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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:362022933
2022-08-20
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過協(xié)商,溝通,協(xié)商和解了,不在有其他糾紛!也不想追究了,自己背點損失算了,要是政府部門去管管就好,免得更多人上當(dāng)受騙
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很好,這個平臺給了我們消費者帶來了方便!而且維護(hù)了我們的權(quán)益,為我們主持了公道
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:84㎡
處理時長:5時33分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:042022962
2022-08-20
本條投訴解決的結(jié)果:
上海尚海建筑裝飾工程有限公司在接到上海裝潢網(wǎng)上我的訴求后,及時和我聯(lián)系,并一一給出了解決方案和處理結(jié)果,現(xiàn)在裝修還在進(jìn)行中,希望經(jīng)過雙方溝通后在剩余的交房期限里能把之前的問題全都處理好。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)王老師在接收我和上海尚海建筑裝飾工程有限在裝修期間發(fā)生的糾紛時,響應(yīng)速度非常快,在詢問過程中態(tài)度非常親切,問的問題也非常到位。很感謝裝潢網(wǎng)王老師的幫助,讓我這么快的解決問題。非常謝謝。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
陳義斌(法人)
李亞華(施工隊長)
裝修面積:103㎡
裝修造價:30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:561822730
2022-08-18
本條投訴解決的結(jié)果:
在我投訴后,裝修公司已派人上門維修好,目前還沒后續(xù)問題,如有后續(xù)問題,還會繼續(xù)投訴的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對王老師表示感謝,在投訴后,裝修公司已積極溝通并安排人員上門維修了
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
邵松(法人)
曾宇龍(設(shè)計師)
裝修面積:77㎡
裝修造價:8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:111722796
2022-08-17
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴內(nèi)容中隱私信息部分 未做處理 投訴內(nèi)容中隱私信息部分 未做處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
投訴內(nèi)容中隱私信息部分 未做處理 投訴內(nèi)容中隱私信息部分 未做處理
投訴人:周**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:70.27㎡
處理時長:4時10分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:391322606
2022-08-13
本條投訴解決的結(jié)果:
地址寫錯 重新提交重新提交 重新提交重新提交 重新提交重新提交 重新提交重新提交 重新提交
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
重新提交 重新提交重新提交 重新提交重新提交 重新提交重新提交 重新提交
投訴人:馬**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:100㎡
處理時長:1天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:030922344
2022-08-09
本條投訴解決的結(jié)果:
感謝老師們的協(xié)調(diào),我們終于能入住新房了,非常感謝,謝謝!也特別感謝極家的何經(jīng)理,態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),遇見問題及時與我們溝通,幫我們解決。謝謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝老師們的協(xié)調(diào),我們終于能入住新房了,非常感謝,謝謝!也特別感謝極家的何經(jīng)理,態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),遇見問題及時與我們溝通,幫我們解決。謝謝!
投訴人:錢**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:80㎡
處理時長:6月15天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160522230
2022-08-09
本條投訴解決的結(jié)果:
撤銷處理撤銷處理撤銷處理撤銷處理撤銷處理撤銷處理撤銷處理撤銷處理撤銷處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè)負(fù)責(zé)好好好好好好好好好好好好了,,。,好好好好好好好好
投訴人:徐**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:130㎡
處理時長:2月10天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:480822769
2022-08-08
本條投訴解決的結(jié)果:
長達(dá)兩三個月的裝修糾紛已通過法律途徑進(jìn)行解決,該公司各方面情況有待改進(jìn)和提高,希望以后能夠誠信經(jīng)營,踏踏實實,不要再欺騙消費者。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
處理及時,非常好,收到投訴后客服老師能夠迅速聯(lián)系投訴人進(jìn)行問題處理。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
劉玉超(法人)
劉國生(施工隊長)
裝修面積:3㎡
裝修造價:1.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:480722016
2022-08-07
本條投訴解決的結(jié)果:
通過上海裝潢網(wǎng)的投訴,商家馬上出面已經(jīng)協(xié)商解決,商家退還部分費用,商家退還部分費用。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
投訴上線裝潢網(wǎng)老師第一聯(lián)系我了,給予了非常有效的幫助。謝謝老師,平臺很有權(quán)威。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
劉朋(法人)
劉朋(法人)
裝修面積:71㎡
裝修造價:0.72萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:190522330
2022-08-05
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司反饋及時,態(tài)度誠懇,方案明確,辦事效率快。老板認(rèn)真負(fù)責(zé)長的可愛。師傅技術(shù)好,速度快。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè),語氣輕盈,語速勻稱,聲音很好聽。對問題分析很到位,給出的建議基本上能讓人接受
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
孫曉慶(法人)
龐森(監(jiān)理)
裝修面積:132㎡
裝修造價:16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:270422258
2022-08-04
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司工程主管打電話來表示地面不平整,整改一直拖延,他們有不可推卸的責(zé)任,并保證他會盡快安排整改事宜。希望能履行承諾。再相信一次,不要再敷衍我,我可以撤銷投訴(目前地磚不平整還未整改)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很熱心,能及時幫我協(xié)調(diào),并每次電話回訪,問我問題解決沒有,裝修公司有沒有配合,沒有解決就幫我去協(xié)調(diào)。感謝裝潢網(wǎng)。
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:60㎡
處理時長:14天8時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:030222444
2022-08-02
本條投訴解決的結(jié)果:
已和裝修公司協(xié)商解決了,裝修態(tài)度很好,有問題也可以及時處理!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)的邱老師、雷老師和王老師三位老師們幫助我們與裝修公司協(xié)商調(diào)解。三位老師們很專業(yè),很耐心,對問題分析到位,給與的建議也很好,讓問題可以順利解決!
