5月底簽的全包裝修合同，承諾不會再收取額外費用，交了4萬塊錢，合同標明6.15開工進廠裝修，至今沒有任何施工行為，期間多次聯(lián)系沒有回復，好不容易回復一次就說在聯(lián)系了，內部在走流程了，馬上就能開工了，要相信百安居云云之類的話，經過多次投訴后有了回復，結果要重新實際測量，然后列出額外收費項目，本人目前還…

5月底簽了裝修合同標明6.15進廠施工，說的是閉口合同不會有增項，交了四萬塊錢，直到現(xiàn)在沒有任何施工行為，多次聯(lián)系無果，還說有額外增項還要再交費用，鑒于多次拖延我的時間，一次次讓我苦等，申請全額退款卻遭到拒絕，有錄音證明承諾全程退款…