6月15日在門店簽合同付了全款115000元，合同上寫明復測后45天內交付，7月12日上門復測，結果在業(yè)主自己拼命催促下（業(yè)主自己聯系到了工廠，門店工作人員態(tài)度敷衍），工廠于9月20發(fā)貨，門店23日周一派了三個師傅來安裝，結果發(fā)現工廠少發(fā)了很多東西，所以第二天裝廚房柜子的師傅就不來了，客廳和臥室也裝不下去。門店聯系了工廠后，剩下的材料在24號晚上送到，結果25-26號都不派人來安裝，業(yè)主每天電話微信各種催，莫干山總部400電話也打了幾次，全員敷衍拖延，微信群里不回消息，電話不接，或者推諉敷衍，就是不來安裝，造成我們的工地一直處于停工狀態(tài)，后續(xù)項目不能入場。并且已經安裝的部分質量也很差，工人施工中非常隨意，把墻體墻面磕碰得非常嚴重，現在我們留的備用漆都不夠修補的，需要重新買一桶油漆重新調色，全部重新刷乳膠漆。給業(yè)主造成了巨大的經濟和精神損失，每天處于焦慮中，裝修公司施工隊和其他商家一直在催促要進場施工，不然影響別人的進度。希望行業(yè)監(jiān)管協會能為消費者維護正當權益，制止無良商家做害群之馬。