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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):530324034
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    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2024-08-03更新
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    本條投訴解決的結(jié)果:

    本人這個(gè)事情商家已妥善處理,我們已解決了這個(gè)問(wèn)題

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    謝謝你們的幫助,希望大家能夠多多關(guān)注你們這個(gè)平臺(tái),讓更多需要的人得到幫助解決問(wèn)題

    投訴來(lái)源:江西省贛州市信豐縣華屹谷******, 王**
    解決時(shí)間:2024年09月11日 14:31:10

    投訴詳情

    參與者: 盧霞(項(xiàng)目經(jīng)理) 程繼思(法人)
    本人是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣告上看到廣東佛山奇派全鋁整裝裝飾材料有限公司,全屋整裝10萬(wàn)搞定一套室內(nèi)裝修,施工期只需要7天,然后就在平臺(tái)留言及填寫了電話號(hào)碼,對(duì)方業(yè)務(wù)員馬上就聯(lián)系了我,并加了微信,邀請(qǐng)我去他們工廠參觀樣板間,我去工廠參觀的時(shí)候看到他們的樣板間質(zhì)量及風(fēng)格都還可以,屬于自己喜歡的風(fēng)格,當(dāng)時(shí)與其公司業(yè)務(wù)溝通說(shuō)除了地板磚水電由我們自己出費(fèi)用叫人安裝好,其他的吊頂上墻所有柜子都是他們?nèi)?,物流運(yùn)輸費(fèi)搬運(yùn)費(fèi)木工輔料費(fèi)木工施工費(fèi)等全部完工后反還30000元,其他的軟裝家具電器燈具都是由他們?nèi)菡b計(jì)算額度以一比一贈(zèng)送,所以就決定了跟他們合作,當(dāng)時(shí)叫我們交付了3.8萬(wàn)定金,余款要他們派工作人員去量尺核算后才知道整裝是多少錢,后面他們派人去量尺后核算告訴我們?nèi)菡b的額度是13.8萬(wàn)所以可以贈(zèng)送13.8萬(wàn)軟裝,我們還需交付10萬(wàn)就可以全部搞定,要先把余款交完才可安排生產(chǎn)及發(fā)貨,當(dāng)時(shí)我們交完那10萬(wàn)尾款后,他們把吊頂及上墻的板材發(fā)貨了以后,我們自己請(qǐng)木工師傅把吊頂及上墻完工后,讓對(duì)方做柜子時(shí)突然告知我柜子只能做一部分,說(shuō)前面吊頂上墻的材料已用了74281元,我交的138000元只余下63719元,現(xiàn)在要把柜子做完還需要再補(bǔ)交90906元,我說(shuō)當(dāng)時(shí)下單之前說(shuō)的是只要是室內(nèi)的都全部包的,剩下的費(fèi)用可以用贈(zèng)送的13.8萬(wàn)額度抵扣,當(dāng)時(shí)我頓時(shí)感覺(jué)上當(dāng)了,為了減少損失只能補(bǔ)了11498元讓他們把其中一部分柜子叫他們先做好發(fā)貨,當(dāng)這部分柜子收到貨后,我又問(wèn)他一比一贈(zèng)送的額度抵扣軟裝家具電器那些什么時(shí)候可以選給我采購(gòu)贈(zèng)送發(fā)貨,他又說(shuō)他們公司沒(méi)有配軟裝家具電器的,我又說(shuō)下單之前時(shí)說(shuō)的木工輔料費(fèi)安裝費(fèi)及運(yùn)輸補(bǔ)貼共三萬(wàn)元現(xiàn)在完工了可以返還給我了吧,現(xiàn)在問(wèn)他們的時(shí)候他又說(shuō)這些都沒(méi)有,這時(shí)我發(fā)現(xiàn)我是徹底的被騙了,到目前為止他們只提供了吊頂及上墻的鋁板及一部分柜子,運(yùn)輸,上樓搬運(yùn)費(fèi),吊頂上墻木工安裝費(fèi),柜子安裝費(fèi),木工輔料費(fèi)全部都是我們自己出的,當(dāng)初承諾的全屋整裝包含所有柜子不承認(rèn),包家具家電贈(zèng)送也不承認(rèn),還有各種軟裝贈(zèng)送都不承認(rèn),用的材料比市場(chǎng)高了好幾倍,他們利用這種套路讓我一共交了150000元,我在他們的虛假宣傳,口頭欺騙下交的以上150000元款,他們就是用這種套路誘導(dǎo)欺騙我們的。

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的廣東螞蟻筑家新材料有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2024-08-05 09:11:10

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    業(yè)主王妃投訴廣東螞蟻筑家新材料有限公司虛假宣傳,調(diào)解老師聯(lián)系了雙方,甲方未接電話,乙方愿意配合處理問(wèn)題 2024-08-06 13:55:12

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    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-09-11 14:31:10

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