海尚卓家居用品有限公司
負責(zé)人：徐卓
處理完成

投訴已撤銷，編號：020920771

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：020920771

2020-07-10

本條投訴解決的結(jié)果：
統(tǒng)帥客服已經(jīng)聯(lián)系我解決了，還是非常及時的，大公司的客服和售后不錯，是一家非常負責(zé)任的公司，這點為他們點贊。有擔(dān)當(dāng)負責(zé)任，如果有緣分將來還是非常有可能再次合作的！謝謝統(tǒng)帥的楊總，鞠小姐，傅小姐，非常感謝！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
也感謝裝潢網(wǎng)的各位老師中肯的建議和幫助，非常感謝！

投訴人：付**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：100㎡

裝修造價：2.4萬元

處理時長：2天21時

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：510920589

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：510920589

2020-07-10

本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)議解除合同

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝上海裝潢網(wǎng)提供的平臺，給予了消費者極大的幫助。

投訴人：鄭**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：50㎡

裝修造價：6.5萬元

處理時長：3月19天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海睿茗裝飾設(shè)計工程有限公司

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：430920871

2020-07-09

本條投訴解決的結(jié)果：
1

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
1

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 胡娟（法人）張濤（設(shè)計師）

裝修面積：81.35㎡

裝修造價：8萬元

被投訴單位：上海睿茗裝飾設(shè)計工程有限公司
負責(zé)人：馮存寶
處理完成

上海灝威建筑裝飾設(shè)計工程有限公司侵占業(yè)主裝修款

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：180820314

2020-07-09

本條投訴解決的結(jié)果：
9/14溝通確認(rèn)，櫥柜衣柜9月底前安裝，木門9/15確認(rèn)安裝時間！后續(xù)根據(jù)易居處理進度在與平臺溝通！以上！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝平臺

投訴類型：施工拖延

參與者： 徐總（法人）徐士宜（法人）

裝修面積：145㎡

裝修造價：25萬元

被投訴單位：上海灝威建筑裝飾設(shè)計工程有限公司
負責(zé)人：徐士宜
處理完成

施工質(zhì)量很差，拖延工期，亂收費，無人管理。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：070920423

2020-07-09

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商暫時撤銷投訴

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
落實及時....

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王旭輝（法人）石師傅（施工隊長）

裝修面積：45㎡

裝修造價：5.7萬元

被投訴單位：上海梵筑裝飾設(shè)計工程有限公司
負責(zé)人：徐龍

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