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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):270924641
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2024-05-09更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    經(jīng)過(guò)協(xié)商已經(jīng)整改,希望能夠加快進(jìn)度,盡快交付。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    會(huì)及時(shí)聯(lián)系,向裝潢網(wǎng)反應(yīng)情況有幫助,謝謝。

    投訴來(lái)源:寶山區(qū)蕭云路501******, 趙**
    解決時(shí)間:2024年08月31日 16:31:49

    投訴詳情

    參與者: 陳浩明(施工隊(duì)長(zhǎng)) 沈紅軍(監(jiān)理) 徐國(guó)壽(法人)
    投訴上海尚高裝潢,繼上次的惡意增項(xiàng)在協(xié)會(huì)的幫助下確定增項(xiàng)金額之后,目前又出現(xiàn)嚴(yán)重施工質(zhì)量問(wèn)題:
    1、衛(wèi)生間墻面沒(méi)有刷防水就貼瓷磚(預(yù)算中墻面防水是要刷到1.8米高度的),并且欺騙我們黑色的瓷磚黏貼劑就是防水。
    2、樓上次衛(wèi)衛(wèi)生間和樓下衛(wèi)生間淋浴房寬度只有70公分,并且樓上衛(wèi)生間前面還有50公分凹槽,在隔淋浴房之前從沒(méi)有詢問(wèn)我們意見(jiàn)或和我們商量,工人想怎么做就怎么做,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)淋浴房太小,以后無(wú)法使用的問(wèn)題后,又以開(kāi)發(fā)商就是這樣設(shè)計(jì)為由不肯整改。
    3、在貼瓷磚之前,我們?cè)偃完?duì)長(zhǎng)、瓦工師傅溝通確認(rèn)貼磚時(shí)需要墻地對(duì)縫,要求在貼磚之前排下版,不要貼的很難看,但最后只有樓下的衛(wèi)生間免強(qiáng)對(duì)縫,樓上兩個(gè)衛(wèi)生間都是想怎么貼就怎么貼,要求整改,答復(fù)是無(wú)法整改。
    4、淋浴房擋水條也沒(méi)有和我們確認(rèn)過(guò),就安裝寬度和高度都是8公分的擋水條,淋浴房安裝后,擋水高度會(huì)在12-13公分,這樣的高度在以后使用時(shí)很容易絆倒老人,裝修公司答復(fù)這是正常高度,不肯整改。
    5、樓上兩個(gè)衛(wèi)生間我們都需要安裝高度在555mm的電熱水器,但工人給我們預(yù)留的高度分別是400mm和550mm,兩個(gè)衛(wèi)生間除非在頂上開(kāi)洞,否則都無(wú)法安裝。
    以上的這些問(wèn)題,我們要求裝修公司進(jìn)行整改,裝修公司的回復(fù)是要求我們?cè)僦Ц度斯べM(fèi)和材料費(fèi),否則無(wú)法整改,所以還是要麻煩裝修協(xié)會(huì)出面為我們協(xié)調(diào),萬(wàn)分感謝!
    另外我們是在2023年12月23日開(kāi)工的,裝修合同上約定的裝修期限是90天,但考慮到當(dāng)中有春節(jié)放假,所以裝修公司承諾的裝修交付日期是2024年5月1日,我們家目前是在短租房居住,房東限期在2024年6月15日必須搬離,后期我們這邊無(wú)法再找到短租房,所以如若裝修公司依然惡意拖延,無(wú)法在5月底之前交付,那6月15日之后還需裝修公司解決我們的居住問(wèn)題。

    樓下衛(wèi)生間沒(méi)有刷防水就貼磚

    淋浴房過(guò)小無(wú)法使用,瓷磚沒(méi)有墻地對(duì)縫。

    施工惡意拖延

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海尚高裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2024-05-09 15:13:04

    3個(gè)月前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-08-31 16:31:49

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