首先我家僅僅是簡裝，僅僅裝修室內(nèi)墻面，廚房和衛(wèi)生間，其他一概沒有。2018年9月裝修之后，偶爾周末有一人居住，2021年5月后，有兩人僅周末居住，2023年6月之后，才正常有人居住，但在這期間，屋內(nèi)裝修問題一直不斷（包括衛(wèi)生間墻皮脫落，晾衣架上方墻皮開裂，廚房柜子面板開裂，臥室門框開裂，隔水段開裂，廚房上方瓷磚掉落，踢腳線瓷磚掉落），每次找裝修公司售后維修時，雖在保修期內(nèi)，但態(tài)度不積極，總是需要一直催一直催才得以基本解決。最后一次問題也就是瓷磚掉落出現(xiàn)在2023年陰歷臘月，有碗和盤子的損失，本著快過年的想法，到2024年陽歷3月反饋至裝修公司，裝修公司說是已過保質(zhì)期，我方立馬表態(tài)需要多少錢可以協(xié)商，主要是問題先解決掉，但直接今天陽歷2024年4月29日仍未完成，期間我方打12345熱線，門的問題才得到解決，僅僅是重新填充膠體固定。關(guān)于瓷磚問題，經(jīng)多次主動詢問，裝修公司承諾在五一前完成，但目前仍未接到來進(jìn)行維修的消息。4月28日打電話給該公司的部門經(jīng)理，表明自己需要他的領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)一下電話，但未答應(yīng)。我此次的需求是，裝修那么簡單，時間剛剛5年，問題層出不斷，特別是沒見過瓷磚掉落的，存在嚴(yán)重安全隱患，裝修公司態(tài)度不積極，希望裝修行業(yè)予以約束，進(jìn)行相應(yīng)處罰，謝謝！