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 裝修投訴  軒萊裝飾無限期拖延施工并拒不退款_南通市軒萊裝飾工程發(fā)展有限公司

正在處理軒萊裝飾無限期拖延施工并拒不退款 - 南通市軒萊裝飾工程發(fā)展有限公司

投訴編號(hào)：552924161

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：51 發(fā)布時(shí)間：2024-09-29 13:56

投訴類型	施工拖延	投訴人	夏**	被投訴單位	南通市軒萊裝飾工程發(fā)展有限公司
房型	兩房	聯(lián)系地址	博興路799******	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	路艷
裝修面積	71m2	投訴人手機(jī)	1356430****	被投訴人手機(jī)	1876171****
裝修造價(jià)	0.5萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	南通市軒萊裝飾工程發(fā)展有限公司已核實(shí) 非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位	法人姓名	路艷
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼	91320611MA1ME6YJ3A	投訴量	1次查看
公司類型	有限責(zé)任公司	行業(yè)	紡織、服裝及日用品專門零售
登記機(jī)關(guān)	南通市崇川區(qū)行政審批局	核準(zhǔn)日期	-
注冊(cè)地址	南通市濠西路299號(hào)奧特萊斯購物廣場(chǎng)2幢2003室	成立日期	2014-06-13
注冊(cè)地址	建筑裝飾工程、金屬門窗工程、防水工程的設(shè)計(jì)、施工；建筑物清潔、建筑物拆除服務(wù)；水電、管道、鋼結(jié)構(gòu)安裝；機(jī)械設(shè)備、建筑裝修材料、家具、五金產(chǎn)品、家用電器、門窗的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

投訴詳情

參與者：路艷（客服人員）路艷（法人）

9.15日我方支付給軒萊裝飾訂金及裝修款的一半，共2600元。 9.17日-9.18日，雙方協(xié)商商定上門施工日期為9.30日及10.1日。 9.29日，我方再次向軒萊裝飾確認(rèn)施工日期，軒萊裝飾表示之前約定的日期無法施工，且沒有提前告知。我方遂提出抗議，并表示退款意向。軒萊裝飾威脅、恐嚇我方，不予商定施工日期，并明確表示無限期拖延，不履行裝修義務(wù)。我方要求軒萊裝飾退還全部已支付的裝修款及訂金，并賠償我方因請(qǐng)假導(dǎo)致的誤工費(fèi)用。理由如下：1.軒萊裝飾違約在先，在雙方明確確認(rèn)施工日期之后，臨施工不足24小時(shí)單方面違約。2.軒萊裝飾無法在約定日期施工，已違背誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則；且態(tài)度傲慢，不斷恐嚇、威脅我方，我方已無法信任該商家，只得要求退款。3.軒萊裝飾目前并無產(chǎn)生任何用工及物料成本，拒絕退款，且無限期拖延施工，存在極大的詐騙嫌疑。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的南通市軒萊裝飾工程發(fā)展有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2024-09-30 12:41:34

1個(gè)月前

調(diào)解老師聯(lián)系了雙方，乙方不愿意調(diào)解。 2024-10-17 15:29:31

1個(gè)月前