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    投訴已撤銷,投訴編號:231524533
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:181
    本投訴于2024-06-15更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已經(jīng)協(xié)商好了,對結(jié)果非常滿意,很速度

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    對服務(wù)很滿意,事情得到圓滿解決,感謝????

    投訴來源:云南省玉溪市易門縣浦貝彝族******, 羅**
    解決時間:2024年06月15日 22:01:03

    投訴詳情

    參與者: 程經(jīng)理(門店經(jīng)理) 業(yè)務(wù)員(客服人員) 費作平(法人)
    本人在抖音上看到云南百年領(lǐng)秀新型裝飾建材有限公司,包量房包設(shè)計包全屋整裝,工廠直裝,50年質(zhì)保,配送上門加安裝的視頻。于23年9月到該公司看樣板間談裝修。公司經(jīng)理說我這邊房子只負責前期水電安裝,及云南百年領(lǐng)秀新型裝飾建材有限公司配送的板材運輸費及輔材費, 其他吊頂,瓷磚,線條,集成背景墻、門,衣柜、櫥柜、酒柜、鞋柜、衛(wèi)浴、潔具、家具、燈飾,窗簾和其他施工款項等全部由他們配送完成并且都是大品牌,總共需要交18萬元,并說承諾的都會配齊,無任何隱形消費。后期因家庭變故和公司協(xié)商66000多購買一二層及所有樓梯間的板材。裝修到后期他們只是提供了價值不過兩萬塊左右材料,當初承諾的東西不認,一點材料就告知我所交的6萬6千多元已經(jīng)用完了。而且裝修效果和樣板間所看到的截然不同,找他們協(xié)商也無濟于事,他們一直在狡辯。他們利用這種套路合同讓我交了將近7萬元!我是在他們虛假宣傳,口頭欺騙誘導(dǎo)下交的定金及后期費用。

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    處理進展

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    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的云南百年領(lǐng)秀新型裝飾建材有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 2024-06-15 15:53:06

    3個月前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-06-15 22:01:03

    3個月前
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