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    投訴已撤銷,投訴編號:390524338
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:212
    本投訴于2024-07-11更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    無語!一個沒有誠信的企業(yè)即將被淘汰!

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    邱老師:讓您辛苦了!用心,用力,您是顧客心中一盞希望燈!

    投訴來源:上海市寶山區(qū)富聯(lián)路128******, 劉**
    解決時間:2024年07月22日 09:14:21

    投訴詳情

    參與者: 李大雄(設(shè)計師) 徐夢君(法人)
    尊敬的邱老師,王老師您們好!今天我來投訴上海居管家裝潢有限公司!事情是這樣的,今年5月通過百度搜索到上海居管家裝潢有限公司,上面詳情介紹各方都可以,便于5月18日前往松冮居管家總部與一個叫劉念總監(jiān)商談家裝事宜,當(dāng)時談的都很全面,拆改費用及窗戶廚柜自付費的其他一切全包含套餐內(nèi)屬于半包類型的,而且劉念說他們現(xiàn)在正在做活動,而且優(yōu)惠浮度挺大的經(jīng)不住他們各方面勸說便交下五萬人民幣測量設(shè)計定全協(xié)議!然后在5月25日雙方簽定了居管家住宅室內(nèi)裝飾裝修施工合同!當(dāng)天在材料清單中沒有水池,廚房衛(wèi)生間客廳移門及淋浴房!便于問起一位女主管咋回事,她說這些全部包含套餐內(nèi),于是他便在清單里找出兔寶寶門套一欄說有門套肯定有門的啊,我們這么大公司不可能去騙人的,于是我也放下心來又交納三萬兩千元材料費!于是在6月1日動工,在施工期間雙方還算愉快除了廚房里的墻磚地磚有些質(zhì)量上的瑕疵外!其他的還可以!突然在6月3日居管家一個叫陳總的施工總監(jiān)打電話來說讓我找人做淋浴房及廚房衛(wèi)生間大廳的移門!當(dāng)時我一下懵了后來他說從松江過來和我對清單,說實在的在清單除了有兔寶寶門套外確實沒有移門這些!說實在的對裝潢這些我真的不了解!但也不愿讓他們這些言而無信的人胡作非為!最后盼邱老師,王老師給予我?guī)椭?!拜謝!
    補充材料(2)條
    <<測量設(shè)計定金協(xié)議>>上已明確寫明窗,柜子現(xiàn)做另計費屬于我自費!其他的均含總裝修款內(nèi)!
    補充材料1
    2024-07-11 21:44:26 (2個月前)
    發(fā)布于
    手機端
    <<測量設(shè)計定金協(xié)議>>上已明確寫明窗,柜子現(xiàn)做另計費屬于我自費!其他的均含總裝修款內(nèi)!
    補充材料2
    2024-07-11 21:44:33 (2個月前)
    發(fā)布于
    手機端

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海起高實業(yè)有限公司 ,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 2024-07-06 12:24:12

    2個月前

    業(yè)主報價單中沒有套裝門,企業(yè)要求業(yè)主支付此項費用,業(yè)主不付,所以投訴。處理老師建議業(yè)主合法維權(quán),該付的合理增項應(yīng)該支付給乙方。 2024-07-17 17:07:00

    2個月前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-07-17 17:14:11

    2個月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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