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    投訴已撤銷,投訴編號:381224039
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:286
    本投訴于2024-06-12更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    積極處理中~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    溝通良好~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    投訴來源:水城路8******, 女**
    解決時間:2024年06月29日 15:42:40

    投訴詳情

    參與者: 于汝進(區(qū)總經(jīng)理) 周君(門店經(jīng)理) 石寶進(項目經(jīng)理) 譚飛(設(shè)計師) 徐國儉(法人)
    1.自2023年8月與聚通簽訂設(shè)計合同,施工合同兩份合同以來,設(shè)計師交底后從未主動跟進項目,施工過程錯誤漏洞百出導(dǎo)致至今不能交付,離原定交付時間超過了半年。
    2.施工現(xiàn)場成品不同程度的損壞,包括瓷磚、大理石、門等主材,均有修補痕跡。其中淋浴房大理石更是用膠水粘貼算作修補草草了事,重新更換將嚴重延誤工期。
    3.?簽約時再三強調(diào)主衛(wèi)馬桶不能移位,公司未經(jīng)允許移位且現(xiàn)場馬桶的位置與施工圖紙不符!
    4.聚通合作的供應(yīng)材料商三番五次直接打電話聯(lián)系我們,并告知他們看到的聯(lián)系方式只有我們的,沒有公司相關(guān)對接人的任何聯(lián)系方式。

    相關(guān)評論(1

    寫評論
    • 小** (網(wǎng)友) 2024-06-13 08:25:47

      回復(fù)
      請問是哪個門店的?

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    已通知企業(yè)聯(lián)系業(yè)主,現(xiàn)在雙方已經(jīng)聯(lián)系,先雙方協(xié)商解決。 2024-06-12 14:38:10

    3個月前

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海聚通裝飾集團有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 2024-06-12 14:51:15

    3個月前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-06-29 15:42:40

    2個月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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