廣東旺家宅配建筑裝飾工程有限公司在抖音和小紅書發(fā)虛假宣傳視頻誘導我上當受騙。我在網絡平臺看到他們的視頻廣告宣傳全鋁整裝只要五六萬元即可拎包入住，電話中我多次詢問我家套內面積大概是 98 平方，按他們廠里材料裝完可以拎包入住狀態(tài)大概多少錢，肖玲多次承諾簡裝五六萬元，豪裝七八萬元左右就可以裝好。 他們的業(yè)務員就說我們可以參與共享展廳全屋定制的裝修優(yōu)惠，并給了一份材料清單以及報價單，說不用管上面的報價，打包票 7.8 萬塊錢可以搞定全屋定制，除了水電我自己裝，其他的都是他們全包，包括一些家電，交了1.8 萬塊錢的定金和6萬塊錢的材料款。后面等到墻板，吊頂還有一些瓷磚地板裝修完成后，就告訴我材料款已經不夠繼續(xù)裝柜體了，我說當時銷售員肖玲說的是只要是室內的都全部包的，但是他們不承認，說這是業(yè)務員的口頭承諾不算數，我在他們的虛假宣傳，口頭承諾欺騙下交的全款，一共交了7.8W，說的是拎包入住，實際就只收到一點材料，我后來在抖音平臺上發(fā)我的遭遇出來，就有其他跟我一樣的被騙人聯系我，后來發(fā)現還有多人在這家工廠上當受騙，被騙金額大概都是七萬，八萬不等，我們就一起商量維權。維權后廠家聯系他們幾個人都能退一半金額，唯有我錢的廠家一直拖著不處理，希望有關部門幫忙還我公道！