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:70㎡
處理時長:15天18時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:510222928
2022-08-02
本條投訴解決的結(jié)果:
對裝修網(wǎng)老師十分不滿意,我是來投訴解決問題的不是來聽你們說教的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝修網(wǎng)老師十分不滿意,我是來投訴解決問題的不是來聽你們說教的
投訴人:馬**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:100㎡
處理時長:4月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:350122141
2022-08-01
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已有工作人員與我聯(lián)系,希望后續(xù)進(jìn)展逐步推進(jìn)一切順利。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修公司已有工作人員與我聯(lián)系,希望后續(xù)進(jìn)展逐步推進(jìn)一切順利。。。。。。
投訴人:曹**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:270㎡
處理時長:1天14時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:433122017
2022-07-31
本條投訴解決的結(jié)果:
一般承諾節(jié)后處理
一般承諾節(jié)后處理
一般承諾節(jié)后處理
一般承諾節(jié)后處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝修網(wǎng)老師十分不滿意,我是來投訴解決問題的不是來聽你們說教的
投訴人:馬**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:100㎡
處理時長:4月28天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:571722696
2022-07-31
本條投訴解決的結(jié)果:
一般吧 說年后處理 看處理情況先撤訴一般吧 說年后處理 看處理情況先撤訴一般吧 說年后處理 看處理情況先撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常不滿意裝潢網(wǎng)客服老師,可惜沒差評。我是找你們解決問題的,不是來聽你們訓(xùn)話的,一位女士電話里就說這點錢裝修不好的,你知道有多少項目這點錢嗎?不了解情況就發(fā)表不恰當(dāng)言論
投訴人:馬**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:100㎡
處理時長:5月24天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:123022250
2022-07-30
本條投訴解決的結(jié)果:
此次投訴之后,公司馬總監(jiān)深入了解情況,傾聽業(yè)主呼聲,正直公正,出面解決糾葛。感謝馬總監(jiān)!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝老師介入調(diào)查處理,維護(hù)我們業(yè)主利益。是一個老百姓申訴冤屈,維護(hù)公正的好平臺。很棒!
投訴人:王**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:63.5㎡
處理時長:3天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:582922209
2022-07-29
本條投訴解決的結(jié)果:
8月5日,業(yè)主、項目經(jīng)理、監(jiān)理,就該房屋裝修問題,在裝修群內(nèi)已一一協(xié)商完畢。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
好!謝謝裝潢網(wǎng)老師們!老百姓公平平臺,裝飾公司還是比較在乎裝潢網(wǎng)的。
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
張旭東(法人)
李?。ㄔO(shè)計師)
裝修面積:32㎡
裝修造價:6.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:112822941
2022-07-28
本條投訴解決的結(jié)果:
沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價沒有評價
投訴人:王**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:88㎡
處理時長:3時29分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:592622561
2022-07-26
本條投訴解決的結(jié)果:
2022年11月此投訴已經(jīng)在閔行區(qū)人民法院達(dá)成業(yè)主及裝飾公司雙方協(xié)議
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
2023年2月1號裝飾公司主張在裝潢網(wǎng)老師協(xié)助下請求強制撤訴。
投訴人:張**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:56㎡
處理時長:6月10天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位