-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):401821176
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好
投訴類型:其它
參與者:
江總(區(qū)總經(jīng)理)
王國彬(法人)
裝修面積:48㎡
裝修造價(jià):7.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):520921856
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
還行
投訴類型:其它
參與者:
王自權(quán)(法人)
張建高(施工隊(duì)長)
裝修面積:54㎡
裝修造價(jià):8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):331221565
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
給力!
投訴人:陸**
投訴類型:其它
裝修面積:98.53㎡
處理時(shí)長:27天0時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):491421878
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
服務(wù)態(tài)度很好
投訴人:葉**
投訴類型:其它
裝修面積:32㎡
處理時(shí)長:1月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):512721476
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
保留爭議,先解決工程。投訴單位態(tài)度一般,不完全滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
處理過程緩慢不專業(yè),服務(wù)一般。
投訴人:周**
投訴類型:其它
裝修面積:262㎡
處理時(shí)長:24天6時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):052821760
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果:
極友家居科技(上海)有限公司已經(jīng)退回了定金2萬元,對(duì)裝潢網(wǎng)的積極干預(yù)表示感謝,對(duì)被投訴方極友家居科技(上海)有限公司的處理結(jié)果很滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
對(duì)裝潢網(wǎng)的積極干預(yù)表示非常感謝,對(duì)被投訴方極友家居科技(上海)有限公司的處理結(jié)果很滿意。
投訴人:李**
投訴類型:其它
裝修面積:60.8㎡
處理時(shí)長:20天6時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):170221861
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
對(duì)方表達(dá)了改正的意愿。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
滿意。
投訴人:卜**
投訴類型:其它
裝修面積:135㎡
處理時(shí)長:8天9時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):110621829
2021-05-31
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
好
投訴類型:其它
參與者:
趙開代(法人)
項(xiàng)目聯(lián)系人Amy(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:89㎡
裝修造價(jià):0.8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):150821385
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果:
2021/5/14極家總部客服態(tài)度非常好,通過電話代表貴司已向我賠禮道歉,并且微信退回之前活動(dòng)報(bào)名費(fèi)100元,希望如客服所說該設(shè)計(jì)已經(jīng)意識(shí)到自己的問題。也希望該設(shè)計(jì)在未來的職場道路上引以為戒。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
沒有和裝潢網(wǎng)客服有任何溝通與接觸
投訴人:楊**
投訴類型:其它
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長:5天21時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):451621956
2021-05-18
本條投訴解決的結(jié)果:
商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除商家反饋涉事人員已經(jīng)開除
投訴人:張**
投訴類型:其它
裝修面積:60㎡
處理時(shí)長:1月5天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):001421734
2021-05-14
本條投訴解決的結(jié)果:
極家來電溝通,答應(yīng)下周三5.19之前我能收到退款
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常滿意,之前聯(lián)系設(shè)計(jì)師、裝修公司都是愛理不理的,一投訴態(tài)度立馬不一樣了,真是太感謝了,有你們裝修市場才會(huì)變得更好
投訴人:陳**
投訴類型:其它
裝修面積:30㎡
處理時(shí)長:2時(shí)47分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):111321534
2021-05-13
本條投訴解決的結(jié)果:
一般的裝修公司,主要靠廣告!裝修過程不愉快但最后結(jié)果還是可以的,通過各方面交涉才能解決問題!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
服務(wù)態(tài)度好,跟蹤及時(shí),幫助我們一起解決問題,雖然過程非常復(fù)雜但做到耐心,對(duì)家裝網(wǎng)表示信任!
投訴人:田**
投訴類型:其它
裝修面積:98.58㎡
處理時(shí)長:3月12天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):312321571
2021-05-01
本條投訴解決的結(jié)果:
已解決,裝潢公司最終已在天8月29日解決
搬離完畢后還微信確認(rèn),滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)王老師微信聯(lián)系情況,并將相關(guān)資料發(fā)給王老師進(jìn)行確認(rèn)
確認(rèn)后告知事后會(huì)進(jìn)行跟蹤
投訴人:陳**
投訴類型:其它
裝修面積:80㎡
處理時(shí)長:7月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):013021524
2021-04-30
本條投訴解決的結(jié)果:
后續(xù)處理完畢,我對(duì)公司經(jīng)理處理的結(jié)果表示非常滿意!我已撤訴,后續(xù)無異議,刪除差評(píng)…………
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
后續(xù)處理完畢,我對(duì)公司經(jīng)理處理的結(jié)果表示非常滿意!我已撤訴,后續(xù)無異議,刪除差評(píng)…………
投訴人:錢**
投訴類型:其它
裝修面積:382㎡
處理時(shí)長:1月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):481020953
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果:
沈老師讓我重新投遞
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
滿意
投訴類型:其它
參與者:
張素河(法人)
張澤智(法人)
裝修面積:131㎡
裝修造價(jià):14.8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):112221047
2021-03-25
本條投訴解決的結(jié)果:
自己和裝修公司協(xié)商簽訂了補(bǔ)充協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
還不錯(cuò)
投訴人:魏**
投訴類型:其它
裝修面積:63㎡
處理時(shí)長:2月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):211520240
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
已解決 謝謝平臺(tái)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很專業(yè)
投訴類型:其它
參與者:
王漢美(法人)
薛榮陽(施工隊(duì)長)
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):6萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):001721468
2021-03-18
本條投訴解決的結(jié)果:
公司比較急極,處理了這件事,也對(duì)工人比較負(fù)責(zé),老板也比較認(rèn)真對(duì)這件事
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師對(duì)我們更:′認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)人的投訴,希望以后不要再發(fā)生不愉快的事情
投訴類型:其它
參與者:
徐志敏(法人)
顧群(施工隊(duì)長)
裝修面積:100㎡
裝修造價(jià):0.58萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):240721411
2021-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
公司后續(xù)另派了專員進(jìn)行溝通,我們?cè)谕庾夥咳齻€(gè)月討價(jià)還價(jià)硬是只給2個(gè)月,想想算了,已經(jīng)那么久了,也沒有功夫耗下去了,看在好歹推進(jìn)了一點(diǎn),還有一天7-8個(gè)催促電話(要求撤訴),那就撤了吧!沒有精力了!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常給力,專業(yè)的指導(dǎo),對(duì)于裝修被坑的用戶來說可能是唯一的維權(quán)途徑了!
投訴人:陳**
投訴類型:其它
裝修面積:77㎡
處理時(shí)長:3月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):553021849
2021-01-30
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)處理好,工人工資已經(jīng)解決,裝修公司很重視。謝謝上海裝璜網(wǎng)給熱心幫助
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很滿意,到位給力,裝修網(wǎng)懸打一們裝修人強(qiáng)大后盾在此真誠感謝上海裝璜網(wǎng)
投訴類型:其它
參與者:
崔學(xué)林(泥工)
水電工(水電工)
裝修面積:160㎡
裝修造價(jià):30萬元