投訴事實(shí):
1、合同涉及重疊收費(fèi)。本人于2024年7月12日和盛星裝飾工程有限公司簽訂全包裝修合同,金額為14萬(wàn)元,該公司現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量員實(shí)測(cè)房子面積114平方米,按99800元套餐全包裝修包含80平方米,超出部分按每平方798元/平方米進(jìn)行計(jì)算,超出的34平方面積包括衛(wèi)生間面積,但衛(wèi)生間又單獨(dú)收費(fèi)9880元。
2、虛假宣傳在和盛星裝飾公司的代表譚文滔設(shè)計(jì)師洽談時(shí),譚文滔表示所有工程都不外包,所有工程工人都是公司人員,在后期裝修過(guò)程中懷疑該公司把工程轉(zhuǎn)包給王忠全包工頭,要求公司提供相關(guān)工人(泥工、瓦工、木工等)社保,證明工人是公司人員,如果本人知道工程是外包,根本不會(huì)和公司簽訂合同。
3、盛星裝飾工程有限公司的個(gè)人問(wèn)題,讓消費(fèi)者承擔(dān)在和盛星裝飾公司代表譚文滔協(xié)商好效果圖后,該公司出設(shè)的施工圖和效果圖不一致,途中本人有發(fā)現(xiàn)施工圖和效果圖不一致,并通過(guò)電話和譚文滔進(jìn)行溝通,按效果圖出施工圖紙,其表示沒(méi)有關(guān)系,不影響工程施工。導(dǎo)致后期要增加兩堵墻的費(fèi)用,需要消費(fèi)者買單。在洽談時(shí),盛星裝飾公司代表譚文滔表示,本人只需要購(gòu)買空氣開(kāi)關(guān),就可以做到拎包入住,我也反復(fù)強(qiáng)調(diào)確認(rèn),現(xiàn)該公司又要求本人購(gòu)買開(kāi)關(guān)面板。
針對(duì)以上3條投訴的訴求:
1、退還重疊收取費(fèi)用。
2、提供王忠全及相關(guān)工人社保證明,證明該工程并無(wú)外包。
3、按盛星裝飾工程有限公司代表譚文滔在洽談時(shí)承諾,在合同約定期內(nèi)完成該工程,并做到拎包入住。
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