1. 工期嚴(yán)重延誤。2023.5.6開工,承諾66天工期,但2023.11.25才竣工。
2. 讓客戶墊資卻逾期不還。期間讓我們墊款、產(chǎn)生延誤費(fèi)、未兌現(xiàn)裝修項(xiàng)目折現(xiàn)共計(jì)11.93萬元。目前全部款項(xiàng)已逾期(最后一筆應(yīng)于2024年3月8日前歸還)。未還本金【9.13】萬元,利息未計(jì)。上次投訴過后只是“踢一腳,走一步”,到了2024年7月份更是進(jìn)展緩慢。
3. 服務(wù)態(tài)度惡劣。2023年9月至2024年10月,一年多的時(shí)間里我們向四八快裝追款,北京公司總經(jīng)理薄縣立,廣州公司原店長王禹哲、現(xiàn)店長羅君立、管家李志鋒等人,要么打太極、踢皮球、拖字訣,要么就干脆微信不回、電話不接、不響應(yīng)老客戶合法權(quán)益和訴求!
4. 施工質(zhì)量差?;⒙┧?、美縫掉落、門框與墻壁銜接不好、窗戶與外墻銜接處粗制濫造十分難看、新瓷磚破損、新地板破損……
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